Chuyển nhà trong Hàn Quốc có ba mốc thời gian rất dễ quên: hợp đồng với công ty chuyển nhà, tiền đặt cọc nhà, và việc báo địa chỉ. Việc báo địa chỉ là mốc có tiền phạt. Bạn có 15 ngày sau khi chuyển đến, và nộp muộn có thể tốn từ 100.000 won (khoảng 1,95 triệu đồng) trở lên.
Hướng dẫn này dành cho người nước ngoài chuyển từ nhà này sang nhà khác trong Hàn Quốc. Nếu bạn mới từ nước ngoài đến, hãy bắt đầu với danh sách việc cần làm khi chuyển đến Hàn Quốc.
Lịch trình: từ 4 tuần trước đến 15 ngày sau
| Thời điểm | Việc cần làm |
|---|---|
| 4 tuần trước | Báo chủ nhà ngày bạn chuyển ra và thống nhất khi nào trả lại tiền đặt cọc. Kiểm tra rủi ro tiền đặt cọc của nhà mới và tính ngân sách tháng đầu. |
| 2 tuần trước | Thuê công ty chuyển nhà có giấy phép. Với chuyển nhà trọn gói, hãy lấy hợp đồng mẫu. |
| 1 tuần trước | Nếu ở chung cư cao tầng, đặt lịch dùng xe thang nâng hoặc thang máy với ban quản lý. |
| Trước khi chuyển | Nhờ công ty gas thành phố tháo bếp và khóa van giữa. Hủy trừ tiền gas tự động. |
| Ngày chuyển nhà | Báo chỉ số đồng hồ điện. Thanh toán tiền nước và phí quản lý. Lấy lại tiền đặt cọc nhà. Xin ngày xác nhận ở nhà mới và báo thay đổi địa chỉ. |
| Trong vòng 15 ngày kể từ ngày chuyển đến | Báo thay đổi địa chỉ, nếu bạn chưa làm vào ngày chuyển. Người có visa F-4 đã khai báo nơi ở trong nước có 14 ngày. |
4 tuần trước: kiểm tra nhà mới
Trước khi ký hợp đồng cho chỗ ở tiếp theo, hãy kiểm tra rủi ro tiền đặt cọc và chi phí.
- Dùng công cụ kiểm tra độ an toàn tiền đặt cọc của Seoulstart để xem rủi ro tiền đặt cọc của nhà mới trước khi ký.
- Dùng công cụ tính chi phí chuyển vào để biết bạn cần bao nhiêu tiền mặt cho tháng đầu ở nhà mới.
- So sánh mức tiền thuê và tiền đặt cọc trung vị theo thành phố và quận trên trang giá thuê nhà của Seoulstart, để biết giá chủ nhà đưa ra có hợp lý không.
- Tra các hợp đồng đã khai báo theo từng tháng trong công cụ tra giá nhà.
- Nếu bạn chuyển giữa thuê đặt cọc toàn bộ (전세) và thuê trả hàng tháng (월세), hãy tính thử bằng công cụ so sánh jeonse và wolse.
Danh sách giấy tờ khi thuê nhà liệt kê các giấy tờ cần xin trước khi bạn trả bất kỳ khoản tiền nào. Nếu chưa chắc có nên chuyển nhà hay không, hãy đọc hướng dẫn gia hạn hợp đồng thuê nhà.
Chọn kiểu chuyển nhà
Điều khoản mẫu về vận chuyển đồ chuyển nhà (이사화물 표준약관) của Ủy ban Thương mại Công bằng (FTC) nêu ba kiểu chuyển nhà chính:
| Kiểu | Tiếng Hàn | Ai đóng gói | Công ty chuyển nhà làm gì |
|---|---|---|---|
| Chuyển nhà thông thường | 일반이사 | Bạn | Chỉ vận chuyển. Bạn tự đóng gói và mở đồ. |
| Chuyển nhà trọn gói | 포장이사 | Công ty chuyển nhà | Đóng gói, vận chuyển, rồi mở đồ và sắp xếp tất cả. |
| Chuyển nhà có lưu kho | 보관이사 | Công ty chuyển nhà | Giữ đồ đạc của bạn trong một thời gian, rồi mới giao. |
Bạn cũng sẽ thấy các công ty quảng cáo chuyển nhà bán trọn gói (반포장이사) hoặc xe tải nhỏ (용달). Đây là cách gọi trong ngành. Bản tóm tắt điều khoản mẫu của Easy Law chỉ nêu ba kiểu ở trên, nên hãy hỏi từng công ty bằng văn bản xem gói của họ gồm những gì.
Chi phí chuyển nhà
Easy Law không đưa ra mức giá cho chuyển nhà trọn gói, và báo giá mỗi nơi một khác. Trang này nói chi phí phụ thuộc vào:
- Quãng đường.
- Lượng đồ bạn chuyển.
- Điều kiện làm việc ở cả hai nhà.
- Dịch vụ thêm.
- Ngày chuyển. Mùa cao điểm, những ngày dân gian coi là tốt để chuyển nhà (손 없는 날) và ngày lễ có thể đắt hơn ngày thường.
Easy Law nói báo giá tại nhà (방문견적) là cách tốt nhất để có giá chính xác. Hãy lấy báo giá bằng văn bản từ vài công ty chuyển nhà có giấy phép, rồi so sánh từng mục.
Thuê công ty chuyển nhà
Kiểm tra giấy phép
Công ty chuyển nhà làm kinh doanh môi giới vận tải hàng hóa (화물자동차 운송주선사업) theo Luật Kinh doanh vận tải bằng xe tải. Công ty cần giấy phép của Bộ trưởng Bộ Đất đai, Hạ tầng và Giao thông. Công ty có giấy phép có bảo hiểm bảo đảm bồi thường thiệt hại từ 5 triệu won trở lên. Công ty không có bảo hiểm trách nhiệm với hàng hóa (적재물배상보험) có thể bị phạt hành chính tới 5 triệu won.
Cách kiểm tra giấy phép:
- Xin bản sao giấy phép môi giới vận tải hàng hóa khi nhận báo giá hoặc khi ký hợp đồng.
- Tra cơ sở dữ liệu công ty chuyển nhà có giấy phép (허가이사종합정보) tại www.허가이사.com.
- Hoặc hỏi hiệp hội môi giới vận tải hàng hóa ở địa phương, hoặc phòng quản lý giao thông (교통행정과) của ủy ban thành phố, huyện hoặc quận nơi bạn ở.
Báo giá phải ghi những gì
Theo điều khoản mẫu, báo giá bằng văn bản (견적서) phải ghi:
- Tên công ty, số đăng ký kinh doanh, người đại diện, địa chỉ và số điện thoại, cùng tên người lập báo giá.
- Tên, địa chỉ và số điện thoại của bạn.
- Ngày và nơi lấy đồ, ngày và nơi giao đồ, các món đồ chính (loại, trọng lượng, thể tích), và đơn giá.
- Điều kiện làm việc: loại và số lượng xe, số nhân công, có gồm đóng gói và mở đồ không, và thiết bị sử dụng.
- Tổng chi phí và chi tiết từng khoản.
- Với chuyển nhà có lưu kho: nơi lưu kho, thời gian và phí lưu kho.
Công ty chuyển nhà không được ghi số tiền trong hợp đồng cao hơn báo giá. Ngoại lệ là khi bạn thay đổi yêu cầu chuyển nhà và công ty đã báo trước cho bạn chi phí thêm.
Tiền cọc và tiền còn lại
Khi giao hợp đồng cho bạn, công ty chuyển nhà có thể yêu cầu tiền cọc (계약금) bằng 10% tổng chi phí. Với chuyển nhà trọn gói, bạn trả tiền còn lại (잔금) sau khi đã kiểm tra mọi thứ được mở ra và sắp xếp xong. Với chuyển nhà thông thường, bạn trả khi mọi thứ đã được giao đủ.
Nếu một bên hủy
Tiêu chuẩn giải quyết tranh chấp tiêu dùng (소비자분쟁해결기준) của FTC quy định mức bồi thường:
| Tình huống | Kết quả |
|---|---|
| Công ty chuyển nhà hủy chậm nhất 2 ngày trước ngày chuyển | Bạn được trả lại tiền cọc, cộng thêm gấp 2 lần tiền cọc |
| Công ty chuyển nhà hủy 1 ngày trước | Bạn được trả lại tiền cọc, cộng thêm gấp 4 lần tiền cọc |
| Công ty chuyển nhà hủy ngay trong ngày chuyển | Bạn được trả lại tiền cọc, cộng thêm gấp 6 lần tiền cọc |
| Công ty chuyển nhà không báo và không đến | Bạn được trả lại tiền cọc, cộng thêm gấp 10 lần tiền cọc, hoặc khoản thiệt hại thực tế |
| Công ty chuyển nhà đến muộn từ 2 tiếng trở lên so với giờ lấy đồ đã hẹn | Bạn có thể hủy, được trả lại tiền cọc và nhận thêm gấp 2 lần tiền cọc |
| Bạn hủy trước ngày chuyển | Bạn mất tiền cọc |
| Bạn hủy ngay trong ngày chuyển | Bạn mất tiền cọc và trả thêm một khoản bằng đúng số tiền cọc |
Ngày chuyển nhà
Giữ an toàn cho đồ đạc
Easy Law đưa ra sáu bước để tránh tranh chấp:
- Ký hợp đồng bằng văn bản với công ty chuyển nhà và giữ một bản.
- Kiểm tra công ty có bảo hiểm bảo đảm bồi thường thiệt hại hoặc tiền ký quỹ bảo đảm.
- Tự giữ đồ có giá trị trước khi chuyển.
- Trước khi bắt đầu làm, chỉ ra những món đồ đã hỏng sẵn, và đánh dấu những món dễ hỏng.
- Nếu có vấn đề trong lúc làm, báo ngay với trưởng nhóm tại chỗ.
- Với chuyển nhà có lưu kho, ký riêng một hợp đồng lưu kho.
Chụp ảnh các món đồ dễ vỡ trước khi bắt đầu đóng gói, phòng khi cần đòi bồi thường sau này.
Lấy lại tiền đặt cọc nhà trước khi giao chìa khóa
Hãy đòi chủ nhà trả tiền đặt cọc vào ngày chuyển, trước khi giao chìa khóa. Thanh toán các hóa đơn cuối trước.
Nếu chủ nhà không trả lại tiền đặt cọc khi hợp đồng thuê kết thúc, bạn có thể nộp đơn lên tòa án quận xin lệnh đăng ký quyền thuê nhà (임차권등기명령). Khi quyền thuê nhà đã được ghi vào sổ đăng ký, bạn giữ quyền đối kháng (대항력) và quyền ưu tiên hoàn trả mà bạn đã có, kể cả khi bạn chuyển đi. Hướng dẫn lấy lại tiền đặt cọc nêu thứ tự các bước. Nếu thành tranh chấp, hãy đọc hướng dẫn tranh chấp tiền đặt cọc với chủ nhà.
Ở nhà mới: ngày xác nhận và báo địa chỉ
Việc bảo vệ tiền đặt cọc ở nhà mới phụ thuộc vào hai thủ tục.
- Báo địa chỉ. Hợp đồng thuê của bạn có hiệu lực với bên thứ ba từ ngày hôm sau ngày bạn chuyển vào ở và báo địa chỉ. Với người nước ngoài, báo thay đổi địa chỉ được tính là thủ tục này.
- Ngày xác nhận (확정일자). Quyền đối kháng cộng với ngày xác nhận trên hợp đồng thuê cho bạn quyền ưu tiên được hoàn trả tiền đặt cọc nếu căn nhà bị đem bán đấu giá.
Easy Law khuyên người thuê làm đăng ký cư trú và xin ngày xác nhận ngay trong ngày chuyển nếu được. Hạn pháp lý để báo địa chỉ là 15 ngày, nhưng sự bảo vệ chỉ bắt đầu từ ngày hôm sau ngày bạn nộp. Vì thế hãy nộp sớm.
Để xin ngày xác nhận, hãy đến trung tâm dịch vụ cộng đồng với hợp đồng thuê bản gốc và giấy tờ tùy thân. Thẻ đăng ký người nước ngoài (외국인등록증) được chấp nhận. Lệ phí là 600 won mỗi hợp đồng, cộng thêm 100 won cho mỗi 4 trang vượt quá 4 trang đầu.
Báo thay đổi địa chỉ trong vòng 15 ngày
Ai, khi nào và ở đâu
Người nước ngoài đã đăng ký, khi chuyển nhà, phải báo thay đổi địa chỉ trong vòng 15 ngày kể từ ngày chuyển đến. Bạn có thể nộp ở một trong các cơ quan sau, nơi phụ trách địa chỉ mới:
- Ủy ban thành phố, huyện hoặc quận, hoặc trung tâm dịch vụ cộng đồng (주민센터).
- Cơ quan xuất nhập cảnh.
Nộp một lần là đủ. Nếu bạn nộp ở cơ quan xuất nhập cảnh, họ sẽ tự báo cho trung tâm dịch vụ cộng đồng mới. Theo Điều 88-2 Luật Xuất nhập cảnh, việc báo này thay cho đăng ký cư trú (전입신고) của Hàn Quốc, nên bạn không phải nộp riêng.
Cần mang gì
- Thẻ đăng ký người nước ngoài. Cơ quan sẽ ghi địa chỉ mới lên thẻ rồi trả lại cho bạn.
- Mẫu đơn báo thay đổi địa chỉ (별지 제34호서식).
- Giấy tờ chứng minh địa chỉ mới, như hợp đồng thuê nhà, hợp đồng mua bán, hoặc giấy tờ khác cho thấy bạn đã chuyển đến.
Đến cơ quan xuất nhập cảnh thì cần đặt lịch hẹn qua HiKorea.
Nộp trực tuyến qua HiKorea
- Đăng ký tài khoản HiKorea (www.hikorea.go.kr).
- Vào mục hồ sơ điện tử (전자민원) và chọn báo thay đổi địa chỉ (체류지변경신고/거소이전신고).
- Đăng nhập bằng chứng thư số. Ngân hàng và các tổ chức tài chính khác cấp loại chứng thư này.
- Nhập địa chỉ mới theo tên đường hoặc theo số lô đất.
- Gửi đơn.
Đơn nộp trực tuyến được xử lý trong vòng 3 ngày, không tính cuối tuần và ngày lễ. Nộp trực tuyến thì địa chỉ mới không được ghi lên mặt sau thẻ. Nếu muốn ghi lên thẻ, hãy đến cơ quan xuất nhập cảnh trực tiếp. Nếu bạn có thẻ đăng ký người nước ngoài trên điện thoại (모바일외국인등록증) và nộp trực tuyến, thay đổi sẽ được lưu trên thẻ trong điện thoại.
Tên các mục trên HiKorea có thể thay đổi. Nếu bị kẹt, hãy gọi Trung tâm tư vấn xuất nhập cảnh số 1345. Tổng đài trả lời các ngày trong tuần từ 09:00 đến 22:00, trừ ngày lễ. Trước 18:00, tổng đài hỗ trợ 20 ngôn ngữ, gồm tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Việt và tiếng Nga. Sau 18:00, chỉ còn tiếng Hàn, tiếng Anh và tiếng Trung.
Nếu bạn nộp muộn
Không báo là vi phạm Điều 98 Luật Xuất nhập cảnh, có thể bị phạt tiền (벌금) tới 1 triệu won (khoảng 19,5 triệu đồng). Cơ quan xuất nhập cảnh có thể giải quyết bằng thông báo nộp tiền phạt (범칙금):
| Trễ bao lâu | Tiền phạt theo thông báo |
|---|---|
| Dưới 3 tháng | 100.000 won |
| Từ 3 tháng đến dưới 6 tháng | 300.000 won |
| Từ 6 tháng đến dưới 1 năm | 500.000 won |
| Từ 1 năm đến dưới 2 năm | 700.000 won |
| Từ 2 năm trở lên | 1.000.000 won |
Sau khi quá 15 ngày, bạn không thể nộp trực tuyến. Bạn phải đến cơ quan xuất nhập cảnh phụ trách địa chỉ mới.
Người có visa F-4 đã khai báo nơi ở trong nước
Nếu bạn là kiều bào Hàn Quốc đã khai báo nơi ở trong nước (국내거소신고), quy định sẽ khác. Bạn phải báo việc chuyển nhà trong vòng 14 ngày với ủy ban thành phố, huyện hoặc quận của khu vực mới, trung tâm dịch vụ cộng đồng, hoặc cơ quan xuất nhập cảnh. Nếu không báo, mức xử phạt là phạt hành chính (과태료) tới 2 triệu won.
Để biết thêm về chính tấm thẻ, hãy đọc hướng dẫn xin thẻ đăng ký người nước ngoài. Nhớ cập nhật địa chỉ với ngân hàng, nhà mạng điện thoại và nơi làm việc nữa nhé.
Điện, gas, nước và phí quản lý
Điện
Vào ngày chuyển, báo chỉ số đồng hồ điện cho KEPCO (한국전력공사). Bạn có thể dùng chi nhánh trực tuyến của KEPCO, gọi 123 (không cần mã vùng), hoặc gọi chi nhánh ở địa phương. Sau đó trả hóa đơn bằng thẻ hoặc trừ tiền qua ngân hàng. Khi người dùng điện thay đổi do chuyển nhà, cả người chuyển đi và người chuyển đến đều phải báo cho KEPCO trong vòng 14 ngày.
Gas thành phố
Trước khi chuyển, hãy nhờ công ty gas thành phố ở địa phương tháo bếp và khóa van giữa. Đừng tự tháo ống gas, vì việc này rất nguy hiểm. Chỉ số đồng hồ được ghi khi tháo bếp, để tính tiền lần cuối. Nhớ hủy cả trừ tiền tự động.
Ở nhà mới, hãy đổi tên chủ tài khoản (명의변경). Nếu không đổi, bạn sẽ dùng tiếp tài khoản của người dùng trước, và có thể phải trả hóa đơn họ còn nợ.
Nước
Tiền nước khi chuyển nhà được tính theo tỷ lệ, từ lần ghi chỉ số gần nhất đến ngày chuyển, tính 1 tháng là 30 ngày. Hãy gửi yêu cầu tách tiền nước của người dùng cũ và người dùng mới đến cơ quan cấp nước địa phương (상수도사업본부).
Chung cư và nhà villa: phí quản lý
Ở chung cư và nhà villa, tiền điện, gas và nước thường nằm trong phí quản lý (관리비). Khi đó, hãy nhờ ban quản lý tính phí đến ngày chuyển.
Người thuê không phải trả quỹ sửa chữa dài hạn (장기수선충당금). Nếu bạn đã trả thay chủ nhà, bạn có thể đòi lại từ chủ nhà khi chuyển đi.
Nếu đồ bị hỏng hoặc bị mất
Theo Tiêu chuẩn giải quyết tranh chấp, công ty chuyển nhà trực tiếp bồi thường thiệt hại hoặc mất mát. Nếu món đồ đã có bảo hiểm và bạn đã nhận tiền bảo hiểm, công ty sẽ trừ khoản đó ra.
Báo cho công ty chuyển nhà bằng văn bản ngay khi phát hiện hư hỏng. Một bản tin chính sách của chính phủ năm 2002 về điều khoản mẫu của FTC cho biết công ty chuyển nhà phải chịu trách nhiệm nếu bạn báo hư hỏng trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận đồ, và công ty phải chịu trách nhiệm trừ khi chứng minh được mình không có lỗi. Văn bản hiện hành của điều khoản có thể ghi khác, nên đừng chờ mới báo.
Nếu công ty chuyển nhà không chịu giải quyết:
- Gọi đường dây tư vấn tiêu dùng 1372 (không cần mã vùng). Cơ quan Người tiêu dùng Hàn Quốc (한국소비자원) có thể giải thích các lựa chọn của bạn và giúp giải quyết vấn đề.
- Nộp đơn xin hỗ trợ khắc phục thiệt hại (피해구제) tại Cơ quan Người tiêu dùng Hàn Quốc.
- Nếu vẫn không được, đưa vụ việc lên Ủy ban Hòa giải Tranh chấp Tiêu dùng (소비자분쟁조정위원회).
Giữ lại báo giá, hợp đồng, ảnh chụp trước khi bắt đầu làm, và mọi tin nhắn với công ty chuyển nhà. Bạn sẽ cần chúng khi đòi bồi thường.
