深夜2時、スマートフォンにメッセージが届きます。韓国語で、いかにも公式な雰囲気。スクリーンショットを撮って翻訳する前に、通知画面から消えてしまいました。起きて何かするべきなのか、それともただの定例の天気情報だったのでしょうか?
このメッセージは災害文字アラート(재난문자)です。韓国のシステムでは、どのアラートも3つの段階のどれかに分類されているんです。3つの段階を知っておけば、行動すべきか、そのまま寝ていいかがひと目でわかります。
韓国のアラートの3段階と、それぞれの対象
災害文字アラートには、必ず3つの公式ラベルのどれかが付いています。韓国政府のオープンデータ基盤では、このラベルの項目名は EMRG_STEP_NM で、使える値は次の3つだけです。危急災害文字(위급재난문자)、緊急災害文字(긴급재난문자)、安全案内文字(안전안내문자)。
実際の運用では、危急は最も深刻で差し迫った危険がある状況に、緊急は避難などすぐに行動する必要がある重大な災害に使われます。安全案内は、天気や微細粉じんなど、緊急度の低い注意情報です。
2026年7月30日に safekorea.go.kr の公開アラート配信を確認したところ、まさにこの通りのラベル付けでした。ソウルの暑さに関するアラートには「긴급단계 : 안전안내」と付いていました。つまり、すぐに行動が必要なもののラベルではなく、日常的な注意情報のラベルだったということです。
メッセージの長さも最近変わりました。2026年5月15日から、安全案内文字は全国で最大157文字まで送れるようになりました。以前の上限は90文字だったので、1通でより多くの情報が届きます。より速く届く2つの段階、危急災害文字と緊急災害文字は、短い90文字の上限のままです。詳しさよりも、すばやく届けることのほうが大事だからです。
この仕組みは作り直しの途中です
規程の改正理由には、今回の改正でアラートの定義の仕方を組み直し、危急災害文字を独立した区分として新設すると書かれています。現行の仕組みを定める規程は2026年2月4日に施行され、3つのアラート区分の定義を本文に直接書く形はすでになくなっています。
ここで説明した3つの段階は、safekorea.go.kr のリアルタイム配信と、スマートフォンに届くアラートで現在使われているものです。その裏にあるルールは書き換えの最中なので、このセクションは固定された仕組みではなく、今の時点での動き方として読んでください。
自分がわかる言語でアラートを受け取る
一般的なスマートフォンが通常のセルブロードキャストで受け取る災害文字アラートは、韓国語で書かれています。2024年初めからは、危急と緊急の段階のアラートに、災害の種類を示す短い英語の注記(地震の場合はマグニチュードも)が付くようになりました。ただ、本文は韓国語のままです。
外国人住民向けに政府が用意しているのは、別のアプリです。行政安全部(MOIS、행정안전부)が、韓国語版の安全アプリ 안전디딤돌 の外国人向け版として作った Emergency Ready App です。
行政安全部は2026年6月15日に、Emergency Ready App の対応言語を3言語から22言語に拡大しました。アプリでは避難所、病院、暑さをしのぐ避難所の場所も確認できるので、別の地図アプリを同時に開く必要はありません。
安全アプリをひとつだけ入れるなら、外国人住民のために作られたこのアプリがおすすめです。Google Play、Apple App Store、Android なら ONE Store から無料でインストールできます。インストールしたら、地域とアラートの種類のフィルターを設定して、実際に住んでいる場所に合った通知が届くようにしておきましょう。
韓国語が流暢でなくても緊急通報はできます
119:火災・救助・救急
119は、韓国で火災・救助・救急のときにかける番号です。音声通話だけが手段ではありません。韓国の消防庁(소방청)は多媒体通報サービス(다매체 신고)を運営しています。音声通話ができない人や、音声通話を避けたい人のための仕組みで、外国人住民も対象です。
119にはビデオ通話ができます。最寄りの消防の指令センターにつながるので、状況を説明しながら、相手に現場を見てもらえます。119宛てにSMSやMMSのテキストを送り、状況を書いて写真や動画を添付することもできます。さらに、専用の119通報アプリ(119신고 앱)もあり、Google Play と Apple App Store から無料で入手できます。通報ボタンを押すと、位置情報が通報と一緒に自動で送信されます。
119通報アプリは早めにインストールして、画面と言語設定を一度ひと通り見ておきましょう。そうすれば、本当に必要になる前に通報ボタンの見た目がわかります。アプリの画面はバージョンによって変わるので、どんな説明よりも(このガイドも含めて)、今のアプリで実際に見える画面を優先してください。
これとは別に、外国人住民は119安心コールサービス(119 안심콜 서비스)に事前登録できます。医療情報や自分の状況を前もって入力しておくと、通報した瞬間から出動チームがその情報を把握できます。
112:警察
112は警察の番号です。韓国警察庁は、英語と中国語に対応した112通報の通訳サービスを案内しています。韓国語で状況を説明できない場合は、電話を切らずに待ってください。通訳が通話に加わります。
緊急時だけじゃない、多言語の相談電話
緊急時以外でも、外国人住民にとって大切な電話窓口が2つあります。
外国人総合案内センター(외국인종합안내센터、1345)は、法務部のもとで韓国の出入国当局が運営していて、20言語で電話相談に対応しています。韓国語、中国語、英語、ベトナム語、タイ語、日本語、モンゴル語、インドネシア語、フランス語、ベンガル語、ウルドゥー語、ロシア語、ネパール語、クメール語、ビルマ語、ドイツ語、スペイン語、フィリピン語、アラビア語、シンハラ語です。受付は平日の午前9時から午後10時までですが、午後6時以降は韓国語・英語・中国語のみの対応になります。韓国国内からは1345、海外からは+82-2-1345にかけます。1345は緊急用の番号ではありません。出入国に関する質問や、韓国での生活全般の相談を自分の言語でしたいときにかけてください。
ダヌリコールセンター(다누리콜센터、1577-1366)は、性平等家族部のもとで韓国健康家庭振興院(한국건강가정진흥원、KIHF)が運営しています。年中無休・24時間体制で、十数か国語以上に対応しています。ベトナム語、中国語、フィリピン語、モンゴル語、ロシア語、タイ語、クメール語、日本語、ウズベク語、ラオ語、ネパール語、英語、韓国語などです。運営側は対応言語を増やしてきているので、電話するときに最新の一覧を確認してください。移住者と多文化家族の日常生活の相談に乗ってくれるほか、家庭内暴力、性暴力、人身取引の被害にあった移住女性を、緊急シェルター、法律、医療、警察の支援につないでいます。子どもを連れて行くこともできます。
空や天気が危険になったとき
微細粉じんと超微細粉じん
エアコリア(에어코리아)は、気候エネルギー環境部(기후에너지환경부)の基準として、4つの予報等級について日平均の正確な基準値を公表しています(2026年時点。airkorea.or.kr で確認してください)。
微細粉じん(PM-10、マイクログラム/立方メートル)は、「良い」が0〜30、「普通」が31〜80、「悪い」が81〜150、「非常に悪い」が151以上です。超微細粉じん(PM-2.5)は、「良い」が0〜15、「普通」が16〜35、「悪い」が36〜75、「非常に悪い」が76以上です。
この日々の予報等級とは別に、汚染が急に悪化したときには、広域自治体が1時間単位の警報を出します。微細粉じん注意報(미세먼지 주의보)は、PM-10が150マイクログラム/立方メートル以上の状態が2時間続くと発表されます。微細粉じん警報(미세먼지 경보)は、300以上が2時間続くと発表されます。超微細粉じんの場合は、注意報の基準が75、警報の基準が150で、どちらも2時間続いた場合です。
猛暑と、新しくできた段階
2026年の夏季防災計画の時点で、韓国の猛暑アラートは温度計の数値そのものではなく、体感温度(체감온도)をもとにしています(2026年時点。kma.go.kr で確認してください)。
猛暑注意報(폭염주의보)は、日最高体感温度が33°C以上の状態が2日以上続くと予想されるときに発表されます。猛暑警報(폭염경보)は、35°C以上が2日以上続く場合です。
2026年には、新しい最上位の段階として猛暑重大警報(폭염중대경보)が加わりました。韓国の気象特報の仕組みで、初めての重大レベルです。すでに猛暑警報が出ている地域で、日最高体感温度が38°C、または実際の気温が39°Cに達すると予想される場合、1日だけでも発表されます。
関連して、熱帯夜注意報(열대야주의보)という新しいアラートもできました。夜になっても気温が下がらない日が対象です。すでに猛暑注意報以上が出ている地域で、夜間の最低気温が25°C以上のまま1晩でも続くと予想される場合に発表されます(人口50万人以上の都市と沿岸・島しょ部は26°C、チェジュ(済州)は27°C)。
大雨
2026年には、緊急災害文字に災害性豪雨(재난성호우)という段階も加わりました。1時間の雨量が100ミリに達した場合、または1時間85ミリと15分25ミリが重なった場合に発表されます。これは、雨に関する通常の緊急アラートの基準より上の段階です。通常の基準は、1時間50ミリと3時間90ミリが重なった場合、または1時間72ミリ単独の場合です。
寒波
寒い季節には、寒波注意報・寒波警報(한파주의보/한파경보)も出されます。正確な発表基準は定期的に調整されるので、前もって覚えた数字よりも、届いたアラートの文面そのものを信頼してください。
地震:警報は何と競争しているのか
韓国の地震早期警報(지진조기경보)は、地震で最初に届く速い波(P波)を観測点でとらえる仕組みです。気象庁はこの最初の信号から震源とマグニチュードを推定します。より遅く、被害の大きい波(S波)が届く前に、です。揺れが始まるまでのわずかな時間に、丈夫なものの下に入って頭を守れるんです。
大きく危険な地震では、上位のアラート段階が発表されます。小さく局地的な地震では、下位の段階が発表されます。どの段階になるかは、観測されたマグニチュードと、その地域で予想される揺れの強さで決まります。
必要になる前に避難所を確認しておく
safekorea.go.kr では、避難施設専用のレイヤーがある安全地図(안전지도)を公開しています。地震の屋外避難場所、津波の避難場所、化学事故の避難場所、寒波の避難所、猛暑の避難所、微細粉じんの避難所、民防衛待避所(민방위 대피소)などをカバーしています。
住んでいる区を入力すると、住所単位の一覧が表示されます。2026年7月30日にソウル中心部のチュング(중구)で試したところ、民防衛待避所の住所が72件出てきました。
最寄りの避難所を調べるのにかかる時間は5分ほどです。実際の緊急時ではなく、必要になる前に一度やっておきましょう。
かんたん準備リスト
- Emergency Ready App(Google Play、Apple App Store、ONE Store)をインストールして、地域を設定します。
- 119(火災・救助・救急)と112(警察)をスマートフォンに登録します。
- 緊急ではない相談用に、1345(出入国、20言語)と1577-1366(ダヌリ、十数か国語以上、24時間)を控えておきます。
- safekorea.go.kr の安全地図で、最寄りの避難所を今のうちに一度調べておきます。
- アラートが届いたら、ラベルを確認します。危急か緊急なら行動を、安全案内なら内容を読んで普段通りに過ごしてください。
