凌晨2点,手机突然收到一条短信。全是韩语,看起来很正式,还没来得及截图翻译,就从通知栏消失了。要不要起床?还是只是一条普通的天气提醒?
这种短信叫灾难短信(재난문자)。韩国的系统把每一条都归进三个级别中的一个。搞懂这三个级别,一眼就能看出是该行动,还是可以接着睡。
韩国的三个预警级别,各管什么
每条灾难短信都带着三个官方标签之一。韩国自己的公开数据平台把这个标签的字段命名为 EMRG_STEP_NM,只允许三个值:危急灾难短信(위급재난문자)、紧急灾难短信(긴급재난문자)、安全提示短信(안전안내문자)。
实际使用中,危急级用于最严重、有直接危险的情况;紧急级用于需要马上行动(比如疏散)的严重灾害;安全提示用于天气、微尘之类紧急程度较低的提示。
2026年7月30日实际查看 safekorea.go.kr 的公开预警页面,标注方式正是这样。一条首尔的高温相关预警标着「긴급단계 : 안전안내」,意思是它属于日常提示级别,不是需要立刻行动的级别。
短信长度最近也变了。从2026年5月15日起,安全提示短信在全国范围内最长可以写157个字,原来上限是90个字,所以一条短信能说清更多内容。更快的两个级别,也就是危急灾难短信和紧急灾难短信,仍然是90个字的上限,毕竟这两种短信快速发出去比多写细节更重要。
这套系统正在重建
这项规定的修订说明里写着,这次修订会重新调整预警短信的定义方式,把危急灾难短信单独设为一个类别。现行系统依据的规定从2026年2月4日起施行,它已经把三个级别名称的内嵌定义从条文里删掉了。
上面说的三个级别,是 safekorea.go.kr 实时页面和你手机上收到的预警目前在用的。不过背后的规则正在改写,所以把这一部分当作「系统现在怎么运作」来看,别当成固定不变的结构。
用你看得懂的语言接收预警
普通手机通过小区广播收到的灾难短信,正文是韩语写的。从2024年初开始,危急级和紧急级预警会附一句简短的英文,说明灾害类型,地震还会附上震级,不过短信正文仍然是韩语。
政府给外国居民准备的是另一个应用:Emergency Ready App。它由行政安全部(MOIS,행정안전부)开发,是韩语版安全应用 안전디딤돌 面向外国人的版本。
2026年6月15日,行政安全部把 Emergency Ready App 支持的语言从3种扩展到了22种。这个应用还能显示避难所、医院和避暑场所的位置,用不着同时再开一个地图。
如果手机上只装一个安全应用,就装这个,它是专门为外国居民做的。可以在 Google Play、Apple App Store 免费下载,安卓手机也可以从 ONE Store 下载。装好以后,设置你的地区和预警类型筛选,让通知和你实际住的地方对得上。
不会流利的韩语,也能报警求助
119:火灾、救援、急救
119是韩国的火灾、救援和急救电话。打语音电话不是唯一的方式。韩国消防厅(소방청)有一个多媒体报警服务(다매체 신고),专门给没法打语音电话、或者不方便打的人用,外国居民也包括在内。
你可以给119打视频电话。电话会接到最近的消防指挥中心,你一边说明,对方一边就能看到现场。也可以给119发短信或彩信,写清楚情况,附上照片或视频。另外还有专门的119报警应用(119신고 앱),在 Google Play 和 Apple App Store 都能免费下载。按下报警按钮,你的位置会随报警信息自动发送。
最好提前装好119报警应用,把它的界面和语言选项都过一遍,这样真正用得着之前,你就知道报警按钮长什么样。应用界面会随版本变化,所以一切以当前应用里看到的为准,包括这篇指南在内的任何描述都不如它可靠。
另外,外国居民可以提前登记119安心呼叫服务(119 안심콜 서비스)。事先填好自己的病史和情况,你一打电话,出动的救援队就已经掌握了你的信息。
112:警察
112是报警电话。韩国警察厅介绍,112报警有翻译服务,支持英语和中文。如果用韩语说不清情况,别挂电话,翻译会加入通话。
日常生活也能用的多语种热线
就算不是紧急情况,有两条电话线对外国居民也很重要。
外国人综合咨询中心(외국인종합안내센터,1345)由法务部下属的韩国出入境部门运营,提供20种语言的电话咨询:韩语、中文、英语、越南语、泰语、日语、蒙古语、印尼语、法语、孟加拉语、乌尔都语、俄语、尼泊尔语、高棉语、缅甸语、德语、西班牙语、菲律宾语、阿拉伯语、僧伽罗语。工作日上午9点到晚上10点有人接听,不过晚上6点以后只有韩语、英语和中文。在韩国境内直接拨1345,从国外打拨 +82-2-1345。1345不是紧急电话,遇到出入境问题、想用母语问在韩生活的一般事项时再打。
多努里呼叫中心(다누리콜센터,1577-1366)由性别平等家庭部下属的韩国健康家庭振兴院(한국건강가정진흥원,KIHF)运营,全年无休、24小时服务,支持十几种语言,包括越南语、中文、菲律宾语、蒙古语、俄语、泰语、高棉语、日语、乌兹别克语、老挝语、尼泊尔语、英语和韩语。运营方一直在增加语种,打电话时可以问一下目前的语言清单。它帮助移民和多元文化家庭解决日常生活问题;对于遭受家庭暴力、性暴力或人口贩卖的移民女性,还会转介紧急庇护、法律、医疗和警方援助。孩子可以和你一起过去。
当空气和天气变得危险
微尘和超微尘
AirKorea(에어코리아)援引气候能源环境部(기후에너지환경부)的标准,公布了四个预报等级的具体日均浓度界限(截至2026年,请到 airkorea.or.kr 核实)。
微尘(PM-10,单位为每立方米微克):0到30为「好」,31到80为「一般」,81到150为「差」,151及以上为「非常差」。超微尘(PM-2.5):0到15为「好」,16到35为「一般」,36到75为「差」,76及以上为「非常差」。
除了这些日常预报等级,污染突然加重时,特别市、广域市和道政府还会按小时发布预警。PM-10浓度持续2小时在每立方米150微克及以上时,发布微尘注意报(미세먼지 주의보);持续2小时在300及以上时,发布微尘警报(미세먼지 경보)。超微尘的注意报界限是75,警报界限是150,同样都要持续2小时。
高温,包括一个全新的级别
根据2026年夏季防灾计划,韩国的高温预警以体感温度(체감온도)为准,而不是温度计上的读数(截至2026年,请到 kma.go.kr 核实)。
预计日最高体感温度连续2天或以上达到33°C及以上时,发布高温注意报(폭염주의보);连续2天或以上达到35°C及以上时,发布高温警报(폭염경보)。
2026年新增了最高一级:高温重大警报(폭염중대경보),这是韩国天气预警体系里第一个「重大」级别。在已经发布高温警报的地区,如果预计日最高体感温度达到38°C,或实际气温达到39°C,哪怕只有一天也会发布。
还有一个相关的新预警叫热带夜注意报(열대야주의보),针对整夜都降不下温的情况。在已达到高温注意报及以上级别的地区,只要预计夜间最低气温有一晚保持在25°C及以上,就会发布(人口50万及以上的城市和沿海、海岛地区为26°C,济州为27°C)。
暴雨
2026年还在紧急灾难短信里新增了灾难性暴雨(재난성호우)级别。1小时降雨量达到100毫米,或者1小时85毫米同时15分钟25毫米时触发。这比一般降雨类紧急预警的界限更高。一般界限是1小时50毫米同时3小时90毫米,或者单独1小时72毫米。
寒潮
天冷的几个月,韩国也会发布寒潮注意报和寒潮警报(한파주의보/한파경보)。具体的触发标准会定期调整,所以预警短信本身写的内容,比你提前记住的数字更可靠。
地震:预警在和时间赛跑
韩国的地震早期预警(지진조기경보)靠地震台站检测地震最先到达、传播更快的那种波(P波)。气象厅根据这个早期信号估算震中和震级,赶在更慢、破坏力更大的波(S波)到达之前发出预警。这样你就有一小段时间,在晃动开始之前躲到结实的东西下面,护住头部。
规模更大、更危险的地震会触发较高的预警级别。规模较小、范围较局部的地震触发较低的级别,依据是测得的震级和你所在地区预计的震动强度。
提前找好你的避难所
safekorea.go.kr 有一个实时的安全地图(안전지도),里面有专门的避难设施图层,包括地震室外避难场所、海啸避难场所、化学事故避难场所、避寒场所、避暑场所、微尘避难场所、民防避难所(민방위 대피소)等。
输入你所在的区,地图就会列出具体到地址的清单。2026年7月30日抽查首尔市中心的中区(중구),结果列出了72个民防避难所地址。
找到离你最近的避难所大约只要5分钟。趁现在先查一次,别等到真出事的时候再找。
快速设置清单
- 安装 Emergency Ready App(Google Play、Apple App Store 或 ONE Store),设置好你的地区。
- 把119(火灾、救援、急救)和112(警察)存进手机。
- 记下1345(出入境,20种语言)和1577-1366(多努里,十几种语言,24小时),用于非紧急求助。
- 现在就在 safekorea.go.kr 的安全地图上查一次离你最近的避难所。
- 收到预警短信时,先看标签:危急或紧急就要行动;安全提示的话,看完照常生活就行。
