韓国国内の引っ越しには、うっかり逃しやすい期限が3つあります。引っ越し業者との契約、保証金、そして住所の届け出です。このうち罰金があるのは住所の届け出なんです。転入してから15日以内に出す必要があり、遅れると10万ウォン以上かかることがあります。
このガイドは、韓国国内で住まいを移す外国人住民の方に向けたものです。海外から韓国に来る方は、韓国移住チェックリストから始めてください。
スケジュール:4週間前から転入後15日まで
| 時期 | やること |
|---|---|
| 4週間前 | 家主に退去日を伝え、保証金を返してもらう日を決めます。新居の保証金リスクを確認し、最初の1か月の予算を立てます。 |
| 2週間前 | 許可を受けた引っ越し業者を予約します。梱包引っ越しなら標準契約書をもらいます。 |
| 1週間前 | 高層アパートでは、管理事務所にゴンドラリフトかエレベーターを予約します。 |
| 引っ越し前 | 都市ガス会社に、コンロと中間バルブの取り外しを頼みます。ガスの自動引き落としを解約します。 |
| 引っ越し当日 | 電気メーターの数値を届け出ます。水道代と管理費を精算します。保証金を返してもらいます。新居で確定日付をもらい、住所変更を届け出ます。 |
| 転入後15日以内 | 当日に出していなければ、住所変更届を出します。国内居所申告をしたF-4ビザの方は14日以内です。 |
4週間前:新居をチェックする
次の家の契約をする前に、保証金のリスクと費用を確認しておきましょう。
- Seoulstartの保証金安全チェックで、契約前に新居の保証金リスクを確認できます。
- 入居費用計算ツールで、新居での最初の1か月に必要な現金の額がわかります。
- Seoulstartの家賃ページで、市・区ごとの家賃と保証金の中央値を比べると、提示された金額が相場の範囲内かどうかがわかります。
- 価格エクスプローラーで、届け出られた契約を月ごとに調べられます。
- チョンセ(전세)とウォルセ(월세)を切り替える場合は、チョンセ・ウォルセ比較計算ツールで数字を比べてみましょう。
お金を払う前に請求すべき書類は、賃貸契約書類チェックリストにまとめてあります。そもそも引っ越すべきか迷っている方は、賃貸契約更新ガイドを読んでみてください。
引っ越しの種類を選ぶ
公正取引委員会の引っ越し貨物標準約款(이사화물 표준약관)は、主な引っ越しの種類として次の3つを挙げています。
| 種類 | 韓国語 | 梱包する人 | 業者がすること |
|---|---|---|---|
| 一般引っ越し | 일반이사 | 自分 | 運搬だけ。梱包と荷ほどきは自分で行います。 |
| 梱包引っ越し | 포장이사 | 業者 | 梱包、運搬、荷ほどきと整理まですべて行います。 |
| 保管引っ越し | 보관이사 | 業者 | 荷物を一定期間保管してから届けます。 |
業者の広告では、半梱包引っ越し(반포장이사)や小型トラック(용달)という言葉も見かけます。これらは業界の用語です。生活法令情報(Easy Law)による標準約款の説明には上の3種類しか載っていないので、何が含まれるのかを業者ごとに書面で確認しましょう。
引っ越しの費用
生活法令情報は梱包引っ越しの金額を示しておらず、見積もりは業者によって違います。費用を左右するのは次の点だとしています。
- 距離
- 荷物の量
- 両方の家での作業条件
- 追加サービス
- 日付。繁忙期、「霊のいない日」(손 없는 날)、祝日は、ふだんの平日より高くなることがあります。
生活法令情報は、正確な金額を知るには訪問見積もり(방문견적)がいちばんよいとしています。許可を受けた複数の業者から書面で見積もりをもらい、項目ごとに比べましょう。
引っ越し業者を予約する
許可を確認する
引っ越し業者は、貨物自動車運輸事業法に基づく貨物自動車運送取扱事業(화물자동차 운송주선사업)を営んでいます。この事業には国土交通部長官の許可が必要です。許可を受けた業者は、500万ウォン(約59万2,000円)以上の損害保証保険に加入しています。積載物賠償保険(적재물배상보험)に入っていない業者には、500万ウォン以下の過料が科されます。
許可の確認方法は次のとおりです。
- 見積もりをもらうときか契約するときに、貨物自動車運送取扱事業の許可証の写しを見せてもらいます。
- 許可引っ越し業者のデータベース(허가이사종합정보)、www.허가이사.com で検索します。
- または、地域の運送取扱事業者の協会か、市・郡・区役所の交通行政課(교통행정과)に問い合わせます。
見積書に載せる内容
標準約款では、書面の見積書(견적서)に次の内容を記載します。
- 業者の名称、事業者登録番号、代表者、住所、電話番号と、見積書を作った担当者の名前
- 利用者の名前、住所、電話番号
- 搬出と搬入の日付と場所、主な荷物(種類・重さ・容積)、単価
- 作業条件:車両の種類と台数、作業員の人数、梱包と荷ほどきが含まれるか、使う機材
- 総額とその内訳
- 保管引っ越しの場合は、保管場所、期間、料金
業者は、見積書より高い金額を契約書に書くことはできません。例外は、利用者が作業内容を変え、業者が追加費用を事前に伝えた場合です。
契約金と残金
業者は契約書を渡すときに、総額の10%を契約金(계약금)として求められます。梱包引っ越しでは、荷ほどきと整理がすべて終わったことを確認してから残金(잔금)を払います。一般引っ越しでは、荷物がすべて届いてから払います。
キャンセルになった場合
公正取引委員会の消費者紛争解決基準(소비자분쟁해결기준)は、補償を次のように定めています。
| 状況 | どうなるか |
|---|---|
| 業者が引っ越し日の2日前までにキャンセル | 契約金が返ってきて、さらに契約金の2倍を受け取れます |
| 業者が1日前にキャンセル | 契約金が返ってきて、さらに契約金の4倍を受け取れます |
| 業者が引っ越し当日にキャンセル | 契約金が返ってきて、さらに契約金の6倍を受け取れます |
| 業者が連絡なしに来ない | 契約金が返ってきて、さらに契約金の10倍か実際の損害額を受け取れます |
| 業者が約束の搬出時刻から2時間以上遅れて到着 | 契約を解除して契約金を返してもらい、契約金の2倍を受け取れます |
| 利用者が引っ越し日より前にキャンセル | 契約金は戻りません |
| 利用者が引っ越し当日にキャンセル | 契約金に加えて、同じ額をもう一度支払います |
引っ越し当日
荷物を守る
生活法令情報は、トラブルを防ぐための6つのステップを挙げています。
- 業者と書面で契約し、写しを保管します。
- 業者が損害保証保険に入っているか、保証金を預けているかを確認します。
- 貴重品は引っ越し前から自分で持っておきます。
- 作業が始まる前に、すでに傷んでいる物を伝え、壊れやすい物に印をつけます。
- 作業中に問題が起きたら、すぐに現場責任者に伝えます。
- 保管引っ越しでは、別に保管契約を結びます。
あとで請求が必要になったときのために、梱包が始まる前に壊れやすい物の写真を撮っておきましょう。
鍵を渡す前に保証金を返してもらう
引っ越し当日、鍵を渡す前に家主に保証金の返還を求めましょう。その前に最後の料金を精算しておきます。
契約が終わっても家主が保証金を返さない場合は、地方裁判所に賃借権登記命令(임차권등기명령)を申請できます。賃借権の登記が記録されれば、退去しても、それまで持っていた対抗力(대항력)と優先弁済権を維持できます。手続きの順番は保証金返還ガイドで説明しています。争いになった場合は、家主との保証金トラブルガイドを読んでください。
新居で:確定日付と住所の届け出
新居での保証金の保護は、2つの手続きにかかっています。
- 住所の届け出: 賃貸契約は、入居して住所を届け出た日の翌日から、第三者に対して効力を持ちます。外国人住民の場合は、住所変更届がこの届け出にあたります。
- 確定日付(확정일자): 対抗力に加えて契約書に確定日付があれば、家が競売にかけられたときに保証金を優先的に返してもらえます。
生活法令情報は、できれば引っ越し当日に転入届を出し、確定日付をもらうよう勧めています。住所の届け出の法定期限は15日ですが、保護が始まるのは届け出た日の翌日からなんです。早めに出しておきましょう。
確定日付をもらうには、賃貸契約書の原本と身分証を持って住民センターに行きます。外国人登録証(외국인등록증)も使えます。手数料は契約書1件につき600ウォンで、4ページを超えると4ページごとに100ウォンが加わります。
15日以内に住所を変更する
誰が、いつ、どこで
外国人登録をした人が引っ越したときは、転入してから15日以内に住所変更届を出す必要があります。提出先は、新住所を管轄する次のどちらかです。
- 市・郡・区役所、または住民センター(주민센터)
- 出入国管理事務所
届け出は1回で十分です。出入国管理事務所に出した場合は、出入国管理当局が新しい住民センターに通知してくれます。出入国管理法第88条の2により、この届け出が韓国の転入届(전입신고)に代わるので、転入届を別に出す必要はありません。
持っていくもの
- 外国人登録証。窓口で新しい住所を書き込んで返してくれます。
- 住所変更の申告書(別紙第34号書式)
- 新しい住所を証明する書類。賃貸契約書、売買契約書など、引っ越したことがわかる書類です。
出入国管理事務所に行く場合は、HiKoreaでの予約が必要です。
HiKoreaでオンライン申請する
- HiKorea(www.hikorea.go.kr)に会員登録します。
- 電子申請(전자민원)に進み、住所変更届(체류지변경신고/거소이전신고)を選びます。
- 認証書でログインします。認証書は銀行などの金融機関が発行しています。
- 新しい道路名住所か地番住所を入力します。
- 提出します。
オンライン申請は、土日と祝日を除いて3日以内に処理されます。オンラインで出した場合、外国人登録証の裏面に新しい住所は書き込まれません。書き込んでほしい場合は、出入国管理事務所に直接行きましょう。ちなみに、モバイル外国人登録証(모바일외국인등록증)を持っていてオンラインで届け出た場合は、変更内容がモバイル登録証のほうに保存されます。
HiKoreaのメニュー名は変わることがあります。わからなくなったら、出入国管理インフォメーションセンターの1345に電話しましょう。受付は平日の9:00〜22:00で、祝日は休みです。18:00までは英語、中国語、ベトナム語、ロシア語を含む20の言語に対応しています。18:00以降は韓国語、英語、中国語だけです。
遅れてしまった場合
届け出をしないことは出入国管理法第98条の違反で、100万ウォン以下の罰金(벌금)の対象です。出入国管理当局は反則金(범칙금)の納付通知で処理できます。
| 遅れた期間 | 反則金 |
|---|---|
| 3か月未満 | 10万ウォン |
| 3か月以上6か月未満 | 30万ウォン |
| 6か月以上1年未満 | 50万ウォン |
| 1年以上2年未満 | 70万ウォン |
| 2年以上 | 100万ウォン |
15日を過ぎると、オンラインでは届け出できません。新住所を管轄する出入国管理事務所に行く必要があります。
国内居所申告をしたF-4ビザの方
国内居所申告(국내거소신고)をした在外同胞は、ルールが違います。引っ越しから14日以内に、新しい地域の市・郡・区役所、住民センター、または出入国管理事務所に届け出る必要があります。届け出なかった場合の制裁は、200万ウォン以下の過料(과태료)です。
登録証そのものについては、外国人登録証ガイドを読んでください。銀行、携帯電話会社、勤務先にも新しい住所を伝えておきましょう。
公共料金と管理費
電気
引っ越し当日に、韓国電力公社(한국전력공사、KEPCO)に電気メーターの数値を届け出ます。KEPCOのサイバー支店、123(市外局番なし)への電話、または地域の支店への電話で届け出られます。そのあと、カードか口座引き落としで料金を払います。引っ越しで電気の使用者が変わるときは、出ていく人と入る人の両方が14日以内にKEPCOへ知らせる必要があります。
都市ガス
引っ越す前に、地域の都市ガス会社にコンロと中間バルブの取り外しを頼みましょう。ホースを自分で外すのはとても危険なので、やめてください。コンロを外すときにメーターを読み、最終の精算をします。自動引き落としも解約しておきましょう。
新居では名義変更(명의변경)をします。変更しないと前の使用者の契約を引き継ぐことになり、その人の未払い料金を払わされることがあります。
水道
引っ越しの精算は、最後の検針日から引っ越し日までの日割りで、1か月を30日として計算します。地域の上水道事業本部(상수도사업본부)に、旧使用者と新使用者の料金を分ける申請をします。
アパートとヴィラ:管理費
アパートやヴィラでは、電気、ガス、水道の料金が管理費(관리비)に含まれていることがよくあります。その場合は、管理事務所に引っ越し日までの料金を精算してもらいましょう。
借りている人は、長期修繕引当金(장기수선충당금)を負担する必要はありません。家主の代わりに払っていた場合は、退去するときに家主に返してもらうよう請求できます。
荷物が壊れたり、なくなったりしたら
紛争解決基準では、引っ越し業者が損傷や紛失を直接補償します。荷物に保険をかけていて保険金を受け取った場合は、業者はその額を差し引きます。
損傷に気づいたら、すぐに書面で業者に伝えましょう。2002年の政府の政策ブリーフィングは、公正取引委員会の標準約款について、荷物を受け取ってから30日以内に損傷を知らせれば業者が責任を負うこと、また業者は自分に過失がないと証明できない限り責任を免れないことを説明していました。現在の約款の文言は違うかもしれないので、報告を先延ばしにしないでください。
業者が補償に応じない場合は、次の順に進めます。
- 消費者相談センターの1372(市外局番なし)に電話します。韓国消費者院(한국소비자원)が、取れる手段を説明し、問題の解決を手伝ってくれます。
- 韓国消費者院に被害救済(피해구제)を申請します。
- それでも解決しなければ、消費者紛争調整委員会(소비자분쟁조정위원회)に持ち込みます。
見積書、契約書、作業前の写真、業者とのメッセージは保管しておきましょう。請求するときに必要になります。
