Korail+ (코레일+, tên mới của KorailTalk từ ngày 3 tháng 8 năm 2026) đặt vé KTX, ITX và các tàu thường của Korail. App SRT đặt vé cho một tuyến tàu cao tốc khác, do một công ty khác vận hành, xuất phát từ một ga khác ở Seoul. Cả hai đều không đòi mã số định danh công dân Hàn Quốc (주민등록번호). Cả hai đều cần hộ chiếu và một thẻ thanh toán dùng được, và bước thanh toán bằng thẻ mới là chỗ nhiều người nước ngoài bị kẹt nhất.
Chuyến nào thì dùng app nào
| Bạn muốn đặt vé | Thử cách này | Công ty |
|---|---|---|
| KTX, ITX, Mugunghwa | App Korail+ (trước đây là KorailTalk), hoặc korail.com/global/eng | Korail |
| SRT (xuất phát từ ga Suseo) | Đặt vé tiếng Anh tại etk.srail.kr, hoặc app SRT | SR Corporation |
| Xe buýt cao tốc (고속버스) | KOBUS (kobus.co.kr) hoặc 티머니GO | Hiệp hội các nhà xe / T-money |
| Xe buýt liên tỉnh (시외버스) | KOBUS hoặc 티머니GO | Hiệp hội các nhà xe / T-money |
Korail+: đặt vé không cần giấy tờ Hàn Quốc
Korail+ (코레일+) là app bán vé của Korail (한국철도공사), công ty nhà nước vận hành các tàu KTX, ITX-Cheongchun, Mugunghwa và Saemaeul. Korail đổi tên app từ KorailTalk thành Korail+ vào ngày 3 tháng 8 năm 2026, trong đợt sáp nhập với hệ thống đặt vé SRT của SR Corporation. Cùng ngày đó, Ủy ban Thương mại Công bằng Hàn Quốc đã chấp thuận việc sáp nhập. Trang Google Play của app không còn ghi tên từng ngôn ngữ cụ thể như trang KorailTalk cũ. Giờ trang này chỉ mô tả chung là có hỗ trợ nhiều ngôn ngữ cho du khách nước ngoài, thay vì liệt kê tiếng Anh, tiếng Trung và tiếng Nhật.
Nếu không tìm được ngôn ngữ phù hợp trong app, trang web tiếng Anh của Korail, korail.com/global/eng, là một con đường riêng. Trang Ticketing Guide của trang web này nói vé được mua "via the KORAIL website (www.korail.com), KORAIL Talk (mobile app), ticket vending machines, train stations" (qua trang web Korail, app KORAIL Talk, máy bán vé tự động, nhà ga). Việc đặt chỗ được xác nhận "by entering the e-mail address and password you used when purchasing the ticket" (bằng cách nhập email và mật khẩu bạn đã dùng khi mua vé). Tức là chỉ cần email và mật khẩu để mua vé. Trên trang đó không hề nhắc đến mã số định danh công dân.
Ở các ga lớn, hãy để ý mã QR dán ở quầy bán vé và máy bán vé tự động: quét mã này đã từng đưa bạn thẳng vào trang web đặt vé tiếng nước ngoài, khỏi phải dùng app. Biển báo có thể thay đổi theo thời gian, nên nếu thấy thì coi như được thêm một lựa chọn, đừng dựa hẳn vào nó.
Các đánh giá trên trang Google Play của Korail+ (cùng app, trước đây tên là KorailTalk) kể lại chuyện thẻ nước ngoài bị lỗi, hoặc app bị treo giữa lúc thanh toán, dù cùng thẻ đó vẫn dùng được trên trang web máy tính. Đây là phản ánh của người dùng, không phải điều Korail công bố. Nếu thẻ bị lỗi trong app, hãy thử trang web trên máy tính, và giữ sẵn một thẻ thứ hai để dự phòng.
App SRT: công ty khác, ga khác
SRT (수서고속철도) trông giống KTX, nhưng thật ra không phải. SRT do SR Corporation (에스알) vận hành, một công ty tách biệt với Korail; hai bên có mã số đăng ký kinh doanh riêng. SRT chủ yếu xuất phát từ ga Suseo (수서역), chạy tuyến Gyeongbu về phía Busan và tuyến Honam về phía Mokpo, chứ không xuất phát từ ga Seoul.
Trang Google Play của app SRT viết hoàn toàn bằng tiếng Hàn, không ghi tiếng Anh, tiếng Trung hay ngôn ngữ nào khác, khác với trang của Korail+. Trang web bán vé SRT riêng, etk.srail.kr, thì có quy trình đặt vé bằng tiếng Anh. Nếu app tiếng Hàn quá khó dùng, trang web là lựa chọn đáng thử.
Korail và SR Corporation đang sáp nhập: Ủy ban Thương mại Công bằng Hàn Quốc đã chấp thuận việc sáp nhập ngày 3 tháng 8 năm 2026, và thông báo của chính Korail đặt mục tiêu hợp nhất hoàn toàn vào tháng 9 năm 2026. Từ ngày 5 tháng 8 năm 2026, Korail mở bán vé cho các chuyến tàu khởi hành từ ngày 1 tháng 9 năm 2026 trở đi qua Korail+ hoặc trang web của Korail. Hãy xem trực tiếp korail.com và srail.or.kr để biết tình hình hiện tại, trước khi tin rằng app hay trang web nào vẫn hoạt động đúng như mô tả ở đây.
Nếu thẻ phát hành ở nước ngoài bị lỗi trong app SRT, hãy thử đặt cùng chuyến đó trên trang web bán vé trước khi bỏ cuộc, và chuẩn bị sẵn một thẻ thứ hai. Hãy xác nhận việc thanh toán bằng thẻ nước ngoài vẫn còn hoạt động, và áp dụng cho những loại thẻ nào, trước khi dựa vào nó cho một chuyến đi khó đổi vé.
Ngay cả khi loại thẻ của bạn được chấp nhận, chuyện thường gặp ở thương mại điện tử Hàn Quốc nói chung là thẻ quốc tế có thể bị lỗi ở bước xác thực bảo mật 3D-Secure cuối cùng trên cổng thanh toán Hàn Quốc. Đây không phải chuyện riêng của SRT. Nếu thanh toán bị lỗi, hãy thử trang web thay cho app, hoặc app thay cho trang web, trước khi kết luận là do thẻ.
Hủy vé SRT càng sớm trước giờ tàu chạy thì càng mất ít phí, còn càng sát giờ tàu chạy hoặc khi tàu đã chạy thì phí càng cao. Bảng phí này còn khác nhau theo ngày trong tuần. Lần cuối SR Corporation công bố bảng phí đó là hơn một năm trước, nên hãy xem phí hủy vé hiện tại trực tiếp trên srail.or.kr trước khi đặt bất kỳ vé nào bạn có thể phải đổi.
KTX hay SRT: xem ga trước, rồi mới xem giá
KTX chủ yếu xuất phát từ ga Seoul, ga Yongsan và ga Gwangmyeong. SRT xuất phát từ ga Suseo. Hãy kiểm tra vé của bạn xuất phát từ ga nào trước khi ra khỏi nhà, nhất là khi bạn mới đến Seoul. Ga Suseo nằm trên tuyến tàu điện ngầm số 3 ở phía nam thành phố, xa nhiều khu dân cư hơn so với ga Seoul.
Hai hệ thống không dùng chung vé hay vé pass. Trang Korail Pass của chính Korail ghi rõ: "Please note that the KORAIL PASS does not include SRT, the metropolitan railway, and temporary tourist trains." (KORAIL PASS không bao gồm SRT, tàu điện vùng thủ đô và các chuyến tàu du lịch tạm thời.) Nếu đang so sánh tuyến đường và giá vé, hãy xem riêng cả korail.com và srail.or.kr. Có tuyến, như Seoul đi Jeonju, chủ yếu chạy KTX. Có tuyến, như Seoul đi Busan, thì có cả hai hệ thống.
Ủy ban Thương mại Công bằng Hàn Quốc đã chấp thuận việc sáp nhập Korail và SR Corporation ngày 3 tháng 8 năm 2026, với mục tiêu hợp nhất hoàn toàn vào tháng 9 năm 2026. Khi việc đó xong, sự tách biệt về ga và app nói ở trên dự kiến sẽ mờ dần. Hãy xem trang của chính Korail để biết tình hình mới nhất, đừng mặc định là hai hệ thống vẫn hoạt động riêng.
Korail Pass làm ra cho khách du lịch, không phải người sống ở Hàn Quốc
Trang điều kiện bằng tiếng Anh của chính Korail mở đầu bằng câu: "The KORAIL PASS allows foreigners visiting Korea to journey across the country by train at a reasonable price." (KORAIL PASS giúp người nước ngoài đến thăm Hàn Quốc đi tàu khắp cả nước với giá hợp lý.) Ở mục "Who is the KORAIL PASS for" (KORAIL PASS dành cho ai), trang ghi: "Any foreigners visiting Korea can travel with the KORAIL PASS. * Unavailable for persons with Korean nationality." (Mọi người nước ngoài đến thăm Hàn Quốc đều có thể đi tàu bằng KORAIL PASS. Không áp dụng cho người có quốc tịch Hàn Quốc.) Để mua vé cần "A valid passport and credit card" (hộ chiếu còn hạn và thẻ tín dụng). Trên trang đó không hề nhắc đến thẻ đăng ký người nước ngoài (외국인등록증), mã số định danh công dân hay tài khoản ngân hàng Hàn Quốc.
Có một chi tiết cần nói thẳng. Gần như mọi trang đại lý du lịch và đại lý bán lại đều nhắc lại một quy định cụ thể: Korail Pass không dành cho người đã sống ở Hàn Quốc từ sáu tháng trở lên, hoặc người có thẻ đăng ký người nước ngoài. Câu chữ chính xác đó không xuất hiện trên trang chính thức của Korail, ít nhất là trong phần tìm hiểu cho hướng dẫn này. Gần nhất mà Korail nói là "for foreigners visiting Korea" (cho người nước ngoài đến thăm Hàn Quốc) và "unavailable for persons with Korean nationality" (không áp dụng cho người có quốc tịch Hàn Quốc), cùng với yêu cầu giấy tờ chỉ là hộ chiếu.
Nếu bạn là người nước ngoài sống lâu dài ở Hàn Quốc và đang cân nhắc Korail Pass, đừng mặc định mốc sáu tháng là chính sách chính thức của Korail chỉ vì các trang du lịch nhắc đi nhắc lại. Cũng đừng mặc định là bạn đủ điều kiện chỉ vì trang của Korail không nói rõ theo hướng nào. Vé pass được làm ra cho khách đến thăm, và người sống lâu dài mua vé này có thể bị từ chối lúc sử dụng, một rủi ro mà vé lẻ theo từng chặng không có. Vé KTX và SRT theo từng chặng, đặt qua các cách nói ở trên, không có chỗ mập mờ này. Người nước ngoài nào đang sống ở Hàn Quốc, có hộ chiếu hoặc thẻ đăng ký người nước ngoài và một cách thanh toán dùng được, đều mua được.
Trang Korail Pass cũng mô tả vé có hiệu lực trong một số ngày bạn chọn, nằm trong một khoảng thời gian dài hơn. Việc đặt chỗ ngồi mở trước ngày khởi hành một tháng, và được phép đi vé đứng nếu tàu hết chỗ. Mọi mức giá vé pass bạn thấy ở nơi khác, hãy kiểm tra lại trên korail.com, đừng coi đó là con số cố định.
Xe buýt cao tốc và xe buýt liên tỉnh: KOBUS và 티머니GO
Với những tuyến không có tàu, hoặc những chuyến ngắn trong vùng, xe buýt cao tốc (고속버스) và xe buýt liên tỉnh (시외버스) sẽ lấp chỗ trống. Xe buýt cao tốc chủ yếu chạy trên đường cao tốc giữa các thành phố lớn. Xe buýt liên tỉnh dừng nhiều điểm hơn, trên những tuyến có thể rời đường cao tốc.
Hai app lo phần lớn việc đặt vé này. KOBUS (코버스, kobus.co.kr) là nền tảng chung do hiệp hội các nhà xe buýt cao tốc toàn quốc vận hành, bao gồm cả xe buýt cao tốc và phần lớn mạng lưới xe buýt liên tỉnh. 티머니GO, app đa phương tiện của T-money, gộp vé xe buýt, taxi, xe đạp công cộng, chuyến bay nội địa và vé SRT vào một app.
티머니GO yêu cầu đăng ký tài khoản trước khi hoàn tất đặt vé, và trang App Store của app ghi mục ngôn ngữ là "언어: KO 한국어" (ngôn ngữ: KO, tiếng Hàn). Nếu không đọc được tiếng Hàn, hãy chuẩn bị app dịch hoặc nhờ một người bạn biết tiếng Hàn giúp ở bước cài đặt nhé.
Có một thứ cả hai nền tảng đều không bán: vé đứng (입석). Mọi tuyến xe buýt cao tốc và xe buýt liên tỉnh ở Hàn Quốc chỉ bán vé ghế ngồi đặt trước. Các nguồn thứ cấp cho biết quy định này xuất phát từ luật vận tải hành khách bằng ô tô của Hàn Quốc (여객자동차운수사업법), và được siết chặt thêm bằng một thay đổi quy định năm 2023. Dù đặt xe buýt nào, hãy đặt ghế trước, đừng ra bến rồi mong được đi đứng.
Thanh toán cứ bị lỗi thì thử gì
Thanh toán bằng thẻ bị lỗi khá thường gặp trên cả bốn app này, nên bạn nên có sẵn vài cách để thử trước khi bỏ cuộc:
- Chuyển qua lại giữa app và trang web tương ứng. Korail+ (trước đây là KorailTalk) và trang web tiếng Anh của Korail là hai hệ thống riêng. App SRT và etk.srail.kr hiện cũng là hai hệ thống riêng. Thẻ bị lỗi ở bên này đôi khi vẫn thanh toán được ở bên kia.
- Thử thẻ thứ hai. Thẻ quốc tế bị cổng thanh toán Hàn Quốc từ chối vì những lý do không phải lúc nào cũng do thẻ; một loại thẻ khác đôi khi qua được bước mà thẻ đầu không qua.
- Riêng với Korail, mã QR dán ở quầy bán vé và máy bán vé tự động đã từng là lối vào trang web tiếng nước ngoài mà không cần dùng app.
- Giữ lịch trình linh hoạt nếu có thể. Nếu không chắc thanh toán sẽ qua trước một chuyến tàu không thể lỡ, hãy chừa đủ thời gian để thử cách khác hoặc ra quầy có nhân viên.
Để lên kế hoạch đi chơi trong ngày và chọn thời điểm đến các điểm đến khi đã biết cách đặt vé, xem hướng dẫn đi chơi trong ngày từ Seoul. Để đi lại sau khi đã đến nơi, bản đồ Naver có chỉ đường đi bộ và phương tiện công cộng trong Hàn Quốc.