每位E-9簽證勞工在韓國都有一份以自己名義投保的出境保險保單。從你入職第一個月起，僱主就在按月把你工資的8.3%繳入這份保單。在韓工作滿1年後離境，這筆錢會以一次性保險金的形式退還給你。不過，很多勞工離韓時根本不知道有這回事，就這樣把錢白白放棄了。
本指南說清楚這筆錢是什麼、你大概能拿多少，以及如何一步步把它領到手。
什麼是出境保險（출국만기보험）
出境保險（출국만기보험）不是僱主自願提供的福利，而是法律規定的義務。依據《外國人僱用法》（외국인근로자의 고용 등에 관한 법률）第13條，每位僱用E-9勞工的僱主，都必須將該勞工每月普通工資（통상임금）的8.3%繳入以該勞工為受益人的保險保單。
保單由僱用勞動部（고용노동부）在EPS項目框架下指定的三星火災海上保險（삼성화재해상보험）承保。HRD Korea（한국산업인력공단）通過EPS門戶網站（eps.hrdkorea.or.kr）負責整體管理。
8.3%的繳費率相當於年工資的1/12。也就是說，每工作滿一年，你的出境保險帳戶裡大約會積累相當於一個月普通工資的金額，隨著工作月數增加持續增長，且在保單期間產生利息。
這與退職金（퇴직금）和國民年金一次性退款（반환일시금）完全獨立。 同一名勞工離韓時可以同時符合三項的申領條件，需分別提交申請。
誰符合申領條件
滿足以下條件即可申領：
- 持E-9簽證（非專業就業）或H-2簽證（訪問就業）在韓工作
- 在同一工作場所連續工作滿1年
1年期限針對的是同一工作場所，不是在韓總工齡。如果你依據EPS規定調往新僱主，在新僱主處的工齡從零開始計算，除非跨僱主累計工齡滿足申領門檻。
不足1年離職的情況： 保險金將歸僱主所有，不歸你。這是法律的明確規定，也是整個EPS體系中經濟影響最大的規則之一。如果已經工作了11個月，正在考慮提前離職，那堅持到第12個月，意味著從一分未得變成拿回整整一年積累的保險金。
大概能領多少錢
基本計算公式如下：
8.3% x 每月普通工資（통상임금）x 工作月數 + 累計利息
普通工資（통상임금）是固定底薪加固定津貼，不含加班費和非定期獎金。
計算示例
以每月普通工資250萬韓元為例：
| 工作年限 | 大約可領金額（不含利息） |
|---|---|
| 1年（12個月） | 249萬韓元 |
| 2年（24個月） | 498萬韓元 |
| 3年（36個月） | 747萬韓元 |
| 4年（48個月） | 996萬韓元 |
保單在繳費期間會產生利息，實際到手金額會略高於上表。具體金額取決於你的工資水平和實際工作月數，可隨時在EPS專用保險應用中查看準確餘額。
你的餘額可隨時通過EPS專用保險（EPS 전용보험）應用或三星火災外籍勞工門戶網站查詢。
不要混淆：這三個項目各不相同
E-9勞工離韓時可能同時符合三項不同福利的申領條件。三者資金來源不同、規則不同，需要分別申領。
| 項目 | 誰來繳費 | 計算基礎 | 申領條件 |
|---|---|---|---|
| 出境保險（출국만기보험） | 僱主（普通工資的8.3%） | 工作月數 | 同一工作場所滿1年 |
| 退職金（퇴직금） | 僱主（每年平均工資30天） | 平均工資、工作年限 | 滿1年且每週工作15小時以上 |
| 國民年金退款（반환일시금） | 勞工和僱主共同繳納 | 國民年金繳費額 | 國籍國須與韓國簽有相互協議 |
三項可以同時領取，領其中一項不影響其他兩項的金額。每項需通過各自的流程單獨申領。
何時可以申領
滿足以下任一條件即可申領：
- 已出境韓國（護照有出境記錄或已確認的離境資訊）
- 正處於最後工作日且即將離開韓國
持有效E-9簽證且仍在職期間，不能提前申領，觸發條件是出境或勞動關係終止。
建議在出發前至少7天提交申領。 若申領在此時間內完成處理，可在出發當天在仁川機場出發大廳的三星火災櫃檯以外幣形式領取保險金。若錯過機場領取窗口或選擇銀行轉帳，資金將在申領處理後2至3周內匯入指定帳戶。
申領必須手動操作
出境保險不會自動發放，每次都必須主動提交申領，無論何時開始工作均如此。
另一EPS保險產品歸國費用保險（귀국비용보험）在2024年12月進行了自動發放改革，但該改革不適用於出境保險。不要以為出境保險會自動到帳，一定要主動申領。
申領步驟詳解
第一步：查詢餘額和保險資訊
下載**EPS專用保險（EPS 전용보험）**應用（iOS和Android均可下載）。該應用支持多種語言，包括越南語、菲律賓語、印尼語、泰語、高棉語、緬甸語、尼泊爾語和英語。使用登記號碼登入。
應用會顯示當前餘額、僱主繳費記錄及保單指定保險公司資訊。
也可通過三星火災外籍勞工門戶網站查詢：foreign-worker.sfmi.co.kr
如兩種方式均無法訪問，可撥打三星火災申領中心電話1600-0266（韓國境內）或**+82-2-2261-8400**（境外）查找保單資訊。
第二步：準備所需材料
需要準備：
- 護照（含出境記錄；提前申領時需註明預計出發日期）
- 外國人登錄證（외국인등록증），已註銷的提供註銷收據
- 僱主出具的勞動合同終止確認書（근로계약 종료 확인서）
- 工資單或工資證明，用於核實繳費基數（至少近3個月）
- 收款銀行帳戶資訊：韓國銀行帳戶或國籍國銀行帳戶均可
第三步：提交申領
有三種方式：
- EPS專用保險應用（最快，支持多種語言）：在應用內填寫申領表並上傳證件照片
- 三星火災外籍勞工門戶網站（foreign-worker.sfmi.co.kr）：線上填寫表單並上傳掃描文件
- 傳真或郵寄：從門戶網站下載申領表，填寫後連同證明材料傳真或郵寄至三星火災
若在出發前申領並希望在機場領取現金，請選擇仁川機場櫃檯領取選項。若已出境後從境外申領，請選擇銀行轉帳。
第四步：領取保險金
選擇機場領取的：在出發當天，前往仁川機場出發大廳三星火災櫃檯領取。
選擇銀行轉帳的：三星火災處理完申領後2至3周內，資金將匯入指定帳戶。提交前請務必核對收款帳戶資訊。
常見問題及規避方法
1. 工作不滿1年就離職
這是代價最高的失誤。在同一工作場所工作不滿12個月就辭職或合同到期，將無法領取保險金，資金歸僱主所有。
如果是非自願離職（公司倒閉、僱主違規），在離韓前請先撥打僱用勞動部舉報熱線1350諮詢。在某些情況下，被迫提前終止合同不一定會影響申領權利。
2. 僱主未繳納保險費
這是違法行為。請儘早在EPS專用保險應用中核查繳費記錄，不要等到離境前才查。如發現繳費缺失，請到minwon.moel.go.kr提交投訴，或撥打1350。僱用勞動部可介入調查並追回欠繳金額。保留所有工資單作為工資證明，以此確定正確的繳費金額。
3. 找錯保險公司
三星火災海上保險（삼성화재해상보험）是大多數EPS出境保險保單的指定保險公司，不要與承接不同業務的三星人壽保險（삼성생명）混淆。提交申領前，請通過EPS門戶或應用確認你的保險公司。
4. 申領時間過早
在韓國以有效E-9簽證在職期間，不能提前申領，需等到勞動關係終止或出境確認後再提交，提前申請會被駁回。
5. 錯過3年有效期
離韓後3年內未申領，資金將作為休眠保險金（휴면보험금）轉入HRD Korea。之後仍可直接聯繫HRD Korea追領，但流程較慢。離韓時設好提醒。
6. 將出境保險和退職金混為一談
有些勞工只申領了其中一項，以為已全部領完。出境保險和退職金需要分別通過不同渠道申領，兩項都符合條件的，一定要各自提交申請。
已離韓後如何從境外申領
離韓後3年內均可提交出境保險申領，無需返回韓國。
境外申領渠道：
- EPS專用保險應用：在應用內上傳材料，全程完成申領
- 三星火災外籍勞工門戶網站：foreign-worker.sfmi.co.kr，線上提交表單
- 三星火災申領中心：撥打1600-0266（韓國境內）或**+82-2-2261-8400**（境外），可獲韓語諮詢或翻譯協助
- 郵寄：將完整申領表和證件影印件郵寄至三星火災（地址見門戶網站）
- 委託代理人：在韓國有可信任的人，可持你簽署的授權委託書代為申領
如選擇境外銀行轉帳，請提供國籍國銀行帳戶資訊，包括SWIFT/BIC程式碼及所需格式的IBAN或帳號。三星火災將以韓元匯款，或根據所選選項兌換為當地貨幣。
離韓已超過3年的，請直接聯繫HRD Korea（eps.hrdkorea.or.kr）或撥打EPS多語言服務熱線1577-0071。休眠保險金（휴면보험금）申領須聯繫HRD Korea，不通過三星火災辦理。
統籌安排出境保險與其他離韓結算款項
出境保險只是E-9勞工離韓時整體財務結算的一部分。一般時間順序如下：
- 最後工作日： 結清最終工資，領取勞動合同終止確認書
- 14天內： 僱主支付退職金（퇴직금）
- 出發前或當天： 提交出境保險申領（如需機場領取，須提前至少7天）
- 出境後： 申領國民年金一次性退款（반환일시금，如國籍國符合條件）
- 離韓後3年內： 領取出境保險金（若尚未在機場領取）
離韓後至少保留韓國銀行帳戶2至3個月。退職金、年金退款及最終工資結算款項，可能在你人已離境後才陸續到帳。
完整的離韓清單和時間安排，請參閱離韓指南。
諮詢渠道
三星火災申領中心（出境保險）： 1600-0266（韓國境內）/ +82-2-2261-8400（境外） 出境保險相關諮詢、餘額查詢及申領狀態跟蹤，均可撥打此電話。
EPS多語言服務熱線： 1577-0071 支持越南語、菲律賓語、印尼語、泰語、高棉語、緬甸語、尼泊爾語、英語等EPS走廊語言，用於EPS一般諮詢及休眠保險金（HRD Korea）申領。
僱用勞動部舉報熱線： 1350 多語言勞動諮詢（撥打計費）。用於僱主未繳費投訴或勞動爭議。
三星火災外籍勞工門戶網站： foreign-worker.sfmi.co.kr
EPS門戶網站： eps.hrdkorea.or.kr
僱用勞動部線上投訴： minwon.moel.go.kr
常見問題解答
什麼是EPS出境保險（출국만기보험）？
這是一筆由僱主在你整個在韓工作期間代你繳納的一次性保險金。根據《外國人僱用法》第13條，每位僱用E-9勞工的僱主必須將你每月普通工資的8.3%繳入在三星火災海上保險投保的保單。你在同一工作場所連續工作滿1年後離韓，可領取全部累積金額及利息。
工作不滿1年，還有資格領取嗎？
沒有。在同一公司連續工作不滿1年就離職，保險金歸僱主，不歸你。如果你已接近1年期限，堅持到最後那個月，在經濟上意義重大。
出境保險和退職金（퇴직금）是同一回事嗎？
不是。兩者是完全獨立的項目，法律依據和申領流程各不相同。出境保險（출국만기보험）依據《外國人僱用法》，按普通工資的8.3%計算；退職金（퇴직금）依據《勞動者退職給付保障法》，按每工作一年相當於30天平均工資計算。符合條件的E-9勞工兩項都有權領取。
需要手動申領，還是會自動發放？
必須手動申領。出境保險（출국만기보험）不會自動發放，須通過EPS專用保險應用、三星火災門戶網站foreign-worker.sfmi.co.kr或仁川機場三星火災櫃檯主動提交申請。另一EPS產品歸國費用保險（귀국비용보험）於2024年12月進行了自動發放改革，但該改革不適用於出境保險。
已經離開韓國，還能申領嗎？
可以。離韓後3年內均可申領。可通過EPS專用保險應用、三星火災門戶網站，或撥打三星火災申領中心電話1600-0266（韓國境內）或+82-2-2261-8400（境外）辦理。超過3年，資金將作為休眠保險金（휴면보험금）轉入HRD Korea，之後仍可直接聯繫HRD Korea追領。
如果僱主從未繳納保險怎麼辦？
未繳納屬於違法行為。請到minwon.moel.go.kr提交投訴，或撥打1350。僱用勞動部可介入調查並責令僱主補繳，請保留所有工資單作為證據。
如何查詢出境保險餘額？
下載EPS專用保險（EPS 전용보험）應用（iOS和Android，支持多種語言），用登記號碼登入，即可查看當前餘額和繳費記錄。也可通過三星火災外籍勞工門戶網站foreign-worker.sfmi.co.kr查詢。
H-2簽證持有者也符合條件嗎？
符合。《外國人僱用法》對E-9和H-2勞工均適用出境保險規定，1年連續工作要求和8.3%繳費率兩類簽證完全一樣，申領流程也相同。