Hệ thống cấp bậc nơi làm việc tại Hàn Quốc và những thay đổi thực tế (2026)

Hướng dẫn thực tế dành cho người lao động nước ngoài tại các công ty Hàn Quốc: hệ thống 직급, cách xưng hô, văn hóa 회식, luật 52 giờ, các khoản khấu trừ 4대보험, và những thay đổi trong năm 2026.

Thông tin quan trọng

  • Các công ty Hàn Quốc sử dụng thang bậc chính thức gọi là 직급 (jikgeup). Cấp bậc của bạn quyết định cách mọi người xưng hô với bạn, thời điểm được thăng chức, và mức lương bạn thuộc về.
  • 직급 (cấp bậc) và 직책 (chức vụ) là hai khái niệm khác nhau. Cả hai đều xuất hiện trên danh thiếp của bạn. Người có 직급 là 부장 có thể giữ 직책 là 팀장 (trưởng nhóm).
  • Tuần làm việc tối đa theo pháp luật là 52 giờ (40 giờ chính thức cộng 12 giờ làm thêm), theo Luật Tiêu chuẩn Lao động sửa đổi tháng 7 năm 2018.
  • Năm 2026, người lao động đóng góp 4,75% tiền lương vào Quỹ hưu trí quốc gia và khoảng 3,595% vào Bảo hiểm y tế quốc gia, cùng với phụ phí chăm sóc dài hạn là 0,4724%.
  • Mức lương bình quân hàng năm tại các tập đoàn lớn (chaebol) hàng đầu năm 2024 dao động từ 116 đến 136 triệu KRW. Người lao động tại các doanh nghiệp vừa và nhỏ kiếm được khoảng một nửa mức lương của các công ty lớn, theo dữ liệu KOSTAT 2024.
  • Hàn Quốc xếp hạng 31 trên 60 quốc gia trong Chỉ số Cân bằng Cuộc sống - Công việc Toàn cầu 2025. Người Hàn Quốc làm việc trung bình 1.865 giờ trong năm 2024, cao hơn mức bình quân OECD là 1.736 giờ.

Danh thiếp của bạn ghi 대리. Sếp của bạn là 팀장, không phải 부장. Chào mừng đến với môi trường làm việc Hàn Quốc.

Danh thiếp của bạn vừa được in xong tuần này. Trên đó ghi 대리 (daeri). Bạn báo cáo với người có danh thiếp ghi 팀장 (teamjang), không phải 부장 (bujang). Và quản lý người Hàn của bạn gọi bạn là "Kevin-nim," điều này hóa ra là chuyện bình thường.

Cuộc sống văn phòng tại Hàn Quốc vận hành theo một hệ thống cấp bậc chính thức chi phối mọi thứ: cách mọi người nói chuyện với nhau, ai rót đồ uống cho ai, và khi nào bạn có thể kỳ vọng được thăng chức. Hệ thống này có thực, hoạt động hiệu quả, và đang thay đổi nhanh hơn những gì nhiều người bên ngoài nhận ra.

Hướng dẫn này giải thích cách hệ thống hoạt động, những điểm đang thay đổi, và những điều bạn cần biết để làm việc tự tin trong môi trường đó.


Hệ thống 직급: thang cấp bậc

직급 (jikgeup) là cơ cấu cấp bậc chính thức tổ chức cuộc sống công sở Hàn Quốc. Mỗi nhân viên đều đứng ở một vị trí nào đó trên thang này. 직급 của bạn xác định mức lương, thâm niên so với đồng nghiệp, và mức độ tôn trọng bạn nhận được.

Thang cấp bậc tiêu chuẩn tại các tập đoàn lớn (chaebol) gồm:

신입사원 (shinip sawon) Nhân viên mới tốt nghiệp, cấp đầu vào.

사원 (sawon) Nhân viên thông thường. Cấp bậc cơ bản sau giai đoạn nhân viên mới.

주임 (juim) Nhân viên cấp cao. Lần thăng chức đầu tiên vượt qua cấp đầu vào. Một số công ty bỏ qua cấp bậc này hoàn toàn.

대리 (daeri) Trợ lý quản lý. Thường đạt được sau 2 đến 4 năm.

과장 (gwajang) Quản lý hoặc trưởng bộ phận. Khoảng 7 năm hoặc hơn tổng thời gian làm việc.

차장 (chajang) Phó giám đốc. Một số công ty bỏ qua cấp bậc này.

부장 (bujang) Tổng giám đốc bộ phận hoặc giám đốc cấp cao. Khoảng 10 năm hoặc hơn tại các công ty lớn.

이사 (isa) Giám đốc. Cấp bậc điều hành đầu tiên. Một thế giới khác so với các cấp bậc bên dưới.

Trên 이사, thang điều hành tiếp tục với: 상무 (sangmu, Phó chủ tịch), 전무 (jeonmu, Phó chủ tịch điều hành), 부사장 (busajang, Phó chủ tịch cấp cao), 사장 (sajang, Chủ tịch), 회장 (hoejang, Chủ tịch hội đồng quản trị).

Tại hầu hết các công ty khởi nghiệp và công ty công nghệ, thang này bị rút gọn. Bạn có thể chỉ thấy ba hoặc bốn cấp bậc. Giám đốc điều hành thường là 대표 (daepyo, người đại diện), không phải 회장. Các cấp như 주임 và 차장 thường bị bỏ qua.

Mỗi bước mất bao lâu?

Tại các công ty truyền thống lớn, thăng chức chủ yếu dựa trên thâm niên:

  • 사원 lên 대리: khoảng 2 đến 4 năm
  • 대리 lên 과장: khoảng 4 đến 5 năm nữa (tổng cộng 7 năm hoặc hơn)
  • 과장 lên 차장: thêm 4 đến 5 năm
  • 차장 lên 부장: tổng cộng khoảng 10 năm hoặc hơn

Đây là những quy luật chung, không phải đảm bảo. Thời gian thay đổi đáng kể giữa các công ty và ngành nghề. Các công ty công nghệ ngày càng sử dụng cơ chế thăng chức dựa trên hiệu suất, rút ngắn đáng kể các mốc thời gian này. Hãy dùng các con số trên như định hướng, không phải như cam kết.


직급 và 직책: cấp bậc và chức vụ

Sự phân biệt này sẽ giúp bạn tránh nhầm lẫn thực sự.

직급 (jikgeup) là cấp bậc của bạn trên thang thâm niên. Đó là một con số trên sơ đồ tổ chức.

직책 (jikcheck) là chức vụ thực tế của bạn: công việc bạn thực sự làm. 팀장 (teamjang, trưởng nhóm) là một 직책. 본부장 (trưởng bộ phận) hoặc 센터장 (trưởng trung tâm) cũng vậy.

Một người có thể có 직급 là 부장 trong khi đảm nhận 직책 là 팀장. Cả hai thường xuất hiện trên danh thiếp Hàn Quốc. 직급 cho bạn biết thâm niên của người đó. 직책 cho bạn biết chức năng của họ.

Khi nhận danh thiếp, hãy nhìn cả hai. 직책 cho bạn biết người này thực sự là ai trong tổ chức. 직급 cho bạn biết cách xưng hô với họ.

Tại các công ty khởi nghiệp và công ty có cơ cấu phẳng, bạn có thể thấy chủ yếu là danh hiệu 직책 với ít hoặc không có chỉ định 직급. Giám đốc điều hành có thể chỉ là 대표. Một kỹ sư cấp cao có thể đơn giản là "Lead."


Cách xưng hô trong thực tế

Công thức chuẩn là: họ + 직급 + 님.

Người tên 김철수 giữ cấp 부장 được gọi là "김 부장님." Người tên 박지민 giữ cấp 과장 là "박 과장님." Từ 님 là bắt buộc. Bỏ 님 khi nói chuyện với người có thâm niên cao hơn là lỗi dễ nhận ra.

Không bao giờ gọi đồng nghiệp có thâm niên cao hơn bằng tên riêng một mình. Điều này sẽ gây ra sự khó chịu tại hầu hết các nơi làm việc Hàn Quốc, bất kể văn hóa công ty.

Với nhân viên nước ngoài thì sao?

Hầu hết đồng nghiệp và quản lý người Hàn sẽ gọi nhân viên nước ngoài theo hai cách:

  • Tên tiếng Anh + 님 (ví dụ "Kevin-nim"), hoặc
  • Họ + Mr./Ms.

Tại các công ty truyền thống hơn, công ty có thể đề xuất hoặc chỉ định một tên tiếng Hàn để sử dụng nội bộ. Điều này không phải là bất thường. Nếu công ty bạn làm vậy, hãy dùng tên tiếng Hàn trong các tình huống trang trọng và xem đó là một cử chỉ lịch sự, không phải áp đặt.

Một số công ty có chính sách tên tiếng Anh áp dụng toàn công ty, xóa bỏ hoàn toàn cách xưng hô dựa trên 직급. Phần tiếp theo sẽ đề cập vấn đề này.


Những thay đổi trong hệ thống: tên tiếng Anh và văn hóa công ty khởi nghiệp

Chính sách tên tiếng Anh từ cấp lãnh đạo

Một số công ty lớn của Hàn Quốc đã chuyển sang chính sách tên tiếng Anh, theo đó tất cả nhân viên sử dụng tên tiếng Anh bất kể cấp bậc. Kakao đã áp dụng chính sách này toàn công ty từ năm 2010, bao gồm cả giám đốc điều hành, và lực lượng lao động trẻ hơn của họ đã thực sự nội tâm hóa điều này. Chủ tịch của SK Group được biết đến với tên "Tony." Các chính sách tương tự tồn tại tại CJ CheilJedang và một số công ty con của Kyobo Life, dù mức độ áp dụng trong các công ty con không đồng đều.

Mục tiêu là giảm ma sát trong xưng hô đến từ cách gọi dựa trên cấp bậc, không phải để Tây hóa. Tại Kakao, sự kết hợp giữa lực lượng lao động trẻ hơn và việc thực thi nhất quán từ lãnh đạo đã làm cho chính sách này thực sự có hiệu lực. Tại các công ty áp dụng tên tiếng Anh mà không có cam kết đó, cách xưng hô dựa trên 직급 chính thức thường vẫn tồn tại trong thực tế dù chính sách nói khác.

Coupang thường được mô tả là có "phong cách quản lý kiểu Mỹ," nhưng điều này đề cập nhiều hơn đến kỷ luật quản lý và tốc độ thực thi hơn là cơ cấu phẳng. Nhiều tài khoản tại nơi làm việc mô tả một văn hóa nội bộ có tính thứ bậc cao.

Nếu công ty của bạn không có chính sách tên tiếng Anh rõ ràng, hãy mặc định dùng công thức họ-cộng-직급-nim với cấp trên và làm theo cách đồng nghiệp người Hàn của bạn đối xử với nhau.

Công ty khởi nghiệp và công ty công nghệ

Ở cấp độ công ty khởi nghiệp rộng hơn, các cấp bậc 직급 thường bị rút gọn hoặc không có, 회식 ít thường xuyên hơn, khả năng chấp nhận làm việc từ xa cao hơn so với các chaebol, và thăng chức gắn nhiều hơn với kết quả công việc hơn là thâm niên. Đánh đổi là bảo đảm việc làm và phúc lợi cũng khác với môi trường chaebol.


Văn hóa 회식: cách các vòng hoạt động và cách điều hướng chúng

회식 (hoesik) là bữa ăn tối nhóm và sự kiện uống rượu sau giờ làm. Đây là đặc điểm thực sự của cuộc sống văn phòng Hàn Quốc, không phải là truyền thuyết. Trong thực tế, 회식 diễn ra theo các vòng.

1차 (ilcha): Vòng đầu tiên. Thường là nhà hàng BBQ Hàn Quốc hoặc bữa ăn tối tương tự, kèm theo soju (소주). Đây là sự kiện chính. Người có cấp bậc cao nhất trong buổi thường khởi xướng việc gọi 안주 (anju) đầu tiên, tức là thức ăn phục vụ kèm rượu.

2차 (icha): Vòng thứ hai. Thường là 호프집 (hopjip, quán bia Hàn Quốc) hoặc 노래방 (noraebang, phòng karaoke riêng). Số người tham dự bắt đầu giảm ở đây.

3차 (samcha): Vòng thứ ba. Hiếm gặp ngày nay. Đôi khi là 포장마차 (quầy thức ăn đường phố) hoặc một địa điểm khuya. Vòng này được coi là tùy chọn trong hầu hết các tình huống.

Về mặt kỹ thuật, mỗi vòng đều là tùy chọn. Trên thực tế, 1차 mang nhiều trọng lượng xã hội nhất.

Nghi thức uống soju

Rót bằng hai tay: tay phải cầm chai, tay trái đỡ cổ tay phải. Nhận cũng bằng hai tay. Khi uống trước mặt cấp trên, hãy quay mặt đi một chút hoặc che miệng. Không bao giờ tự rót cho mình. Hãy rót đầy ly của cấp trên trước khi ly cạn, không phải sau khi cạn.

Đây là những kỳ vọng thực sự, không phải màn trình diễn. Làm đúng chứng tỏ bạn hiểu tình huống. Làm sai liên tục sẽ bị chú ý.

Cách từ chối rượu một cách khéo léo

Tại các công ty trẻ hơn, chỉ cần nói bạn không uống rượu thường được chấp nhận mà không gặp vấn đề gì. Tại các công ty truyền thống, cách tiếp cận nhẹ nhàng hơn sẽ hiệu quả hơn: gọi đồ uống không cồn (음료수, eumryosu), ở lại vòng đó, rót đồ uống cho người khác và tham gia vào cuộc trò chuyện. Việc có mặt và thể hiện sự gắn kết quan trọng hơn là bạn uống gì.

Việc tham dự 회식 như một kỳ vọng bắt buộc đang thực sự giảm dần. Một khảo sát của Viện Hành chính công Hàn Quốc cho thấy cả nhân viên thế hệ MZ lẫn nhân viên lớn tuổi hiện nay đều thích tụ họp nhóm vào buổi trưa hơn là các sự kiện buổi tối (nhân viên thế hệ MZ cho điểm 4,17 trên 5,0 cho sở thích ăn trưa 회식). Trong số người Hàn Quốc ở độ tuổi 20, 56% hoặc hoàn toàn không uống rượu hoặc uống ít hơn một lần mỗi tháng. Nếu bạn đang ở công ty mà 회식 vẫn còn thường xuyên, việc nắm vững nghi thức sẽ bảo vệ bạn. Nếu bạn ở công ty trẻ hơn, bạn có thể hiếm khi gặp phải điều này.


Giờ làm việc, nghỉ phép và giới hạn 52 giờ

Mức tối đa theo pháp luật

Luật Tiêu chuẩn Lao động Hàn Quốc quy định tuần làm việc tối đa là 52 giờ: 40 giờ chính thức cộng 12 giờ làm thêm. Sửa đổi có hiệu lực vào tháng 7 năm 2018 với các công ty có từ 300 nhân viên trở lên, được mở rộng sang các công ty có 50 đến 299 nhân viên vào tháng 1 năm 2020, và áp dụng với các công ty có 5 đến 49 nhân viên vào tháng 7 năm 2021 (thông cáo chính sách Korea.kr).

Trường hợp ngoại lệ chính bao gồm nhân viên quản lý và giám sát. Pháp luật Hàn Quốc không định nghĩa danh mục này một cách chính xác. Một phán quyết của Tòa án Tối cao tháng 4 năm 2024 (vụ 2023다315155) làm rõ rằng các công ty không thể đơn giản tái phân loại nhân viên thành giám sát viên để lách quy định. Một phán quyết riêng của Tòa án Tối cao tháng 12 năm 2023 xác định rằng việc tuân thủ quy định 52 giờ được tính theo tổng hợp hàng tuần (40 + 12 trong toàn tuần) chứ không phải theo ngày, một quyết định bị chỉ trích rộng rãi là có lợi cho người sử dụng lao động.

포괄임금제: hệ thống lương gộp

포괄임금제 (pogwallim gumje) là cơ cấu hợp đồng trong đó mức lương cố định hàng tháng bao gồm toàn bộ tiền làm thêm giờ. Hình thức này chỉ hợp pháp khi việc tính toán số giờ làm việc thực tế thực sự khó khăn. Trong thực tế, nó đã bị lạm dụng rộng rãi trong các ngành để tránh trả tiền làm thêm giờ bất kể số giờ làm thực tế.

Nhiều dự luật tại Quốc hội khóa 22 đang tìm cách hạn chế hoặc cấm 포괄임금제. Nếu hợp đồng lao động tại Hàn Quốc của bạn có điều khoản này, hãy kiểm tra xem ngành nghề của bạn có thực sự đáp ứng tiêu chí pháp lý không. Bản tóm tắt của Kim and Chang được liên kết trong phần nguồn tham khảo đề cập đến bức tranh lập pháp hiện tại.

Nghỉ phép hàng năm

Mức tối thiểu theo luật định là 15 ngày sau 1 năm làm việc. Quyền nghỉ phép tích lũy lên đến tối đa 25 ngày cho nhân viên có thâm niên dài, với 1 ngày bổ sung cho mỗi 2 năm làm việc thêm bắt đầu từ năm thứ 3 (Điều 60 Luật Tiêu chuẩn Lao động). Trong năm đầu tiên, nhân viên tích lũy 1 ngày mỗi tháng tham dự đầy đủ, tối đa 11 ngày, tách biệt với phần thưởng 15 ngày sau khi hoàn thành năm đầu tiên.

Khoảng cách giữa quyền được hưởng và số ngày thực tế sử dụng thay đổi đáng kể giữa các công ty. Nhân viên chaebol và nhân viên nhà nước thường sử dụng nhiều ngày nghỉ hơn so với nhân viên tại doanh nghiệp vừa và nhỏ. Việc sử dụng đủ ngày phép tại công ty truyền thống có thể đòi hỏi nỗ lực chủ động.

Hàn Quốc thực sự xếp hạng như thế nào

Người Hàn Quốc làm việc trung bình 1.865 giờ trong năm 2024, cao hơn mức bình quân OECD là 1.736 giờ. Hàn Quốc xếp hạng 31 trên 60 quốc gia trong Chỉ số Cân bằng Cuộc sống - Công việc Toàn cầu 2025. Những con số này đang cải thiện dần dần, dù khoảng cách vẫn còn thực sự.


Những gì bị khấu trừ từ lương của bạn: 4대보험

4대보험 (sa dae boheom) là hệ thống bốn loại bảo hiểm xã hội lớn mà mọi nhân viên chính thức đều đóng góp. Dưới đây là các mức năm 2026:

국민연금 (gungmin yeongeum): Hưu trí quốc gia (NPS)

Tổng mức: 9,5%, chia đều giữa chủ sử dụng lao động và người lao động (4,75% mỗi bên). Mức này tăng so với 9,0% năm 2025. Mức đóng NPS được lập pháp tăng 0,5% mỗi năm đến năm 2033, đạt tổng 13,0%. Mức thu nhập hàng tháng tối đa để tính đóng góp là 6,37 triệu KRW (thông báo NPS, 2025-2026).

건강보험 (geongang boheom): Bảo hiểm y tế quốc gia (NHIS)

Tổng mức: 7,19% năm 2026 (tăng từ 7,09% năm 2025), chia gần đều (khoảng 3,595% mỗi bên). Bảo hiểm chăm sóc dài hạn (장기요양보험) thêm 0,9448%, chia đều (khoảng 0,4724% mỗi bên), đưa tổng khấu trừ liên quan đến sức khỏe lên khoảng 8,13% tổng cộng (thông cáo báo chí MOHW, 2026).

고용보험 (goyong boheom): Bảo hiểm việc làm

Đóng góp của người lao động: 0,9%. Đóng góp của chủ sử dụng lao động: từ 1,15% đến 1,75%, tùy thuộc vào quy mô công ty và ngành nghề.

산재보험 (sanjae boheom): Bồi thường tai nạn lao động

Do chủ sử dụng lao động trả toàn bộ. Người lao động không phải đóng gì. Mức phí thay đổi theo rủi ro ngành nghề (từ 0,7% đến 18,6% tiền lương).

Ý nghĩa trên phiếu lương của bạn

Năm 2026, tổng khấu trừ của người lao động khoảng 9,7% tổng lương trước thuế thu nhập. Phân tích sơ bộ: 4,75% hưu trí, 3,595% bảo hiểm y tế, 0,4724% chăm sóc dài hạn, 0,9% bảo hiểm việc làm. Thuế thu nhập (소득세) và thuế thu nhập địa phương được khấu trừ thêm ngoài các khoản này.

Với tư cách là người lao động nước ngoài theo hầu hết các loại visa, bạn được đăng ký vào cùng hệ thống như nhân viên người Hàn. Đóng góp hưu trí có thể được hoàn trả một phần khi bạn rời Hàn Quốc vĩnh viễn, tùy thuộc vào quốc tịch của bạn và bất kỳ hiệp định an sinh xã hội song phương nào giữa nước bạn và Hàn Quốc.


Thực tế thu nhập: chaebol và doanh nghiệp vừa và nhỏ

Khoảng cách lương giữa các công ty lớn và những nơi còn lại là đáng kể.

Mức lương bình quân hàng năm của các chaebol hàng đầu năm 2024: Samsung Electronics 130 triệu KRW, Kia 136 triệu, Hyundai 124 triệu, SK Inc. 116 triệu, LG Electronics 117 triệu. Một nửa trong số 100 công ty lớn nhất Hàn Quốc báo cáo mức lương bình quân nhân viên trên 100 triệu KRW năm 2024 (Korea Herald, dữ liệu 2024).

Mức lương tháng bình quân quốc gia là khoảng 4,09 triệu KRW mỗi tháng (khoảng 49 triệu KRW hàng năm) theo Khảo sát Tiền lương MOEL 2025.

Người lao động tại các doanh nghiệp vừa và nhỏ kiếm được khoảng một nửa mức lương của các công ty lớn tính bình quân. Dữ liệu KOSTAT 2024 cho thấy thu nhập bình quân tháng của công ty lớn gần 6,13 triệu KRW so với 3,07 triệu KRW tại doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Thưởng lễ (명절상여금)

Tiền thưởng vào dịp Chuseok (추석) và Seollal (설날) không bắt buộc theo pháp luật. Một khảo sát cho thấy 35,5% người lao động nhận được thưởng Chuseok. Mức bình quân là 838.000 KRW. Các công ty lớn bình quân 1,46 triệu KRW; doanh nghiệp vừa và nhỏ bình quân 526.000 KRW; và 40,6% người lao động không nhận được gì (dữ liệu khảo sát Korea Herald).

Nếu bạn nhận được thưởng lễ, đó là phúc lợi có ý nghĩa. Nếu không, điều này phổ biến ở các công ty nhỏ hơn.


Những thay đổi sau năm 2020: thí điểm 4,5 ngày, thế hệ MZ và làm việc kết hợp

Thí điểm tuần làm việc 4,5 ngày

Tỉnh Gyeonggi khởi động thí điểm tuần làm việc 4,5 ngày vào giữa năm 2025, bao gồm 67 doanh nghiệp vừa và nhỏ và 1 cơ quan nhà nước, kéo dài đến năm 2027. Kết quả ban đầu cho thấy tăng năng suất mỗi nhân viên 2,1% so với cùng kỳ năm ngoái. Từ tháng 1 năm 2026, chính phủ quốc gia trợ cấp việc áp dụng tuần làm việc 4,5 ngày tại các doanh nghiệp vừa và nhỏ, với mức từ 200.000 đến 800.000 KRW mỗi nhân viên. Tổng thống Lee Jae-myung đã công khai cam kết thực hiện từng bước tuần làm việc 4,5 ngày như bước đầu tiên hướng tới tuần làm việc 4 ngày không cắt giảm lương (Korea Herald, tháng 1 năm 2026; Seoul Economic Daily, tháng 3 năm 2026).

Đây là thí điểm, không phải bắt buộc. Hầu hết các công ty lớn và hầu hết doanh nghiệp vừa và nhỏ vẫn hoạt động theo tuần làm việc 5 ngày tiêu chuẩn. Nhưng hướng đi là rõ ràng.

Thế hệ MZ và 워라밸

Thuật ngữ 워라밸 (worabaeil, cân bằng công việc và cuộc sống) đã trở thành ưu tiên thực sự tại nơi làm việc cho người lao động trẻ Hàn Quốc, không chỉ là từ vay mượn. Việc nhảy việc giữa các công ty được chấp nhận nhiều hơn về mặt văn hóa so với một thập kỷ trước, đặc biệt trong lĩnh vực công nghệ. Sự kỳ thị chưa hoàn toàn biến mất tại các công ty truyền thống, nhưng đang mờ dần.

Khái niệm 갑질 (gapjil), hành vi lạm quyền của cấp trên đối với cấp dưới, đã chuyển từ lời phàn nàn riêng tư sang diễn ngôn công cộng có tính pháp lý. Sửa đổi luật chống quấy rối nơi làm việc đã làm tăng trách nhiệm pháp lý của doanh nghiệp đối với 갑질. Điều này không có nghĩa là nó đã biến mất, nhưng tính toán xã hội xung quanh nó đã thay đổi.

Trở lại văn phòng tại các công ty lớn

Các chaebol bao gồm Samsung, Hyundai và LG phần lớn đã trở lại làm việc tại văn phòng toàn thời gian trong năm 2024 và 2025. Lĩnh vực công nghệ và các công ty khởi nghiệp vẫn duy trì sự linh hoạt làm việc kết hợp đáng kể hơn. Với tư cách là nhân viên nước ngoài tại công ty truyền thống lớn, bạn nên kỳ vọng làm việc tại văn phòng toàn thời gian trừ khi hợp đồng của bạn quy định khác.


Những lưu ý thực tế cho nhân viên mới

Về visa và mối quan hệ với chủ sử dụng lao động. Nếu bạn đang có visa E-7 (특정활동, hoạt động được chỉ định), visa của bạn được gắn với một chủ sử dụng lao động và mã nghề nghiệp cụ thể. Việc thay đổi chủ sử dụng lao động giữa hợp đồng mà không có sự đồng ý của chủ sử dụng lao động có thể làm phức tạp tình huống của bạn. Đối với 19 loại nghề trong danh mục "phê duyệt trước," bạn thường cần thư chấp thuận từ chủ sử dụng lao động hiện tại để chuyển sang công ty trong nước. Không có thư đó, bạn có thể phải rời Hàn Quốc và nộp đơn xin E-7 mới từ nước ngoài. Đối với các nghề trong danh mục "báo cáo sau," việc chuyển việc trong nước có thể thực hiện mà không cần sự đồng ý, nhưng bạn phải thông báo cho cơ quan xuất nhập cảnh trong vòng 15 ngày. Bạn nên kiểm tra KOWork hoặc AllVisaKorea để biết danh sách danh mục hiện tại. Yêu cầu đồng ý của chủ sử dụng lao động không áp dụng nếu chủ sử dụng lao động vi phạm hợp đồng, đóng cửa hoặc vi phạm điều kiện tuyển dụng.

Về danh thiếp. Nhận danh thiếp bằng hai tay. Nhìn vào đó. Không viết lên danh thiếp hoặc ngay lập tức bỏ vào túi sau. Trong cuộc họp, đặt danh thiếp trên bàn trước mặt bạn trong suốt cuộc trò chuyện.

Về các cuộc họp. Trong văn hóa họp của Hàn Quốc, im lặng không có nghĩa là không đồng ý. Việc công khai phản đối cấp trên không phổ biến. Phản hồi thường đến qua cuộc trò chuyện riêng tư sau đó. Nếu bạn quen với việc tranh luận mở trong các cuộc họp, hãy điều chỉnh cẩn thận cho đến khi bạn hiểu văn hóa của nơi làm việc cụ thể của mình.

Về khoảng cách cấp bậc. Khoảng cách 직급 giữa bạn và đồng nghiệp càng lớn, tương tác càng trang trọng. Hai đồng nghiệp cùng cấp 대리 sẽ nói chuyện khác với một người cấp 대리 nói chuyện với người cấp 부장. Hãy quan sát và phản chiếu mức độ trang trọng mà đồng nghiệp người Hàn của bạn sử dụng.

Về việc học tiếng Hàn. Ngay cả tiếng Hàn cơ bản cũng cải thiện đáng kể trải nghiệm hàng ngày của bạn. Các cuộc trò chuyện tại nơi làm việc diễn ra bằng tiếng Hàn, tin nhắn nhóm cũng bằng tiếng Hàn, và hầu hết các quy trình nhân sự chính thức đều bằng tiếng Hàn. Bạn không cần thành thạo để làm việc tại một công ty Hàn Quốc hướng ra quốc tế, nhưng sự nỗ lực này được chú ý và đánh giá cao.


Câu hỏi thường gặp

Tôi nên xưng hô với đồng nghiệp và quản lý người Hàn Quốc như thế nào?

Dùng họ cộng với cấp bậc cộng với 님. Người tên 김철수 giữ cấp 부장 được gọi là "김 부장님." Không bao giờ dùng tên riêng một mình khi nói chuyện với người có thâm niên cao hơn bạn. Với tư cách là nhân viên nước ngoài, đồng nghiệp của bạn thường gọi bạn bằng tên tiếng Anh cộng với 님, ví dụ "Kevin-nim," hoặc họ của bạn kèm Mr. hay Ms. Tại các công ty không có chính sách tên tiếng Anh, hãy làm theo cách đồng nghiệp người Hàn của bạn gọi nhau và hỏi quản lý nếu không chắc.

Tôi có thể từ chối tham dự 회식 (hoesik) không?

Tại các công ty trẻ và công ty khởi nghiệp, việc từ chối thường được chấp nhận. Tại các công ty truyền thống, người tham dự được kỳ vọng và việc từ chối nhiều lần có thể ảnh hưởng đến cách người khác nhìn nhận bạn. Nếu bạn có mặt nhưng không uống rượu, cách phổ biến là gọi đồ uống không cồn (음료수) và tích cực tham gia vào cuộc trò chuyện. Việc rót đồ uống cho người khác và thể hiện sự gắn kết quan trọng hơn là bạn uống gì. Một khảo sát của Viện Hành chính công Hàn Quốc cho thấy cả nhân viên thế hệ MZ lẫn nhân viên lớn tuổi hiện nay đều thích tụ họp nhóm vào buổi trưa hơn là các sự kiện buổi tối, vì vậy thói quen đang thay đổi.

Luật 52 giờ là gì và có áp dụng cho tôi không?

Luật Tiêu chuẩn Lao động giới hạn tuần làm việc ở mức 52 giờ: 40 giờ chính thức cộng 12 giờ làm thêm. Luật áp dụng cho hầu hết người lao động. Trường hợp ngoại lệ chính bao gồm người lao động được phân loại là quản lý hoặc giám sát. Một phán quyết của Tòa án Tối cao tháng 4 năm 2024 (vụ 2023다315155) làm rõ rằng các công ty không thể đơn giản tái phân loại nhân viên thành giám sát viên để lách quy định. Một phán quyết riêng tháng 12 năm 2023 xác định rằng việc tuân thủ quy định 52 giờ được tính theo tuần, không phải theo ngày, một quyết định bị chỉ trích là có lợi cho người sử dụng lao động. Nếu hợp đồng của bạn sử dụng 포괄임금제 (mức lương cố định hàng tháng bao gồm toàn bộ làm thêm giờ), hình thức này chỉ hợp pháp khi việc tính toán số giờ làm thực tế thực sự khó khăn. Nhiều dự luật tại Quốc hội đang tìm cách hạn chế hoặc cấm 포괄임금제.

Sự khác biệt giữa 직급 và 직책 là gì?

직급 (jikgeup) là cấp bậc chính thức của bạn trên thang thâm niên: 대리, 과장, 부장 và những cấp tương tự. Cấp bậc này quyết định mức lương và cách mọi người xưng hô với bạn. 직책 (jikcheck) là chức vụ thực tế của bạn: trưởng nhóm, trưởng phòng, trưởng trung tâm. Cả hai thường xuất hiện trên danh thiếp của bạn. Người có 직급 là 부장 có thể giữ 직책 là 팀장. Tại các công ty nhỏ hơn, các cấp bậc 직급 thường bị rút gọn và một số cấp bậc trung gian bị bỏ qua hoàn toàn.

Bao nhiêu phần trăm lương của tôi bị khấu trừ cho 4대보험?

Năm 2026, người lao động đóng 4,75% cho Hưu trí quốc gia (국민연금), khoảng 3,595% cho Bảo hiểm y tế quốc gia (건강보험), khoảng 0,465% cho bảo hiểm chăm sóc dài hạn và 0,9% cho Bảo hiểm việc làm (고용보험). Tổng khấu trừ của người lao động khoảng 9,7% tổng lương trước thuế thu nhập. Bồi thường tai nạn lao động (산재보험) do chủ sử dụng lao động trả toàn bộ. Thuế thu nhập được khấu trừ riêng ngoài các khoản này. Bạn nên xác nhận mức hiện hành tại nguồn thông cáo báo chí MOHW được liên kết ở trên hoặc tại MOEL.

Điều gì xảy ra với visa E-7 của tôi nếu tôi muốn chuyển việc?

Visa E-7 (특정활동) được gắn với một chủ sử dụng lao động và mã nghề nghiệp cụ thể. Đối với các nghề trong danh mục "phê duyệt trước" (19 loại nghề), bạn cần thư chấp thuận từ chủ sử dụng lao động hiện tại để chuyển sang công ty trong nước. Không có thư đó, bạn thường phải rời Hàn Quốc và nộp đơn xin E-7 mới từ nước ngoài. Đối với các nghề trong danh mục "báo cáo sau," bạn có thể chuyển sang chủ sử dụng lao động mới mà không cần sự đồng ý nhưng phải thông báo cho cơ quan xuất nhập cảnh trong vòng 15 ngày. Yêu cầu đồng ý không áp dụng nếu chủ sử dụng lao động vi phạm hợp đồng, đóng cửa hoặc vi phạm điều kiện tuyển dụng. Bạn nên kiểm tra KOWork hoặc AllVisaKorea để biết danh sách danh mục nghề hiện tại.

Câu hỏi thường gặp

Tôi nên xưng hô với đồng nghiệp và quản lý người Hàn Quốc như thế nào?

Dùng họ cộng với cấp bậc cộng với 님. Người tên 김철수 giữ cấp 부장 được gọi là '김 부장님.' Không bao giờ dùng tên riêng một mình khi nói chuyện với người có thâm niên cao hơn bạn. Với tư cách là nhân viên nước ngoài, đồng nghiệp của bạn thường gọi bạn bằng tên tiếng Anh cộng với 님, ví dụ 'Kevin-nim,' hoặc họ của bạn kèm Mr. hay Ms. Tại các công ty không có chính sách tên tiếng Anh, hãy làm theo cách đồng nghiệp người Hàn của bạn gọi nhau và hỏi quản lý nếu không chắc.

Tôi có thể từ chối tham dự 회식 (hoesik) không?

Tại các công ty trẻ và công ty khởi nghiệp, việc từ chối thường được chấp nhận. Tại các công ty truyền thống, người tham dự được kỳ vọng và việc từ chối nhiều lần có thể ảnh hưởng đến cách người khác nhìn nhận bạn. Nếu bạn có mặt nhưng không uống rượu, cách phổ biến là gọi đồ uống không cồn (음료수) và tích cực tham gia vào cuộc trò chuyện. Việc rót đồ uống cho người khác và thể hiện sự gắn kết quan trọng hơn là bạn uống gì. Một khảo sát của Viện Hành chính công Hàn Quốc cho thấy cả nhân viên thế hệ MZ lẫn nhân viên lớn tuổi hiện nay đều thích tụ họp nhóm vào buổi trưa hơn là các sự kiện buổi tối, vì vậy thói quen đang thay đổi.

Luật 52 giờ là gì và có áp dụng cho tôi không?

Luật Tiêu chuẩn Lao động giới hạn tuần làm việc ở mức 52 giờ: 40 giờ chính thức cộng 12 giờ làm thêm. Luật áp dụng cho hầu hết người lao động. Trường hợp ngoại lệ chính là người lao động được phân loại là quản lý hoặc giám sát. Một phán quyết của Tòa án Tối cao tháng 4 năm 2024 (vụ 2023다315155) làm rõ rằng các công ty không thể đơn giản tái phân loại nhân viên thành giám sát viên để lách quy định. Nếu hợp đồng của bạn sử dụng 포괄임금제 (mức lương cố định hàng tháng bao gồm toàn bộ làm thêm giờ), hình thức này chỉ hợp pháp khi việc tính toán số giờ làm thực tế thực sự khó khăn. Nhiều dự luật tại Quốc hội đang tìm cách hạn chế hoặc cấm 포괄임금제.

Sự khác biệt giữa 직급 và 직책 là gì?

직급 (jikgeup) là cấp bậc chính thức của bạn trên thang thâm niên, ví dụ 대리, 과장 hoặc 부장. Cấp bậc này quyết định mức lương và cách mọi người xưng hô với bạn. 직책 (jikcheck) là chức vụ thực tế của bạn, ví dụ 팀장 (trưởng nhóm) hoặc trưởng phòng. Cả hai thường xuất hiện trên danh thiếp của bạn. Người có 직급 là 부장 có thể giữ 직책 là 팀장. Tại các công ty nhỏ hơn, các cấp bậc 직급 thường được rút gọn và một số cấp bậc trung gian bị bỏ qua hoàn toàn.

Bao nhiêu phần trăm lương của tôi bị khấu trừ cho 4대보험?

Năm 2026, người lao động đóng 4,75% cho Hưu trí quốc gia (국민연금), khoảng 3,595% cho Bảo hiểm y tế quốc gia (건강보험), khoảng 0,4724% cho bảo hiểm chăm sóc dài hạn (장기요양보험). Bảo hiểm việc làm (고용보험) thêm 0,9%. Tổng khấu trừ của người lao động khoảng 9,7% tổng lương trước thuế thu nhập. Bồi thường tai nạn lao động (산재보험) do chủ sử dụng lao động trả toàn bộ. Thuế thu nhập được khấu trừ riêng ngoài các khoản trên. Bạn nên xác nhận mức hiện hành tại nguồn thông cáo báo chí MOHW được liên kết trong phần nguồn tham khảo.

Điều gì xảy ra với visa E-7 của tôi nếu tôi muốn chuyển việc?

Visa E-7 (특정활동) được gắn với một chủ sử dụng lao động và mã nghề nghiệp cụ thể. Đối với các nghề trong danh mục 'phê duyệt trước' (19 loại nghề), bạn cần thư chấp thuận từ chủ sử dụng lao động hiện tại để chuyển sang công ty mới trong nước. Nếu không có thư đó, bạn thường phải rời Hàn Quốc và nộp đơn xin E-7 mới từ nước ngoài. Đối với các nghề trong danh mục 'báo cáo sau', bạn có thể chuyển sang chủ sử dụng lao động mới mà không cần chấp thuận nhưng phải thông báo cho cơ quan xuất nhập cảnh trong vòng 15 ngày. Yêu cầu chấp thuận không áp dụng nếu chủ sử dụng lao động vi phạm hợp đồng, đóng cửa hoặc vi phạm điều kiện tuyển dụng. Bạn nên kiểm tra KOWork hoặc AllVisaKorea để biết danh sách danh mục nghề hiện tại.

Nguồn tài liệu chính thức

Muốn đọc bản tiếng Anh đầy đủ hơn? Xem bản tiếng Anh →