Телефон пищит в два часа ночи. Сообщение на корейском, выглядит официально и исчезает с экрана уведомлений раньше, чем вы успеваете сделать скриншот и перевести его. Нужно вставать — или это просто плановое предупреждение о погоде?
Это было текстовое оповещение о бедствии (재난문자). Корейская система относит каждое такое сообщение к одному из трёх уровней. Если знать эти уровни, с одного взгляда понятно, действовать или спать дальше.
Три уровня оповещений в Корее и что за ними стоит
У каждого оповещения о бедствии есть одна из трёх официальных меток. На корейской платформе открытых данных поле для этой метки называется EMRG_STEP_NM, и у него всего три допустимых значения: критическое оповещение о бедствии (위급재난문자), экстренное оповещение о бедствии (긴급재난문자) и сообщение с указаниями по безопасности (안전안내문자).
На практике критический уровень используют в самых тяжёлых ситуациях с непосредственной опасностью. Экстренный — при серьёзных бедствиях, когда нужно действовать быстро, например эвакуироваться. А указания по безопасности — для менее срочных предупреждений о погоде, мелкодисперсной пыли и тому подобном.
Проверка публичной ленты оповещений safekorea.go.kr 30 июля 2026 года показала именно такую разметку. Сеульское оповещение о жаре было помечено 긴급단계 : 안전안내. То есть у него была метка планового предупреждения, а не ситуации, требующей немедленных действий.
Недавно изменилась и длина сообщений. С 15 мая 2026 года сообщения с указаниями по безопасности по всей стране могут занимать до 157 символов вместо прежних 90, так что в одном тексте помещается больше контекста. Два более быстрых уровня — критическое и экстренное оповещения — сохраняют лимит в 90 символов. Ведь для них важнее быстро дойти до людей, чем добавить подробностей.
Систему сейчас перестраивают
В пояснениях к поправкам сам регламент говорит, что текущая редакция меняет то, как определяются оповещения, и выделяет критическое оповещение о бедствии в отдельную категорию. Регламент, по которому работает нынешняя система, вступил в силу 4 февраля 2026 года. Из его текста уже убрали прежние встроенные определения трёх классов оповещений.
Три уровня, описанные выше, — это то, что сегодня использует живая лента safekorea.go.kr и оповещения на вашем телефоне. Свод правил за ними переписывают прямо сейчас. Поэтому считайте этот раздел описанием того, как система работает сейчас, а не чем-то раз и навсегда установленным.
Как получать оповещения на понятном языке
Обычный телефон, который получает оповещение о бедствии через стандартное сотовое вещание, показывает сообщение на корейском. С начала 2024 года в критические и экстренные оповещения добавляют короткую пометку на английском о типе бедствия, а для землетрясений — ещё и магнитуду. Но сам текст сообщения остаётся корейским.
Для иностранцев у государства есть отдельный путь — приложение Emergency Ready App. Его сделало Министерство внутренних дел и безопасности (MOIS, 행정안전부) как версию для иностранцев своего корейскоязычного приложения 안전디딤돌.
15 июня 2026 года MOIS расширило языковую поддержку Emergency Ready App с 3 до 22 языков. В приложении также видны укрытия, больницы и пункты, где можно переждать жару, так что отдельную карту параллельно открывать не нужно.
Если ставить на телефон всего одно приложение для безопасности, то вот это: оно сделано именно для иностранцев. Скачать его можно бесплатно в Google Play, Apple App Store или, на Android, в ONE Store. После установки укажите свой регион и настройте фильтры по типам оповещений, чтобы уведомления соответствовали тому месту, где вы на самом деле живёте.
Чтобы вызвать помощь, свободный корейский не нужен
119: пожар, спасение и медицинская помощь
119 — корейский номер для пожаров, спасения людей и неотложной медицинской помощи. Голосовой звонок — не единственный вариант. Пожарное агентство Кореи (소방청) ведёт службу многоканальных вызовов (다매체 신고). Она создана для тех, кто не может или не хочет звонить голосом, и иностранцы здесь тоже учтены.
Можно позвонить на 119 по видеосвязи. Звонок попадает в ближайший пожарный диспетчерский центр, и диспетчер видит место происшествия, пока вы объясняете, что случилось. Ещё можно отправить на 119 SMS или MMS с описанием ситуации и приложить фото или видео. Есть и специальное приложение 119 Report App, бесплатное в Google Play и Apple App Store. Нажимаете кнопку вызова — и ваше местоположение автоматически уходит вместе с вызовом.
Установите 119 Report App заранее и один раз пройдитесь по его экранам и языковым настройкам. Тогда вы будете знать, как выглядят кнопки вызова, ещё до того, как они понадобятся. Интерфейс меняется от версии к версии, поэтому доверяйте тому, что видите в текущем приложении, а не любым описаниям, включая это руководство.
Кроме того, иностранцы могут заранее зарегистрироваться в службе 119 Safe Call (119 안심콜 서비스). Вы вносите медицинские данные и сведения о своей ситуации, и у бригады вся информация уже есть в момент звонка.
112: полиция
112 — номер полиции. Национальное полицейское агентство Кореи описывает услугу перевода для вызовов по номеру 112 с поддержкой английского и китайского. Если не можете объяснить ситуацию по-корейски, оставайтесь на линии. К звонку подключится переводчик.
Многоязычные линии помощи на каждый день, а не только для ЧП
Для иностранцев важны две телефонные линии, даже когда никакой беды нет.
Контактный центр иммиграционной службы (외국인종합안내센터, 1345) работает при иммиграционном ведомстве Министерства юстиции Кореи и консультирует по телефону на 20 языках: корейском, китайском, английском, вьетнамском, тайском, японском, монгольском, индонезийском, французском, бенгальском, урду, русском, непальском, кхмерском, бирманском, немецком, испанском, филиппинском, арабском и сингальском. Центр работает по будням с 9:00 до 22:00, но после 18:00 на линии остаются только операторы с корейским, английским и китайским. Внутри Кореи набирайте 1345, из-за границы — +82-2-1345. 1345 — не экстренная линия. Звоните туда с вопросами об иммиграции и за общими советами о жизни в Корее на своём языке.
Колл-центр Danuri (다누리콜센터, 1577-1366) работает при Корейском институте здоровой семьи (한국건강가정진흥원, KIHF) под началом Министерства гендерного равенства и семьи. Он открыт 24 часа в сутки, каждый день в году, более чем на десятке языков, среди них вьетнамский, китайский, филиппинский, монгольский, русский, тайский, кхмерский, японский, узбекский, лаосский, непальский, английский и корейский. Актуальный список уточняйте при звонке, ведь языки туда постепенно добавляют. Центр помогает мигрантам и многокультурным семьям с бытовыми вопросами. А женщин-мигранток, столкнувшихся с домашним насилием, сексуальным насилием или торговлей людьми, он направляет в экстренные убежища, за юридической и медицинской помощью и в полицию. Детей можно взять с собой.
Когда опасными становятся воздух или погода
Мелкодисперсная и ультрамелкая пыль
AirKorea (에어코리아) со ссылкой на Министерство климата, энергетики и окружающей среды (기후에너지환경부) публикует точные среднесуточные пороги для четырёх уровней прогноза (данные на 2026 год, проверяйте на airkorea.or.kr).
Для мелкодисперсной пыли (PM-10, микрограммы на кубический метр): хорошо — от 0 до 30, умеренно — от 31 до 80, плохо — от 81 до 150, очень плохо — от 151 и выше. Для ультрамелкой пыли (PM-2.5): хорошо — от 0 до 15, умеренно — от 16 до 35, плохо — от 36 до 75, очень плохо — от 76 и выше.
Помимо этих суточных прогнозов, власти столичных городов и провинций объявляют почасовые уровни тревоги, когда загрязнение резко растёт. Предупреждение о мелкодисперсной пыли (미세먼지 주의보) объявляют, если PM-10 держится на уровне 150 микрограммов на кубический метр или выше в течение 2 часов. Тревогу по мелкодисперсной пыли (미세먼지 경보) — при 300 и выше в течение 2 часов. Для ультрамелкой пыли порог предупреждения — 75, а порог тревоги — 150, в обоих случаях тоже в течение 2 часов.
Жара и совершенно новый уровень оповещения
Согласно летнему плану по предотвращению бедствий на 2026 год, оповещения о жаре в Корее основаны на ощущаемой температуре (체감온도), а не на показаниях обычного термометра (данные на 2026 год, проверяйте на kma.go.kr).
Предупреждение о жаре (폭염주의보) объявляют, если максимальная ощущаемая температура за день, по прогнозу, будет 33°C или выше 2 дня и дольше. Тревогу о жаре (폭염경보) — при 35°C или выше 2 дня и дольше.
В 2026 году добавили новый высший уровень — критическое предупреждение о жаре (폭염중대경보). Это первый в истории Кореи критический уровень в системе метеопредупреждений. Его объявляют в районе, где уже действует тревога о жаре, если максимальная ощущаемая температура за день, по прогнозу, достигнет 38°C или фактическая температура воздуха — 39°C, даже если это всего один день.
Появилось и связанное новое оповещение — предупреждение о тропической ночи (열대야주의보), для ночей, когда совсем не становится прохладнее. Его объявляют в районе, где уже действует предупреждение о жаре или более высокий уровень, если ночной минимум, по прогнозу, не опустится ниже 25°C хотя бы одну ночь (26°C — в городах с населением от 500 000 человек, а также в прибрежных и островных районах, 27°C — на Чеджу).
Ливни
В 2026 году к экстренным оповещениям добавили ещё и уровень ливня масштаба бедствия (재난성호우). Он срабатывает, когда за 1 час выпадает 100 миллиметров осадков, или когда 85 миллиметров за 1 час сочетаются с 25 миллиметрами за 15 минут. Это выше стандартного порога экстренного оповещения о дожде: 50 миллиметров за 1 час вместе с 90 миллиметрами за 3 часа или 72 миллиметра за 1 час сами по себе.
Морозы
В холодные месяцы Корея также объявляет предупреждения и тревоги о сильных морозах (한파주의보/한파경보). Точные правила срабатывания периодически меняют, поэтому формулировке в самом тексте оповещения стоит доверять больше, чем цифре, выученной заранее.
Землетрясения: с чем соревнуется предупреждение
Корейская система раннего предупреждения о землетрясениях (지진조기경보) работает так: сейсмические станции ловят первую, более быструю волну землетрясения (P-волну). По этому раннему сигналу Метеорологическая администрация Кореи оценивает эпицентр и магнитуду ещё до того, как придёт более медленная и разрушительная волна (S-волна). У вас появляется короткое окно до начала толчков, чтобы спрятаться под что-то прочное и защитить голову.
Более сильные и опасные землетрясения запускают высшие уровни оповещений в Корее. Более слабые и локальные — нижний уровень. Всё зависит от измеренной магнитуды и интенсивности толчков, ожидаемой в вашем районе.
Найдите своё укрытие заранее
На safekorea.go.kr работает живая карта безопасности (안전지도) с отдельным слоем эвакуационных объектов. На ней есть, среди прочего, площадки для укрытия под открытым небом при землетрясении, укрытия на случай цунами, укрытия при химических авариях, укрытия от холода, укрытия от жары, укрытия от мелкодисперсной пыли и укрытия гражданской обороны (민방위 대피소).
Введите свой район, и карта выдаст список с точными адресами. Выборочная проверка 30 июля 2026 года по одному центральному району Сеула, Чунгу (중구), показала 72 адреса укрытий гражданской обороны.
Найти ближайшее укрытие — это примерно 5 минут. Сделайте это один раз, пока всё спокойно, а не во время настоящего ЧП.
Коротко: что настроить
- Установите Emergency Ready App (Google Play, Apple App Store или ONE Store) и укажите свой регион.
- Сохраните в телефоне 119 (пожар, спасение, медицинская помощь) и 112 (полиция).
- Запишите 1345 (иммиграция, 20 языков) и 1577-1366 (Danuri, более десятка языков, круглосуточно) для неэкстренной помощи.
- Найдите ближайшее укрытие на карте безопасности safekorea.go.kr — один раз и прямо сейчас.
- Когда приходит оповещение, смотрите на метку: критическое или экстренное — действуйте; указания по безопасности — прочитайте и живите дальше.