カカオTの使い方：韓国でタクシーを呼ぶガイド（2026年版）

韓国でタクシーに乗るなら、まず入れておきたいのがカカオT（카카오 T）です。アプリをインストールしてカカオアカウントで登録し、電話番号を認証すれば、一般のメータータクシーから上位タイプまで、すべて同じアプリで呼び出せます。

登録と電話番号の確認

カカオTのヘルプページによると、登録はカカオアカウントで行います。「カカオ T アプリはカカオアカウントで簡単に登録できます」（카카오 T 앱은 카카오 계정으로 간편하게 가입할 수 있어요）とあります。アカウント作成後、アプリは電話番号による本人確認を求めます。カカオはこの手順を不正防止のために設けており、「不正利用の試みを防ぎ、安全な取引環境のために本人確認手続きを行っています」（부정 이용 시도를 예방하고 안전한 거래 환경을 위해 본인인증 절차를 진행하고 있어요）と説明しています。

カカオは「確認を通過できる番号は韓国発行のものに限る」とは明記していません。ただ実際には、韓国外の電話番号では認証が通らなかったという報告が在韓外国人の間で多くあります。海外番号で認証が通らない場合は、このガイドの後半で紹介する流しのタクシーや外国人観光タクシーがアプリなしでも利用できますので、参考にしてください。

アプリを英語に切り替える

アプリ内の設定を開き、言語オプションを探しましょう。アプリのバージョンによってメニューの場所が変わることがあるので、見当たらない場合は設定内をいくつか探してみてください。

ちなみに、英語に切り替えてもすべての表示が英語になるわけではありません。ただ、出口番号・料金・時刻は数字で表示されるため、言語に関係なく読み取れます。

車両タイプの違い

カカオTのサービスページでは、タイプごとに車両とドライバーの種類を案内しています。一般タクシー（중형택시）はセダンサイズ、大型タクシー（대형택시）はバンサイズで一般より少し高め、優良タクシー（모범택시）は一般タクシーとは異なる料金体系が設定されています。

実は、ソウル市の公式料金表では料金計算のためにタイプをやや異なる形で分類しているんです。一般・大型・優良タクシーはいずれも政府設定料金によるメータータクシー。カカオベンティは独自のメーター基本料金と弾力乗数を持つ大型ワゴンタクシーとして届け出られています。カカオブラックは優良タクシーとは異なるライセンス区分で、時間・距離の組み合わせメータリングに弾力乗数が加わります。以下はいずれもソウル市料金表に基づく公式料金です。

ほとんどの方にとって、最初の選択肢は通常の一般呼び出しが実用的です。プラットフォーム手数料なし、弾力乗数なし、ドライバーのプールも最大です。グループや荷物が多くてバンが必要なときはベンティ、チャーファードの乗り心地を求めるときはブラックを選びましょう。ただし、ブラックは需要が高いと料金が数倍になることがある点を覚えておいてください。

深夜割増と市外割増

一般タクシーの深夜割増（심야할증）は2段階です。22:00〜23:00および02:00〜04:00は20%増し（基本料金が5,800ウォンに）、23:00〜02:00は40%増し（基本料金が6,700ウォンに）になります。優良・大型タクシーは22:00〜04:00の全時間帯に一律20%増し（基本料金が8,400ウォンに）です。

ソウル市外へ出る場合は、別途20%の市外割増（시계외 할증）が加わります。一般タクシーの場合、深夜割増と合わせると最大60%の割増になることがあります。優良・大型タクシーは深夜割増が一律20%のため、合算しても最大40%です。

プラットフォーム手数料とキャンセル料

これらはカカオが独自に設定する手数料で、ソウル市の料金表ではなくカカオの手数料スケジュールに基づいています。パターンはタイプを問わず一貫しています。通常呼び出しはプラットフォーム手数料もキャンセル料もなし。ブルーと優良は需要連動のプラットフォーム手数料が加わる場合があり、ドライバーが決まってから短い猶予時間を過ぎてキャンセルするとキャンセル料が発生します。ベンティとブラックはプラットフォーム手数料はなく、独自のキャンセル条件が設けられています。ベンティやブラックの予約呼び出しはコミットメントとして扱ってください。確認前にアプリに表示されるキャンセル条件を確認し、予定が変わった場合は早めにキャンセルしましょう。現在の各タイプ・地域ごとの手数料金額はソース欄のカカオ手数料スケジュールで確認できます。

高速代はメーター料金に追加されます

カカオのヘルプページには高速代の扱いが明記されています。「はい、目的地への移動中にトールゲートを通過した場合は支払いが必要です」（네, 목적지 이동 중 톨게이트를 지났다면 지불해야 해요）とあり、「この場合、通常はタクシーのメーター料金と通行料が合算されて請求されます」（이 경우 보통 택시 미터기 요금과 통행료를 합산하여 결제해요）とも案内されています。

海外カードでの支払い

カカオの決済FAQには対応カードが具体的に記載されています。「해외발급카드（海外発行カード）—登録：韓国外で発行された信用/チェックカード（VISA・MASTER・JCB・AMEX の4社）—利用可能サービス：タクシー、バイク、ペット」（해외발급카드 - 등록: 국외에서 발행된 신용/체크카드 (VISA, MASTER, JCB, AMEX 총 4개사) - 사용 가능 서비스: 택시, 바이크, 펫）。

この範囲が重要なんです。海外発行カードが使えると確認されているのは一般タクシー呼び出し・バイク・ペットの3つです。同じFAQにはベンティ・ブラック・駐車場の自動決済については記載がありません。これらのサービスで海外カードが使えると決めつけず、利用前にアプリ内で確認してください。

カード登録には名義の一致も必要です。「カカオTアプリに登録しているアカウントの名義と同じ名義のカードであれば登録できます。ただし、カード会社のポリシーによっては、一部のカードが支払い手段として登録できない場合があります」（카카오 T 앱에 가입한 계정 명의와 동일 명의의 카드인 경우 등록이 가능해요. 단, 카드사의 정책에 따라 일부 카드는 결제수단으로 등록이 어려울 수 있어요）。登録はアプリ内の「マイページ」→「決済手段」から行えます。

カードを登録せずに支払う

一般呼び出しに限り、アプリにカードを登録しないで直接支払い（직접결제）を選択し、現金またはカードでドライバーに直接払えます。「現金で支払いたい場合は、タクシー呼び出し時に支払い方法を〔直接支払い〕に選択してください。直接支払いで呼び出す場合、カード情報の登録なしで利用できます」（현금으로 결제를 원하신다면 택시 호출 시, 결제수단을 [직접결제]로 선택하면 돼요. 직접결제로 호출할 때는 카드 정보를 등록하지 않아도 이용할 수 있어요）。カカオ自身のFAQでも「直接支払い呼び出しは通常呼び出しにのみ利用可能です」（직접결제 호출은 일반 호출에서만 이용이 가능합니다）と明記されています。

ドライバーが捕まらないとき

深夜に配車がなかなか来ないときの対策として、カカオTにはブースター呼び（부스터호출）という機能があります。「ブースター呼びは、深夜の乗車難対策として〔一般呼び出し〕に利用料を追加して呼び出せる選択オプションです。ブースター呼びを利用すると、ドライバーに目的地が表示されません」（부스터 호출은 심야 승차난의 대책으로 '일반 호출'에 이용료를 추가하여 호출할 수 있는 선택옵션이에요. 부스터 호출을 이용하면 기사님에게 목적지를 표기하지 않아요）。

利用できる地域・時間帯は限られています。「サービス地域：ソウル・京畿・仁川、サービス時間：22時〜03時」（서비스 지역: 서울, 경기, 인천 - 서비스 시간: 22시 ~ 03시）。オプション料金にはアプリ内で上限が設定されており、ドライバーが決まってから短い猶予時間を過ぎてキャンセルするとカカオの手数料スケジュールに従いキャンセル料が発生します。ブースター呼びも予約呼び出しと同様にコミットメントとして使いましょう。

ブースター呼びが使えない地域、または使っても配車できない場合、アプリ外で使える代替手段が3つあります。

1. 上位タイプに切り替える。 ブルー・ベンティ・ブラックはそれぞれ異なる（多くの場合より小さな）ドライバープールを使うため、通常呼び出しがつながらないときに捕まることがあります。
2. 1333に電話する。 国土交通省の政策で運営されている全国共通のコールタクシー番号で、市外局番なしで1333に電話して位置を伝えれば手配してもらえます。このサービスは少なくとも2014年から続いていますが、お住まいの地域で現在も利用できるか事前に確認してから使いましょう。
3. 流しのタクシーをつかまえる。 韓国のほとんどの地域では、アプリに関係なく路上で手を挙げてタクシーを止めることができます。

空港への移動

空港発着の通常カカオT呼び出しは、高速代別途の通常メーター制です。通常呼び出しに空港定額料金はありません。

カカオブラックは、メーター制とは別に空港ゾーン定額プランを設けています。ソウル市料金表でこのプランの存在は確認されていますが、金額は掲載されていないため、このガイドでは数字をお伝えできません。ブラックで空港への移動を検討している場合は、アプリ内で料金を確認してから決めてください。

政府連携の外国人観光タクシー（외국인관광택시）は、外国人旅行者向けに仁川国際空港〜ソウル間の区間定額料金（高速代込み）を提供しています。目的地の区と車両サイズによって料金が変わります。

このサービスはカカオTとは別の仕組みです。時間制チャーター料金も別途あります。金浦空港への定額料金については公式情報が見当たらなかったため、このガイドでは案内していません。

チップについて

カカオのヘルプページでは、任意の感謝チップ（감사팁）についてこう案内しています。「感謝チップは、カカオTのブルーパートナーズ・優良・ベンティ・ブラック・ペットサービスを利用後、満足度が高い場合にドライバーに感謝を伝えられる自律的な機能です」（감사팁은 카카오 T의 블루파트너스, 모범, 벤티, 블랙, 펫 서비스를 이용 후 만족도가 높은 경우 기사님에게 감사를 표시할 수 있는 자율적인 기능이에요）。金額はアプリで選べる少額の固定プリセットで、カード手数料を引いた全額がドライバーに即時支払われます。

一般呼び出し後はこの機能自体が表示されません。韓国のタクシーでチップを渡すことは一般的な習慣ではありません。このアプリ内チップはカカオT独自の任意・上限付き機能であり、現金乗車で持ち越すべき慣習ではないんです。

カカオTバイク

カカオのヘルプによると、「カカオTバイクは、カカオTアプリを使って周辺にある電動自転車・一般自転車・電動キックボードを利用するサービスです。アプリで近くの自転車やキックボードを探して利用し、サービスエリア内の好きな場所に返却できます」（카카오 T 바이크는 카카오 T 앱을 이용해 주변에 있는 전기자전거, 일반자전거, 전동킥보드를 이용하는 서비스예요. 카카오 T 앱에서 주변에 있는 자전거나 킥보드를 찾아 이용한 후, 서비스 지역 내 원하는 곳에 반납할 수 있어요）。

バイクはタクシー呼び出しより多くの支払い方法に対応しています。「① 信用/チェックカード ② カカオペイ・ペイマネー ③ 海外発行カード（VISA・MASTER・JCB・AMEX） ④ 携帯少額決済 ⑤ Tポイント ⑥ ファミリーアカウント」（① 신용/체크카드 ② 카카오페이, 페이머니 ③ 해외발급카드 (VISA, MASTER, JCB, AMEX) ④ 휴대폰 소액결제 ⑤ T포인트 ⑥ 가족계정）。カカオTバイクの1分あたりや開錠ごとの公式料金は公開されていません。レンタルを確定する前にアプリで表示される料金を確認してください。

駐車場

カカオTの駐車機能は前払い駐車券（주차권）を中心に構成されています。1回分の予約を事前に支払うか、月額パスを利用できます。前払い予約をしているのにゲートで再度請求された場合、カカオは自動返金ではなくアプリ内サポートへの問い合わせを案内しています。「現場決済が発生した場合は、その画面の一番下にある〔カカオT カスタマーセンター〕にお問い合わせいただければ、迅速に対応します」（현장결제가 발생한 경우 해당화면 가장아래 '카카오 T 고객센터'로 문의해 주시면 신속한 처리를 도와드릴게요！）。

駐車場の料金はタクシーと異なり市条例では設定されておらず、各施設運営者が独自に決めています。そのため一律の料金表は存在しません。

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セットアップの流れまとめ

1. カカオTをインストールし、カカオアカウントと電話番号認証で登録しましょう。
2. 設定を開き、言語を英語に変更しましょう。
3. まず一般タクシーを呼び出してみましょう。容量が必要な場合やより快適な乗り心地を求める場合は、ブルー・ベンティ・ブラックに切り替えましょう。
4. タクシー・バイク・ペット用に海外発行のVisa・Mastercard・JCB・AMEXカードを登録するか、一般呼び出しで直接支払いを選択しましょう。
5. 深夜に誰も受け付けない場合は、ブースター呼びを試し、次に1333に電話し、最後に流しのタクシーを検討しましょう。

ナバーとカカオのアプリが韓国のデジタル日常生活でどう位置づけられているかは、ナバーvsカカオガイドを参照してください。徒歩・公共交通の経路案内については、ナバーマップガイドをご覧ください。

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