Korail+(코레일+,2026年8月3日由KorailTalk改名而来)能订KTX、ITX和Korail的普通列车。SRT App订的是另一条高铁线:运营公司不同,在首尔的出发站也不同。两个App都不要求韩国居民登录号码(주민등록번호),只要护照和一张能用的银行卡。其实,大多数外国居民卡住的地方就是付款这一步。
什么行程用哪个App
| 你要订的 | 用这个 | 运营方 |
|---|---|---|
| KTX、ITX、无穷花号 | Korail+ App(原名KorailTalk),或korail.com/global/eng | Korail |
| SRT(从水西站出发) | etk.srail.kr英文订票,或SRT App | SR公司 |
| 高速巴士(고속버스) | KOBUS(kobus.co.kr)或티머니GO | 巴士运营商协会 / T-money |
| 市外巴士(시외버스) | KOBUS或티머니GO | 巴士运营商协会 / T-money |
Korail+:没有韩国身份证号也能订票
Korail+(코레일+)是Korail(韩国铁道公社,한국철도공사)的订票App。Korail是国有铁路公司,运营KTX、ITX-青春、无穷花号、新村号列车。2026年8月3日,Korail把App从KorailTalk改名为Korail+,这是和SR公司的SRT订票系统合并的一部分;同一天,韩国公平交易委员会批准了这次合并。App的Google Play页面不再像旧的KorailTalk页面那样点名英语、中文、日语,现在只笼统地说面向外国旅客提供多语言支持。
如果App里找不到适合你的语言,Korail的英文网站korail.com/global/eng是另一条路。它的Ticketing Guide页面写着,车票可以通过「via the KORAIL website (www.korail.com), KORAIL Talk (mobile app), ticket vending machines, train stations」购买,也就是Korail网站、KORAIL Talk手机App、自动售票机和火车站;查询预订时,输入「the e-mail address and password you used when purchasing the ticket」,也就是买票时用的邮箱和密码。说白了就是用邮箱加密码买票,整个页面都没有出现居民登录号码。
在大站,留意售票窗口和自动售票机旁边贴的二维码:扫码能直接跳到外语订票网站,完全不用App。不过标识会随时间变化,看到了算是额外的方便,别把它当成一定能用的步骤。
Korail+的Google Play页面(就是原来叫KorailTalk的同一个App)上,有用户评论说外国银行卡付款失败,或者App在付款中途闪退,同一张卡在电脑网站上却能用。这些是用户反馈,Korail官方并没有这样说。如果卡在App里付不了款,接下来试试电脑网站,再备一张卡以防万一。
SRT App:另一家公司,另一个车站
SRT(수서고속철도)看起来像KTX,其实不是。SRT由SR公司(에스알)运营,和Korail是两家公司,两家运营方各自有不同的营业执照号码,可以证实这一点。SRT主要从水西站(수서역)出发,走往釜山方向的京釜线和往木浦方向的湖南线,不从首尔站出发。
SRT App自己的Google Play页面全是韩语,没写英语、中文或其他任何语言,这一点和Korail+的页面不一样。另外的SRT订票网站etk.srail.kr有英文订票流程。App全是韩语用不下去的话,就试试这个网站。
Korail和SR公司正在合并:韩国公平交易委员会在2026年8月3日批准了合并,Korail自己的公告把全面整合的目标定在2026年9月。从2026年8月5日起,Korail开放通过Korail+或Korail网站预订2026年9月1日及以后出发的列车。要依赖哪个App或网站之前,先直接上korail.com和srail.or.kr查一下现状,别默认它们还和这里写的一样。
如果海外发行的卡在SRT App里付不了款,先别放弃,在订票网站上用同样的方式再订一次,同时准备好第二张卡。如果这趟行程改签不方便,出发前先确认外国卡付款现在还能用,以及支持哪些卡组织。
就算卡组织在支持范围内,韩国电商普遍有个现象:国际卡在韩国支付网关最后一步的3D-Secure安全验证上可能会失败。这不是SRT独有的问题。付款失败的话,先换个渠道试试,App不行就用网站,网站不行就用App,别急着认定是卡本身有问题。
SRT退票离出发越早,手续费越低;临近出发或已经发车后,手续费会更高,而且收费标准还按星期几不同。SR公司上一次公布这套标准已经是一年多以前了,所以订可能要改的票之前,先直接去srail.or.kr查当前的退票手续费。
KTX还是SRT:先看车站,再看票价
KTX主要从首尔站、龙山站、光明站出发。SRT从水西站出发。出门前先确认车票上的出发站,刚到首尔的人尤其要注意。水西站在首尔南部的3号线上,离很多街区都比首尔站远。
两套系统的车票和通票不通用。Korail自己的Korail Pass页面写得很清楚:「Please note that the KORAIL PASS does not include SRT, the metropolitan railway, and temporary tourist trains.」意思是Korail Pass不包括SRT、首都圈电铁和临时观光列车。比较线路和票价时,要分别查korail.com和srail.or.kr。有些线路,比如首尔到全州,主要跑KTX;另一些,比如首尔到釜山,两套系统都有。
韩国公平交易委员会在2026年8月3日批准了Korail和SR公司合并,目标是2026年9月完成全面整合。整合之后,上面说的车站和App之分预计会慢慢淡化;最新进展请看Korail自己的网站,别默认两套系统还在各自独立运营。
Korail Pass是给游客的,不是给居民的
Korail自己的英文资格页面开头写着:「The KORAIL PASS allows foreigners visiting Korea to journey across the country by train at a reasonable price.」意思是Korail Pass让来韩国旅行的外国人能以实惠的价格坐火车走遍全国。在「Who is the KORAIL PASS for」(谁可以用Korail Pass)下面,页面写着:「Any foreigners visiting Korea can travel with the KORAIL PASS. * Unavailable for persons with Korean nationality.」意思是任何来韩国旅行的外国人都可以用,韩国国籍的人不能用。购买需要「A valid passport and credit card」,也就是有效护照和信用卡。整个页面都没有提到外国人登录证、居民登录号码或韩国银行账户。
有个细节值得说实话。几乎所有旅行社和代售网站都在重复一条具体规定:在韩国住满六个月的人,或者持有外国人登录证的人,不能用Korail Pass。可是这样的原话并没有出现在Korail自己的官方页面上,至少本指南做调研时没有找到。Korail最接近的说法是「for foreigners visiting Korea」(面向来韩国旅行的外国人)和「unavailable for persons with Korean nationality」(韩国国籍的人不能用),外加只要护照的身份要求。
如果你是长期外国居民,正在考虑买Korail Pass,不要因为旅游网站到处都这么说,就认定「满六个月不能用」是Korail的官方政策。也不要因为Korail自己的页面没写明,就认定你一定符合条件。这张通票是围绕游客设计的,长期居民买了,有可能在使用时被拒;买普通的点对点车票就没有这个风险。按上面说的流程订的KTX和SRT点对点车票没有这种模糊地带,任何外国居民,只要有护照或外国人登录证,再加一种能用的付款方式,就能买。
Korail的通票页面还说,通票在一个较长的期限内,按你选择的天数有效;座位预订在出发前一个月开放,列车卖完时允许站立乘车。在别处看到的通票价格,都要去korail.com重新核实,不要当成固定数字。
高速巴士和市外巴士:KOBUS和티머니GO
没有火车的线路,或者较短的区域内出行,高速巴士(고속버스)和市外巴士(시외버스)可以补上。高速巴士主要走高速公路,往返大城市之间。市外巴士停的站更多,线路可能会下高速。
大部分巴士票用两个App就能订。KOBUS(코버스,kobus.co.kr)是全国高速巴士运营商协会运营的综合平台,覆盖高速巴士,也覆盖很大一部分市外巴士网络。티머니GO是T-money的综合出行App,把巴士、出租车、共享单车、国内航班和SRT的预订都放在了一个App里。
티머니GO要先注册账号才能完成订票,它自己的App Store页面在语言一栏写的是「언어: KO 한국어」(语言:KO,韩语)。不懂韩语的话,注册这一步最好准备翻译App,或者请会韩语的朋友帮忙。
有一样东西两个平台都不卖:站票。韩国所有高速巴士和市外巴士线路都只卖对号座位票。二手资料说,这条规定来自韩国的旅客汽车运输事业法(여객자동차운수사업법),2023年的规则修订又收紧了一步。不管订哪班巴士,都提前订好座位,别打算到了现场再站着坐。
付款一直失败,可以试试这些
这四个App都经常遇到银行卡付款失败,所以放弃之前,值得先有一份能试的清单:
- 在App和对应的网站之间切换。Korail+(原名KorailTalk)和Korail英文网站是两套独立的系统。SRT App和etk.srail.kr目前也是分开的。一张卡在这边失败,换到另一边有时就能付成功。
- 换第二张卡。国际卡在韩国支付网关付款失败,原因不一定出在卡本身;换一个卡组织的卡,有时就能通过第一张卡卡住的那一步。
- 专门针对Korail:售票窗口和自动售票机旁边贴过二维码,扫码就能进外语网站,根本不用App。
- 尽量给行程留点余地。如果不确定付款能不能在一趟不能错过的车出发前搞定,就多留些时间,好换一条路线,或者去有人工服务的柜台。
订票方式搞定之后,想规划一日游、安排目的地时间,可以看首尔出发的一日游指南。到了目的地之后怎么走,Naver Map能查韩国境内的步行和公共交通路线。
