在韓國用Naver,很多人都遇到過同一道坎:想用Naver Pay、買東西,或者完成Naver Reservation預約,系統要求先做身分認證。註冊帳號本身不是問題。真正的門檻是實名身分認證(본인확인)。
其實讓不少人意外的是,註冊Naver帳號(네이버 계정)並不需要韓國手機號。境外手機號就可以完成註冊時的驗證步驟。之後能用哪些功能、多快能用上,才取決於你的手機號情況。
Naver服務為什麼需要身分認證
韓國法律禁止資訊通信服務直接收集用戶的居民登入號(주민등록번호),特定情形除外。在法律允許收集的情形下,《個人資訊保護法》(개인정보 보호법)第24條之2第3款要求相關服務同時提供不使用居民登入號的註冊方式,《促進資訊通信網路利用及資訊保護等相關法律》(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)第23條之2將這種替代方式稱為替代手段(대체수단)(截至2026年7月7日,請在law.go.kr核實)。
實際上,需要確認用戶身分的服務會把這項核查交給經過認證的身分認證機構(본인확인기관)來完成。監管機構的名單涵蓋四類機構:移動電信業者、網路身分證公司、信用卡發行機構,以及證書提供商,後者包括金融結算院(금융결제원)、KOSCOM(코스콤)、Toss(비바리퍼블리카),以及國民銀行(KB)、韓亞銀行(Hana)、新韓銀行(Shinhan)、Kakao Bank等。Naver的身分核查就通過這些機構完成。所以Naver上的「身分認證」幾乎總是意味著手機驗證、數位憑證或網路身分證,而不是Naver自己直接核查你的身分證件。
那個決定帳號權限的勾選項
註冊Naver帳號時,註冊頁面有一個可選勾選項:「실명 인증된 아이디로 가입」(以實名認證ID註冊)。不管勾不勾,最終都能創建出可用的帳號。區別在於需要身分認證的服務什麼時候能用。
勾選
Naver註冊幫助頁面說明:「실명 인증된 아이디로 가입하시면 본인인증이 필요한 서비스(Npay, 쇼핑, 멤버십 등)를 가입 후 바로 이용하실 수 있습니다。」
勾選後,Naver Pay(네이버페이)、購物和會員服務註冊後即可使用。條件是:「본인 명의 휴대전화가 필요합니다」,即需要一個實名登記在你名下的手機號。
不勾選
帳號照樣創建,照樣可用。Naver文檔確認之後可以補做認證:「서비스 이용 중 본인인증이 필요한 서비스를 이용하실 때에는 아이핀 또는 본인 명의 휴대전화로 본인 인증을 완료해주셔야 합니다。」認證在某項服務第一次要求時觸發。
帳號不需要重新註冊。Naver確認可以直接升級:「실명 확인된 아이디로 전환하실 수 있습니다」。
用境外手機號註冊的話,實用的做法是:不勾選實名勾選項,完成註冊,等某項服務有需要時再認證。
用境外手機號註冊
Naver註冊幫助頁面直接確認:「해외에서도 현지에서 이용하는 휴대폰으로 가입 가능합니다。」境外手機號可以完成註冊時的手機驗證步驟。
不過境外號碼有一個做不到的事:Naver的實名手機認證是通過韓國移動電信業者及其虛擬電信業者網路進行的,幫助頁面也只列了這些。如果之後需要使用需要身分認證的服務,你得有韓國實名手機號、網路身分證,或者護照認證。
未完成身分認證的帳號能做什麼
沒有完成身分認證的Naver帳號可以:
- 搜尋Naver Map(네이버 지도)並查看步行或換乘路線:Naver地圖首頁、地址搜尋、換乘導航相關幫助頁均未提到身分認證步驟
- 在Naver Map中收藏地點:Naver收藏功能幫助頁說明條件是用Naver ID登入,沒有提到身分認證要求
- 在Naver Reservation(네이버 예약)中瀏覽可預約商戶:Naver預約標籤幫助頁介紹了瀏覽可預約場所和服務的功能,未提到身分認證步驟。完成預約是另一回事,見下文。
完成身分認證之前哪些功能用不了
以下服務需要完成身分認證才能使用:
- Naver Pay: 儲值或消費。
- Naver購物: 完成交易。
- Naver會員服務(멤버십): 訂閱功能。
- 完成Naver Reservation預約(네이버 예약): Naver官方預約教程明確只有經過個人實名認證、且年滿14週歲的Naver帳號才能完成預約。Naver的護照認證(여권 인증,見下文)正是為了讓沒有韓國手機號的外國訪客也能達到這一要求而推出的,官方說明其功能為解鎖Naver Map預約、外送點單和支付。如果商家接入了Naver Pay,付款與預約同步完成;如果沒有接入,僅完成預約,付款由用戶直接與商家協商。
- Naver Cafe安全交易(안전거래): Naver在2025年8月確認,參與這一點對點交易功能需要持有Naver Certificate(네이버 인증서):「검증된 이용자만 거래에 참여할 수 있도록 네이버 인증서를 통한 본인 인증을 의무화했으며。」
有韓國手機號怎麼完成認證
如果你有韓國移動號碼,手機認證是最直接的路線:
- 打開Naver帳號設定。
- 找到身分認證部分。
- 選擇手機認證,輸入韓國手機號。
虛擬電信業者(알뜰폰)號碼同樣支持。Naver幫助頁面確認:「네이버에서는 알뜰폰으로도 본인 명의 휴대전화 인증이 가능합니다。」支持的電信業者包括SKT、KT和LG U+網路下的虛擬電信業者。具體支持哪些虛擬電信業者會有變化,請查看Naver最新幫助頁面。
企業名義的手機(법인 명의 휴대전화)也可以使用,Naver幫助文檔已確認,不過各電信業者支持的認證方式有所不同。
沒有韓國手機號怎麼完成認證
無法使用韓國電信業者號碼的外國居民,有兩條路可以走。
路線一:網路身分證(아이핀)
網路身分證是一種線上身分確認號碼,由政府主導建立,用於替代居民登入號進行網路身分核查。
新的網路身分證可通過三傢俬營機構線上申請:NICE평가정보、SCI평가정보和Korea Credit Bureau(코리아크레딧뷰로)。法務部官方身分認證頁面將新申請者引導至這三家機構,Naver的網路身分證幫助頁也連結了它們。去其中一家網站開始,看看它們能給你開哪種身分證、接受哪些證明材料。
申請到網路身分證後,可以在Naver上代替手機號完成身分認證。需要用Naver Pay和購物功能的長期外國居民,這是更成熟的路線。
關於外國人登錄證(ARC,외국인등록증),請參閱外國人登錄證申請指南。
路線二:護照認證(여권 인증)
2026年6月4日,Naver為沒有韓國手機號的用戶推出了護照認證功能。Naver新聞稿描述這套流程純靠智慧型手機完成,經過多重核查步驟:「스마트폰만으로 쉽게 인증할 수 있고, 여러 단계의 확인을 거쳐 신뢰성, 안전성을 높인。」
可解鎖的功能:Naver Map預約、外送點單和支付(「네이버 지도 예약, 주문, 결제」),同一份新聞稿已確認。
Naver推出這項功能時的定位是面向沒有國內手機號的短期外國訪客。對於長期外國居民,護照認證是否涵蓋全部需要身分認證的服務(包括Naver Pay儲值和購物),發佈公告中並未說明。如果你需要使用Naver Pay和購物功能,從網路身分證路線開始更穩妥。
快速決策指引
| 你的情況 | 路線 |
|---|---|
| 有韓國手機號(包括알뜰폰) | 在帳號設定中完成手機認證 |
| 沒有韓國手機號,需要地圖預約和支付 | 護照認證(2026年6月起可用) |
| 沒有韓國手機號,需要Naver Pay和購物 | 通過私營機構線上申請網路身分證 |
| 現在用境外號註冊 | 不勾選實名勾選項,等某項服務有需要時再認證 |
想全面瞭解Naver和Kakao服務如何影響在韓日常數字生活,請參閱Naver與Kakao對比指南。需要辦韓國SIM卡,請參閱韓國SIM卡指南。
