Korail+(코레일+,2026年8月3日由KorailTalk改名而來)能訂KTX、ITX和Korail的普通列車。SRT App訂的是另一條高鐵線:運營公司不同,在首爾的出發站也不同。兩個App都不要求韓國居民登入號碼(주민등록번호),只要護照和一張能用的銀行卡。其實,大多數外國居民卡住的地方就是付款這一步。
什麼行程用哪個App
| 你要訂的 | 用這個 | 運營方 |
|---|---|---|
| KTX、ITX、無窮花號 | Korail+ App(原名KorailTalk),或korail.com/global/eng | Korail |
| SRT(從水西站出發) | etk.srail.kr英文訂票,或SRT App | SR公司 |
| 高速巴士(고속버스) | KOBUS(kobus.co.kr)或티머니GO | 巴士電信業者協會 / T-money |
| 市外巴士(시외버스) | KOBUS或티머니GO | 巴士電信業者協會 / T-money |
Korail+:沒有韓國身分證號也能訂票
Korail+(코레일+)是Korail(韓國鐵道公社,한국철도공사)的訂票App。Korail是國有鐵路公司,運營KTX、ITX-青春、無窮花號、新村號列車。2026年8月3日,Korail把App從KorailTalk改名為Korail+,這是和SR公司的SRT訂票系統合併的一部分;同一天,韓國公平交易委員會批准了這次合併。App的Google Play頁面不再像舊的KorailTalk頁面那樣點名英語、中文、日語,現在只籠統地說面向外國旅客提供多語言支持。
如果App裡找不到適合你的語言,Korail的英文網站korail.com/global/eng是另一條路。它的Ticketing Guide頁面寫著,車票可以通過「via the KORAIL website (www.korail.com), KORAIL Talk (mobile app), ticket vending machines, train stations」購買,也就是Korail網站、KORAIL Talk手機App、自動售票機和火車站;查詢預訂時,輸入「the e-mail address and password you used when purchasing the ticket」,也就是買票時用的信箱和密碼。說白了就是用信箱加密碼買票,整個頁面都沒有出現居民登入號碼。
在大站,留意售票窗口和自動售票機旁邊貼的QR Code:掃碼能直接跳到外語訂票網站,完全不用App。不過標識會隨時間變化,看到了算是額外的方便,別把它當成一定能用的步驟。
Korail+的Google Play頁面(就是原來叫KorailTalk的同一個App)上,有用戶評論說外國銀行卡付款失敗,或者App在付款中途閃退,同一張卡在電腦網站上卻能用。這些是用戶反饋,Korail官方並沒有這樣說。如果卡在App裡付不了款,接下來試試電腦網站,再備一張卡以防萬一。
SRT App:另一家公司,另一個車站
SRT(수서고속철도)看起來像KTX,其實不是。SRT由SR公司(에스알)運營,和Korail是兩家公司,兩家運營方各自有不同的營業執照號碼,可以證實這一點。SRT主要從水西站(수서역)出發,走往釜山方向的京釜線和往木浦方向的湖南線,不從首爾站出發。
SRT App自己的Google Play頁面全是韓語,沒寫英語、中文或其他任何語言,這一點和Korail+的頁面不一樣。另外的SRT訂票網站etk.srail.kr有英文訂票流程。App全是韓語用不下去的話,就試試這個網站。
Korail和SR公司正在合併:韓國公平交易委員會在2026年8月3日批准了合併,Korail自己的公告把全面整合的目標定在2026年9月。從2026年8月5日起,Korail開放通過Korail+或Korail網站預訂2026年9月1日及以後出發的列車。要依賴哪個App或網站之前,先直接上korail.com和srail.or.kr查一下現狀,別預設它們還和這裡寫的一樣。
如果海外發行的卡在SRT App裡付不了款,先別放棄,在訂票網站上用同樣的方式再訂一次,同時準備好第二張卡。如果這趟行程改簽不方便,出發前先確認外國卡付款現在還能用,以及支持哪些卡組織。
就算卡組織在支持範圍內,韓國電商普遍有個現象:國際卡在韓國支付網關最後一步的3D-Secure安全驗證上可能會失敗。這不是SRT獨有的問題。付款失敗的話,先換個渠道試試,App不行就用網站,網站不行就用App,別急著認定是卡本身有問題。
SRT退票離出發越早,手續費越低;臨近出發或已經發車後,手續費會更高,而且收費標準還按星期幾不同。SR公司上一次公佈這套標準已經是一年多以前了,所以訂可能要改的票之前,先直接去srail.or.kr查當前的退票手續費。
KTX還是SRT:先看車站,再看票價
KTX主要從首爾站、龍山站、光明站出發。SRT從水西站出發。出門前先確認車票上的出發站,剛到首爾的人尤其要注意。水西站在首爾南部的3號線上,離很多街區都比首爾站遠。
兩套系統的車票和通票不通用。Korail自己的Korail Pass頁面寫得很清楚:「Please note that the KORAIL PASS does not include SRT, the metropolitan railway, and temporary tourist trains.」意思是Korail Pass不包括SRT、首都圈電鐵和臨時觀光列車。比較線路和票價時,要分別查korail.com和srail.or.kr。有些線路,比如首爾到全州,主要跑KTX;另一些,比如首爾到釜山,兩套系統都有。
韓國公平交易委員會在2026年8月3日批准了Korail和SR公司合併,目標是2026年9月完成全面整合。整合之後,上面說的車站和App之分預計會慢慢淡化;最新進展請看Korail自己的網站,別預設兩套系統還在各自獨立運營。
Korail Pass是給遊客的,不是給居民的
Korail自己的英文資格頁面開頭寫著:「The KORAIL PASS allows foreigners visiting Korea to journey across the country by train at a reasonable price.」意思是Korail Pass讓來韓國旅行的外國人能以實惠的價格坐火車走遍全國。在「Who is the KORAIL PASS for」(誰可以用Korail Pass)下面,頁面寫著:「Any foreigners visiting Korea can travel with the KORAIL PASS. * Unavailable for persons with Korean nationality.」意思是任何來韓國旅行的外國人都可以用,韓國國籍的人不能用。購買需要「A valid passport and credit card」,也就是有效護照和信用卡。整個頁面都沒有提到外國人登錄證、居民登入號碼或韓國銀行帳戶。
有個細節值得說實話。幾乎所有旅行社和代售網站都在重複一條具體規定:在韓國住滿六個月的人,或者持有外國人登錄證的人,不能用Korail Pass。可是這樣的原話並沒有出現在Korail自己的官方頁面上,至少本指南做調研時沒有找到。Korail最接近的說法是「for foreigners visiting Korea」(面向來韓國旅行的外國人)和「unavailable for persons with Korean nationality」(韓國國籍的人不能用),外加只要護照的身分要求。
如果你是長期外國居民,正在考慮買Korail Pass,不要因為旅遊網站到處都這麼說,就認定「滿六個月不能用」是Korail的官方政策。也不要因為Korail自己的頁面沒寫明,就認定你一定符合條件。這張通票是圍繞遊客設計的,長期居民買了,有可能在使用時被拒;買普通的點對點車票就沒有這個風險。按上面說的流程訂的KTX和SRT點對點車票沒有這種模糊地帶,任何外國居民,只要有護照或外國人登錄證,再加一種能用的付款方式,就能買。
Korail的通票頁面還說,通票在一個較長的期限內,按你選擇的天數有效;座位預訂在出發前一個月開放,列車賣完時允許站立乘車。在別處看到的通票價格,都要去korail.com重新核實,不要當成固定數字。
高速巴士和市外巴士:KOBUS和티머니GO
沒有火車的線路,或者較短的區域內出行,高速巴士(고속버스)和市外巴士(시외버스)可以補上。高速巴士主要走高速公路,往返大城市之間。市外巴士停的站更多,線路可能會下高速。
大部分巴士票用兩個App就能訂。KOBUS(코버스,kobus.co.kr)是全國高速巴士電信業者協會運營的綜合平臺,覆蓋高速巴士,也覆蓋很大一部分市外巴士網路。티머니GO是T-money的綜合出行App,把巴士、計程車、共享單車、國內航班和SRT的預訂都放在了一個App裡。
티머니GO要先註冊帳號才能完成訂票,它自己的App Store頁面在語言一欄寫的是「언어: KO 한국어」(語言:KO,韓語)。不懂韓語的話,註冊這一步最好準備翻譯App,或者請會韓語的朋友幫忙。
有一樣東西兩個平臺都不賣:站票。韓國所有高速巴士和市外巴士線路都只賣對號座位票。二手資料說,這條規定來自韓國的旅客汽車運輸事業法(여객자동차운수사업법),2023年的規則修訂又收緊了一步。不管訂哪班巴士,都提前訂好座位,別打算到了現場再站著坐。
付款一直失敗,可以試試這些
這四個App都經常遇到銀行卡付款失敗,所以放棄之前,值得先有一份能試的清單:
- 在App和對應的網站之間切換。Korail+(原名KorailTalk)和Korail英文網站是兩套獨立的系統。SRT App和etk.srail.kr目前也是分開的。一張卡在這邊失敗,換到另一邊有時就能付成功。
- 換第二張卡。國際卡在韓國支付網關付款失敗,原因不一定出在卡本身;換一個卡組織的卡,有時就能通過第一張卡卡住的那一步。
- 專門針對Korail:售票窗口和自動售票機旁邊貼過QR Code,掃碼就能進外語網站,根本不用App。
- 儘量給行程留點餘地。如果不確定付款能不能在一趟不能錯過的車出發前搞定,就多留些時間,好換一條路線,或者去有人工服務的櫃檯。
訂票方式搞定之後,想規劃一日遊、安排目的地時間,可以看首爾出發的一日遊指南。到了目的地之後怎麼走,Naver Map能查韓國境內的步行和公共交通路線。
