问五个在韩国的外国居民「Toss是什么」,会得到三种答案。有人说是手机上那个应用,有人说是自己开的银行账户,还有人在结账页面看到这个名字,以为都是同一家公司。其实三种说法都对了一半。混淆它们会浪费不少时间,特别是在还没拿到外国人登录证(ARC,외국인등록증)的时候。
Toss其实是三家独立、分别受监管的业务。下面说清楚每一家是什么、外国居民能用什么,以及真正的门槛在哪里。
三种不同的「Toss」
| 是什么 | 监管方 | 存款保护? | |
|---|---|---|---|
| Toss(应用) | 消费者超级应用:转账、记账、关联账户查看、Toss卡、Toss认证 | 本身不是持牌金融机构,是进入各项服务的入口 | 否 |
| Toss Bank(토스뱅크) | 持牌纯网络银行 | 金融委员会(FSC),银行牌照于2021年6月9日签发 | 是,受KDIC保障 |
| Toss Payments(토스페이먼츠) | 商家用于收款的支付网关和支付托管业务 | FSC,于2020年8月3日注册 | 不适用,不是存款产品 |
FSC于2021年6月9日批准了Toss Bank的完整银行牌照,使其成为韩国第三家纯网络银行,距Kakao Bank 2017年开业约四年。Toss Payments Inc.在FSC单独持有电子金融业务经营者注册,同时涵盖支付网关牌照和支付托管牌照,注册日期为2020年8月3日。
作为外国居民,你和Toss Payments打交道最少。大多数人只会在收据或结账页面看到它的名字,那是因为某家网店用它来处理刷卡或转账收款。没有消费者账户可注册,所以不需要专门去开。
Toss应用:能做什么,以及拦住大多数新来者的那道门
大多数人从Toss应用入手。它处理个人转账、记账和消费追踪、其他账户的关联查看、Toss卡、Toss认证(본인인증)、Toss Bank和Toss Securities账户的开户流程。
进门是第一道坎。注册或登录Toss应用,需要用以本人名义登记的手机号完成实名认证。没有这个认证,无论持有什么其他证件,都无法注册或登录。
进入之后,还有第二项独立要求:《特定金融交易信息的报告和使用法》规定的客户识别制度(고객확인제도)。这是持续性核查,不是一次性的注册门槛。外国用户方面,Toss官方支持文档接受三种证件:外国人登录证(외국인등록증)、永久居留证(영주증),或海外韩国人的国内居所申报证(국내거소신고증)。
如果通不过这项核查,在Toss应用内就无法完成交易。Toss官方文档说明,这与底层银行账户无关:已经绑定到Toss的韩国银行账户仍然可用,只是要通过各银行自己的应用单独操作。你只是失去了在Toss里统一管理的便利。
Toss Bank:真正的银行,但有一款产品明确拒之门外
Toss Bank是真正的银行,不是应用里的某个功能。它持有独立的FSC银行牌照,和其他韩国银行一样受KDIC存款保护,提供自己的账户产品、银行卡和贷款。
存款保护涵盖每位存款人每家机构的本金及利息,自2025年9月1日起上限为1亿韩元(约合人民币53万元)。此前的上限是5,000万韩元。这一限额适用于韩国所有银行,不只是Toss Bank,由KDIC设定,与Toss无关。
有一款产品明确禁止外国居民申请。Toss官方支持页面说明,其外汇账户只向韩国国籍客户开放,外国人和海外韩国人均不能开立。如果需要持有或汇出外币,可以看看韩国的外汇账户一般选项。
不需要提前备齐材料,直接在应用里走开户流程就好。它会在每一步告诉你需要什么,这比任何固定清单都更及时准确。
不过,开任何韩国银行账户之前都值得了解一条通用规定:新开账户若无法提供用途证明文件,默认会被设为限额制限账户(한도제한계좌),每日交易限额较低。自2024年5月2日起,这一默认限额为ATM、转账和网银每日100万韩元,柜台办理每日300万韩元。这条规定适用于所有新账户,并非专门针对外国居民。
Toss Securities:对外国居民关闭
Toss官方支持页面明确说明,Toss Securities不为外国人、海外韩国人(재외국민)或法人开户,没有任何例外。如果想在韩国股市投资,可以看外国居民证券账户指南,了解实际对你开放的选项。
ARC到手之前:两道真实的门槛
外国居民在ARC签发前面对两道有据可查的门槛。
Toss应用本身要求以本人名义登记的韩国手机号。 这不是软性偏好,而是注册和登录的硬性要求。
韩国金融实名制法律在ARC签发前以护照为准。 根据《金融实名交易及保密法》施行令第3条,外国人在金融交易中的法定「实名」是其外国人登录记录上的姓名和登录号码。若外国人尚未领取ARC,则以护照或其他身份证件上的姓名和号码代替。ARC签发后,金融实名随即切换到该证件。
实际含义是:外国居民的实名认证分两阶段进行,先是护照,之后是ARC。这并不意味着每项服务都允许仅凭护照完成所有步骤。凡是服务明确要求以本人名义登记的韩国手机号的(比如Toss应用),这一要求无论哪种证件确立实名,都同样有效。
拿到ARC之后:有什么变化
ARC到手后,此前对你关闭的实名核查就可以进行了。Toss官方文档中客户识别制度接受的三种证件(外国人登录证、永久居留证、国内居所申报证)都可以使用。Toss提供的视频通话实名认证通道同样接受这三种外国用户证件。
以本人名义办理韩国后付费手机套餐,是与领取ARC相互独立的步骤,两者在这里都很重要。关于手机记录姓名与ARC姓名需要一致的问题,可以看实名认证指南;关于办理套餐,可以看SIM卡指南。
常见问题
在韩国作为外国居民使用Toss、Toss Bank和Toss Payments的常见疑问。