下雨时手机突然响起预警,屏幕上全是看不懂的韩文,这种情况很多外国居民都经历过。这篇指南会解释预警的含义、收到后该怎么做,以及如何在雨季开始前做好准备。
韩国每年的梅雨季和台风季都会带来持续强降雨。风险真实存在,但完全可以应对。了解预警系统、下载两款应用、弄清楚自己住房类型的具体风险,这三件事是最关键的。
梅雨季什么时候开始?
梅雨(장마)是一种季节性天气现象,由停滞在朝鲜半岛上方的锋面驱动,在大约一个月的时间里带来全年大部分降雨量。
以下是根据KMA自1973年以来记录整理的历史平均数据:
| 地区 | 平均开始日期 | 平均结束日期 | 平均持续天数 |
|---|---|---|---|
| 济州岛(제주도) | 6月19日 | 7月20日 | 32天 |
| 南部地区(남부) | 6月23日 | 7月24日 | 31天 |
| 中部地区/首尔(중부) | 6月25日 | 7月26日 | 31.5天 |
这些都是历史平均值,不是预测。KMA不会提前发布梅雨开始或结束日期的官方预报。第三方来源发布的预测日期只是估算,并非KMA的官方表态。有些年份梅雨来得早,有些年份要到7月才出现。
台风季为7月至9月。最强烈的风暴通常在8月和9月到来。从技术上讲,太平洋台风季为4月至11月,但韩国面临的最大风险集中在夏末。
7月和8月同时处于两个季节的重叠期,提前做好准备。
预警系统:手机会告诉你什么
紧急短信预警(재난문자)
当严重天气已预报或正在发生时,政府会向受影响地区所有手机推送재난문자(재난문자,灾难短信,紧急预警短信)。即使手机设置为静音,你也会听到响亮的预警提示音。
自2024年2月28日起,这些预警在韩文内容之外附加了英文关键词。大雨事件中,你会在信息里看到「Heavy Rain Warning」等英文词汇。地震时,「Earthquake」和震级也会以英文显示。受字符数限制,目前无法发送完整的双语信息。
如果看不懂韩文,确实会觉得很紧张。其实英文关键词已经告诉你紧急情况的类型了。下面两款应用可以让你获取更完整的信息。
KMA大雨预警等级
韩国气象厅(기상청,KMA)设有两个大雨预警等级:
| 预警级别 | 韩文 | 触发条件 |
|---|---|---|
| 大雨注意报 | 호우주의보 | 3小时内预计降雨量60毫米以上,或12小时内110毫米以上 |
| 大雨警报 | 호우경보 | 3小时内预计降雨量90毫米以上,或12小时内180毫米以上 |
(截至2026年,依据KMA现行标准,来源:kma.go.kr/kma/biz/forecast03.jsp,请以官方最新信息为准。)
警报级别的触发条件约为注意报的两倍。如果你收到警报级别的通知,而你住在一楼或半地下室,应将其视为准备撤离的信号。
对于台风,KMA会发布台风注意报(태풍주의보)和台风警报(태풍경보)。台风警报在预测风速达到警报级别、出现大浪或风暴潮,或预计总降雨量达200毫米以上时发布。
可通过 kma.go.kr/neng/forecast/warning.do 查看英文版当前严重天气预警,通过 kma.go.kr/neng/typhoon/typhoon-information.do 追踪台风动态。
现在就下载这两款应用
Emergency Ready App(英文版):由行政安全部(MOIS)运营,提供实时紧急预警、避难所(대피소)位置、大使馆联系方式,以及直接拨打119的功能。支持Android和iOS,在Google Play搜索「Emergency Ready App」或使用包名 kr.go.nema.disasteralert_eng 下载。
안전디딤돌(韩文版):功能相同的韩语版本,MOIS相关信息见 mois.go.kr/frt/sub/a06/b11/safetyStep/screen.do。
雨季开始前,至少把Emergency Ready App下载好。避难所数据缓存后,即使没有网络连接也可以正常使用。
半地下室的风险:本指南最重要的一节
如果你住在半地下室(반지하,banjiha),请仔细阅读这一节。
반지하是部分位于街道地面以下的住宅单元,窗户与地面齐平或接近地面。对于学生、低收入居民以及各类签证的外国居民来说,这是常见的廉价住房选择。
在强降雨中,특定的危险在于:如果水在关闭的반지하门外积聚,水压可能导致门从内部根本无法打开。SafeKorea洪水安全指南确认,一旦门外积水达到约膝盖高度(约50厘米),门从内部将极难甚至无法向外推开。被积水封住的门,一般人是无论如何推不开的。
2022年8月,首尔遭遇了极端强降雨。洪水夺去了城市各处居民的生命,其中包括被困在반지하住宅中的人。一个三口之家,因为水压封死了门,无法逃脱。
核心原则:尽早撤离,不要等门外开始积水。
专家建议,如果雨水持续下了2至3小时还未停,应开门查看门外是否有积水,并在积水到达门框之前立即离开。不要等水从门缝渗入室内。水一旦开始渗进来,门很可能已经无法向外推开了。
前往上层楼或街道层,去最近的避难所(대피소),告诉别人你去哪里。
租住반지하或一楼住宅前要确认的事项
签订任何地下或低洼住宅的租约之前,先问清楚这几个问题:
- 该地址是否位于常发性洪涝地区(상습침수지역)?首尔市有正式的洪涝风险认定,可向中介咨询或去社区中心(주민센터)查询。
- 入口处是否已安装防洪挡板(물막이판)?首尔市针对2万套易涝반지하住宅推进了挡板安装工程,可要求查看现有挡板并确认其能正常使用。
- 房屋内是否有排水泵?
- 该住宅是否曾经发生过进水?以书面形式向房东确认。
将这些问题以书面形式记录下来,既能保护你自己,也是签约前尽职调查的凭证。
洪水开始时该怎么做
以下是首尔市政府针对洪涝情况发布的官方指引。
立即执行:
- 关闭漏电保护开关(누전차단기),防止电气系统接触水后发生触电。
- 关闭燃气阀门(가스 밸브)。
- 如果还有时间且水尚未进屋,将浴缸装满清水。洪水期间自来水可能受到污染。
- 在安全的情况下将室外物品移入室内。未固定的物品在大水中会变成危险飞射物。
- 撤离到高处,不要等水进屋再走。
撤离途中:
- 不要趟水行走。即便15厘米深的流水也可能将成人冲倒。
- 不要驾车穿越积水路段。
- 前往最近的指定避难所(대피소)。可在Emergency Ready App或 eng.safekorea.go.kr 上查询避难所位置。
洪水过后:
- 未经当局确认结构安全之前不要返回家中。
- 充分通风之前不要使用明火。洪水可能导致燃气积聚。
- 未经专业技术人员安全检查不要恢复燃气或通电。
- 不要食用或饮用曾接触洪水的食物和水。
- 接触过洪水的皮肤用肥皂和清水清洗。
- 用照片记录所有损失,并立即以文字形式联系房东。
来源:首尔市政府英文洪水指引,网址 english.seoul.go.kr/service/living/disaster-evacuation-tips-citizens/flood/
台风来袭前的准备
台风季为7月至9月。当有命名台风预报将经过韩国附近时,在台风到来之前做好以下准备:
- 将所有室外物品搬入室内:花盆、晾衣架、自行车、椅子。在大风中,这些都会变成危险飞射物。
- 备好至少3天的清洁饮用水和非易腐食品。
- 在用到之前就提前了解最近避难所(대피소)的位置。
- 台风警报(태풍경보)生效期间,避免室外活动和前往沿海地区。
- 访问KMA英文台风追踪页面 kma.go.kr/neng/typhoon/typhoon-information.do 查看最新动态。
紧急联系电话
| 号码 | 用途 |
|---|---|
| 119 | 消防、救援、洪水紧急救援。接通后说「English please」。 |
| 1330 | 韩国旅游发展局热线,可对接119或112进行三方口译,全天24小时,支持英语、日语、中文等多语种。 |
| 120 | 首尔多山呼叫中心,一般洪水咨询、城市服务,提供多语种服务。 |
| 112 | 警察,如需急救部门与执法部门协调时使用。 |
| 1345 | 移民联系中心,处理移民相关事务,不是洪水救援热线。 |
洪水救援首选119。如无法用韩语沟通,立即说「English please」,或拨打1330寻求口译支持。
洪水保险:租客须知
韩国设有政府支持的风水害保险(풍수해보험),承保台风、洪水、暴雨及相关事件造成的损失,政府会补贴很大一部分保费。
租客可参加风水害保险,为自己的家具和动产(가재도구)投保。根据《风水害保险法》(풍수해보험법,第11497号法令)第5条,被保险人须为「保险标的物的所有者」。租客拥有自己的财物,因此符合投保资格。在当地社区服务中心(행정복지센터)办理。
作为租客,还可以通过私人火灾保险(화재보험)加附风水灾害损失特约(풍수재손해 특약)来保护自己的财物。 这项附加条款将标准火灾保险的覆盖范围扩展至台风、风暴、暴雨、洪水和风暴潮造成的损失,是额外的保障选择,不是唯一选择。
向保险公司确认特约是否已包含在现有保单中,还是需要单独添加,并确认其覆盖个人财物(가재도구),而非仅限于建筑结构本身。
如对保险理赔有争议,可联系金融监督院(금융감독원)。
根据韩国民法,因排水不畅、屋顶漏水或建筑缺陷造成的结构损坏责任通常由房东承担。洪水期间如发生结构损坏,应以书面形式记录并立即联系房东,保留所有往来记录。
在附近找到避难所
下载Emergency Ready App后,应用会显示实时避难所位置。SafeKorea英文避难所查找器(eng.safekorea.go.kr)也按地址列出了指定疏散避难所(대피소)。
在街上,留意红白色的대피소标识。选择位于高处的避难所,不要选择位于地下室的。
常见问题
韩国的梅雨季是什么时候?
梅雨季(장마)通常在6月25日前后开始(包括首尔在内的中部地区),约7月26日结束,数据来源为1973年以来的KMA历史平均值。这些都是平均值,不是有保证的日期。KMA不会提前发布梅雨开始或结束日期的官方预报。
재난문자是什么?不懂韩文能看懂吗?
재난문자是政府向受影响地区所有手机推送的紧急短信。自2024年2月28日起,这些预警附加了英文关键词。大雨情况下,你会看到英文「Heavy Rain Warning」字样。下载Emergency Ready App可获取更详细的英文预警信息。
KMA大雨预警等级实际意味着什么?
大雨注意报(호우주의보)表示3小时内预计降雨量达60毫米以上,或12小时内达110毫米以上。大雨警报(호우경보)的标准为每3小时90毫米以上,或每12小时180毫米以上,严重程度约为注意报的两倍。收到警报级别通知时,应检查周围环境,如身处低洼地区应准备转移。
我住在半地下室(반지하),大雨来临时该怎么做?
尽早撤离。如果雨水持续下了2至3小时,开门查看门外是否有积水,在积水到达门框之前离开。SafeKorea的指南确认,一旦门外积水达到约膝盖高度,关闭的반지하门从内部将无法打开。不要等到水从门缝渗进来才行动。
作为租客,我能参加政府的风水害保险吗?
可以。租客可参加政府风水害保险(풍수해보험),为自己的家具和动产(가재도구)投保,保费由政府大幅补贴。在当地社区服务中心(행정복지센터)办理。还可在私人火灾保险(화재보험)上添加风水灾害损失特约(풍수재손해 특약),作为额外保障。
洪水时应该拨打什么急救电话?
拨打119寻求洪水救援,接通后说「English please」。如需与急救服务进行三方口译,拨打1330,全天24小时支持英语、日语、中文等多语种。
在哪里可以找到最近的避难所?
Emergency Ready App显示实时避难所位置,SafeKorea英文避难所查找器(eng.safekorea.go.kr)按地址列出避难所。在附近找红白色대피소标识,选择位于高处的避难所。
家中开始进水时应立即做什么?
先关闭漏电保护开关(누전차단기)和燃气阀门(가스 밸브)。如果时间允许,将浴缸装满清水。然后立即撤离,不要趟水行走,即便15厘米深的流水也可能将你冲倒。
洪水过后应该避免哪些行为?
未经当局确认结构安全之前不要返回家中。通风之前不要使用明火。未经安全检查不要恢复燃气或通电。不要食用或饮用任何接触过洪水的食物和水。记录所有损失并以书面形式联系房东。
台风季和梅雨季是不同的吗?
是的。梅雨季(장마)大约从6月下旬持续至7月下旬,由静止锋面驱动。台风季为7月至9月,7月和8月与梅雨季重叠。台风(태풍)还会带来强风,这是与梅雨的主要区别。KMA会分别发布台风注意报(태풍주의보)和台风警报(태풍경보)。