在韓國怎麼找到會說外語的醫生

剛到韓國，語言不通，萬一生病了怎麼辦？不少人第一次踏進韓國診所，連掛號臺都不知道怎麼開口。

其實不用那麼慌。首爾的五大主要醫院都設有專門面向外國患者的國際診療中心（국제진료센터），大部分都有英語醫護人員，其中好幾家還配有中文服務。拿著國民健康保險（국민건강보험，NHIS），照樣可以用保險報銷，不需要額外付國際患者的加價。

有三點先記住：

• 首爾： 主要醫院的國際診療中心有可靠的外語醫護人員
• 首爾以外： 外語醫療服務很稀缺，複雜問題最好進城就醫
• 全國急診： 急診室（응급실）對所有人開放，語言問題是其次

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首爾的外語門診

首爾五大主要醫院都有專設的國際診療中心（국제진료센터），接受國民健康保險（NHIS）。持保險的話，你付的是標準自付費用，而不是國際患者全額。

五大醫院國際診療中心

三星醫療中心（삼성서울병원）國際醫療中心

• 地址：首爾江南區
• 專科：所有主要專科及全科醫療
• 語言：英語、中文、阿拉伯語、俄語、日語
• 國民健康保險（NHIS）：接受
• 無預約就診：部分服務可接受，建議預約
• 網址：www.samsunghospital.com/eng

首爾大學醫院（서울대학교병원，SNUH）國際醫療中心

• 地址：首爾鍾路區（昌慶宮附近）
• 專科：全部專科，大學附屬醫院級別
• 語言：英語、中文、日語
• 國民健康保險（NHIS）：接受
• 網址：www.snuh.org/global

延世大學附屬醫院（세브란스병원，Severance Hospital）國際診療中心

• 地址：首爾西大門區
• 專科：所有主要專科
• 語言：英語、中文
• 國民健康保險（NHIS）：接受
• 備註：在外國患者中口碑好，外國人註冊流程相對便捷

峨山醫療中心（서울아산병원）全球醫療服務

• 地址：首爾松坡區
• 專科：所有主要專科，尤以腫瘤科和心臟科著稱
• 語言：英語、中文、阿拉伯語
• 國民健康保險（NHIS）：接受

首爾聖母醫院（서울성모병원）國際診療中心

• 地址：首爾瑞草區
• 專科：全科醫療、婦產科、兒科
• 語言：英語
• 國民健康保險（NHIS）：接受

關於中文服務

三星醫療中心、首爾大學醫院、延世大學附屬醫院（Severance）、峨山醫療中心這四家都明確提供中文服務。部分醫院設有朝鮮族工作人員，部分提供中文口譯預約。畢竟在韓中國居民將近100萬，這幾家大醫院都有應對的配置。

預約前可以直接致電國際診療中心確認中文醫護人員的排班情況。旺季或特定專科可能需要等幾天。

首爾規模較小的外語友好診所

這些私立診所（의원）更適合日常小病，不需要正式醫院那套流程：

• International Clinic Seoul（梨泰院附近）：長期為外國居民服務的全科診所
• 首爾醫療中心外國患者科（中浪區）：收費相對較低
• 延世大學牙科醫院（新村）：設有英語牙醫

查找附近提供英語服務的診所和醫院，可以先瀏覽Seoulstart的「醫療機構目錄」，按地區列出各診所的服務語言以及是否接受國民健康保險（NHIS）。目錄之外，Korea Health Pages（koreahealthpages.com）也按區維護了一份較全的英語診所名單，更新比較及時。

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首爾以外：就醫預期

首爾以外地區的外語醫療服務明顯少了一截。各城市情況不同：

釜山：

• 釜山國立大學醫院：英語服務有限
• 仁濟大學海雲臺白醫院：部分工作人員會說英語，在海雲臺外國居民社群中口碑不錯
• 釜山聖母醫院：提供基本英語服務

大邱：

• 慶北國立大學醫院：英語服務有限
• 大邱天主教大學醫療中心：提供基本英語服務

濟州島：

• 濟州國立大學醫院：英語服務有限，但已是島內最佳選擇
• 濟州市小型私立診所：英語服務極為有限

仁川：

• 仁荷大學醫院：部分工作人員會說英語
• 嘉泉大學吉醫療中心：英語服務有限

不過，如果是複雜或涉及長期病情的問題，還是建議直接去首爾就醫。日常小毛病（感冒、輕傷、開藥），用 Papago 或谷歌翻譯把症狀打出來給醫生看就行。大多數韓國醫生能理解基本的英語醫療詞彙，即使語言能力有限。

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在韓語環境的診所就醫

要去韓語診所，其實三步就夠了：

第一步：把症狀翻譯成韓語

用 Papago 或谷歌翻譯把症狀翻譯成韓語，把手機螢幕給醫生看。韓國醫生經常遇到這種情況，通常很有耐心。

第二步：幾句實用韓語醫療用語

第三步：在藥房取藥

韓國藥房（약국）的藥品通常同時用韓語和圖示標註用藥說明（早/中/晚）。把處方單給藥劑師就行。大多數基本藥物價格不貴，通常在 3,000至1萬5千韓元之間。

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牙科醫療

國民健康保險（NHIS）對牙科的覆蓋非常有限，自付部分需要提前做好預算：

NHIS 牙科報銷範圍：

• 18歲以下兒童的部分拔牙和補牙
• 部分老年牙科服務
• 工作年齡成年人幾乎沒有其他覆蓋

自付費用參考：

• 洗牙：3萬至8萬韓元
• 補牙：5萬至20萬韓元（視材料而定）
• 根管治療：30萬至70萬韓元（約合人民幣 1,600至3,700元）
• 種植牙：120萬至200萬韓元（每顆，約合人民幣 6,400至10,600元）

首爾英語牙醫：

• 延世大學牙科醫院（新村）：英語服務，大學收費標準
• 首爾國立大學牙科醫院：收費具有競爭力
• 梨泰院、江南、麻浦等外國居民聚集區的許多私立牙科診所均設有英語牙醫

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全天候外語醫療支持

韓國健康熱線： ☎ 1339

• 全天24小時提供中文、英語（及其他語言）醫療建議和資訊
• 可以告訴你症狀怎麼處理、推薦去哪個級別的醫療機構、指引至附近醫院
• 不替代急救服務（119），但凌晨兩點有問題，打這個比干等強

TELL Korea 危機熱線： ☎ 02-763-9100

• 英語心理健康支持和危機輔導
• 不是全天24小時，請訪問 tellkorea.org 確認當前服務時間

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