TVING、Wavve和Watcha會把你擋在門外,靠的是韓國IP地址加韓國付款方式,兩個條件要同時滿足,缺一個都不行。Coupang Play走的是Coupang的通用結帳系統。Netflix根本不限制韓國地區,但它的片庫還是跟著你的帳單國家走。這五家服務對英文字幕的處理各不相同,而且只有Watcha一家用自己的話把字幕軌的情況說清楚了。
這篇文章對比的是每家服務的官方資料,看它們對兩件事到底怎麼說:沒有韓國銀行卡能不能註冊,以及韓語節目上怎麼找英文字幕。這不是排名。大多數讀者是搜尋TVING來到這裡的,而TVING偏偏也是英文資料最少的一家。TVING的資訊查不到的地方,本文會直接說明,不去猜。
韓國鎖地區OTT服務背後的規律
在本文提到的所有服務裡,Watcha官方幫助中心把自家規則說得最清楚。Watcha只能在韓國和日本使用,原因是和版權方籤的合同,下載的影片也一樣受限。每個國家的服務都要求兩個條件同時成立:韓國區需要韓國IP地址,加上用韓國付款方式支付的訂閱;日本區需要日本IP,加上日本付款方式。只滿足其中一個,是過不了的。
TVING和Wavve的情況,兩個條件的依據來自不同地方。TVING的App Store介紹只說了地區這一半:這項服務只能在韓國境內使用。它的官方幫助文檔本次無法訪問,沒法確認更多內容。Wavve對付款方式的限制寫在自家註冊條款裡,而不是商店頁面上。Wavve的App Store頁面列出的支持語言只有韓語。頁面上寫的是一個很窄的旅行例外,而不是一般的海外使用選項:只限韓國國內用戶,在列出的七個東南亞國家旅行時,最多用七天。
Coupang Play和Netflix不太符合這個規律。據報道,Coupang Play走的是Coupang的通用零售結帳系統,沒有單獨的付款系統。Netflix按國家授權內容,本文查閱的幫助文章裡,沒有一篇提到只限韓國的服務限制。
註冊:哪些服務需要韓國銀行卡,哪些不需要
TVING:五家裡資料最少的一家
TVING官方App Store頁面對地區說得很直接:這項服務只能在韓國境內使用。它標註的界面語言是韓語和英語,也就是說應用的菜單和導航可以顯示成英文。不過這和具體節目有沒有英文字幕軌是兩回事,TVING自己的頁面完全沒有提到字幕軌。
除了這個App Store頁面,本次撰寫時TVING的官方網站無法訪問。一些韓語部落格文章說,TVING可以通過官網、Google Play或Apple App Store三種方式分別付費。如果通過應用商店付費能繞開結帳時對韓國銀行卡的要求,這一點就很關鍵。可本文沒法用TVING官方文檔確認這一點。請把它當成需要你直接到TVING當前註冊頁面確認的事情,而不是已經確定的變通辦法。
Wavve:只接受韓國國內的付款渠道
Wavve官方註冊條款的付款方式條目裡,只列出了韓國國內的渠道:各種形式的銀行轉帳(包括電話銀行、網上銀行、郵寄轉帳),以及信用卡或簽帳金融卡、電子貨幣、積分、禮品券、手機電信費支付。這一條裡沒有出現任何境外銀行卡或非韓國的付款途徑。Wavve的App Store頁面也是同樣的情況:列出的界面語言只有韓語,唯一寫明的旅行例外,就是上面提到的那個面向國內用戶、七天七國的窄例外。
Watcha:說明最清楚,限制也最嚴
在本文提到的服務裡,只有Watcha在自家幫助中心直接寫明瞭付款方式的規則,不需要從商店頁面去推測。兩個條件必須同時滿足:IP地址屬於對應國家,訂閱也用該國的付款方式支付。人在韓國和日本以外,或者人在韓國但沒有韓國付款方式,都沒有官方寫明的繞行辦法。
Coupang Play:包含在Rocket Wow裡,不單獨出售
普遍報道稱,Coupang Play不單獨作為訂閱出售,而是包含在Coupang的付費會員Rocket Wow會員(로켓와우 멤버십)裡,退掉會員,Coupang Play也就一起沒了。本文沒能用Coupang官方文檔確認這種結構,所以訂閱前請到Coupang官方會員頁面確認目前的捆綁方式。其實這和選一個OTT服務不是同一個決定。你要考慮的是Rocket Wow這個更大的購物會員值不值得開,流媒體只是其中的一部分。
一些韓國論壇貼文說,Coupang的通用結帳(也就是Rocket Wow扣費所用的那套付款系統)在銀行卡列表靠下的位置,有一個境外發行信用卡(해외발급 신용카드)選項。這些貼文說它只支持少數幾個卡組織。本次撰寫時Coupang官方的用戶幫助文檔無法訪問,沒法確認這一點。請直接到Coupang自己的結帳頁面查看,不要預設它和論壇貼文說的完全一樣。
Netflix韓國:另一種鎖
和上面四家不同,本文查閱的Netflix官方幫助中心文章裡,沒有一篇把韓國IP地址或韓國發行的付款方式列為註冊條件。但這並不保證任何境外銀行卡都能用:Netflix官方幫助中心把拒卡寫成了一種有明確名稱的真實失敗情況,描述為一般性的銀行卡與地區不匹配,而不是針對韓國的規定。如果刷卡時出現「This card is not supported in this territory」(此卡在該地區不受支持),官方給的解決辦法是換一種Netflix接受的付款方式,或者聯繫髮卡機構。
註冊成功之後,Netflix真正要緊的限制不是付款,而是地區。Netflix官方幫助中心說得很明確:內容按國家授權,不是一個全球統一的片庫。想把帳戶的片庫和價格換到新的國家,必須先取消訂閱,再在那裡重新訂閱,畢竟每個國家的價格、計費幣種和付款方式都不一樣。在這之前,你會一直按最初註冊國家的幣種、按那裡的套餐價格扣費。
旅行和搬家的處理方式不同。Netflix官方幫助中心說,旅行時在手機和電腦上可以照常使用,只有一個地區性例外:在歐盟國家,可以在一段時間內看到和本國相同的內容。這個例外不適用於往返韓國的旅行。下載的作品也是另一回事:人在別的國家時,設備上的下載內容可能無法播放。
英文字幕和英文界面是兩個不同的問題
本文提到的每一家服務,「界面能不能顯示英文菜單」和「這部節目有沒有英文字幕」都要分開看。把這兩件事混在一起,是最容易出錯的地方。
Watcha最能說明這個區別為什麼重要。它的官方App Store頁面顯示的界面語言是日語和韓語,完全沒有英語。只看這個頁面,你會以為Watcha不支持英語。可Watcha官方幫助中心說的恰恰相反,至少字幕是這樣:有一部分固定範圍的內容帶英文字幕軌,可以通過應用內的韓英同步字幕(한영 동시자막)專題找到,播放時通過字幕設定按鈕切換。如果某部節目還沒有英文字幕,Watcha幫助中心介紹了一個申請功能,可以請求新增。
TVING則是反過來的情況。它的App Store頁面顯示界面語言是韓語和英語,也就是說菜單和導航可以顯示成英文。但這個頁面沒有說明哪些具體作品帶英文字幕軌,本文也沒有找到TVING在這方面發佈的資料。
Coupang Play官方App Store的「更新內容」說明裡寫了英文界面模式:把應用預設語言設為英語後,導航和內容資訊都會以英文顯示。另外,它還寫了部分體育直播的英語解說選項,觀眾可以在韓語解說、英語解說和不要解說之間選擇。這兩點都不等於韓語劇集帶英文字幕軌。Coupang Play自己的資料沒有在這個層面上說明字幕軌的情況。
Netflix官方幫助中心從整個片庫的角度(而不是專門針對韓國)解釋了,為什麼某部作品可能缺少你預期的某種語言的字幕或音軌。內容授權和節目協議可能讓個別作品出現空缺,哪怕Netflix整體上支持幾十種字幕語言。
在判斷一家服務對你想看的節目有沒有英文字幕之前,請在應用裡直接查看那部作品,不要只憑界面語言來判斷。
境外付款方式到底會把你擋在哪裡
五家服務的規律可以分成兩種,而不是一種。
對按地區鎖定的服務(TVING、Wavve、Watcha)來說,實際的鎖是韓國IP地址和韓國付款方式兩者同時滿足。Watcha官方幫助中心說得最清楚:每個國家的服務都要兩個條件,只滿足一個不夠。通過網上支付指南裡介紹的途徑,拿到韓國發行的銀行卡或者綁定韓國帳戶的付款方式,付款這一半的鎖就能解開。地區這一半,仍然需要韓國IP地址。
對Coupang Play這種和零售捆綁的服務來說,實際上的鎖可能鬆一些。它用的是Coupang的通用結帳,而不是單獨的付款關卡。有些資料說這套結帳通過一個專門的菜單選項接受境外發行的銀行卡,但本文沒法用Coupang官方文檔確認。請在結帳時直接核實,不要預設可以。
對Netflix這種全球授權的服務來說,註冊之後,鎖其實和你的卡關係不大,關鍵是你在哪裡計費。之後看到的片庫跟著你的帳單國家走,而不是跟著髮卡國家走。
如果你真正需要的是韓國付款方式
如果你真正的目標是辦一張韓國發行的銀行卡或開一個帳戶,而不是找個辦法繞開,那是另一個更深的話題,Seoulstart有專門的文章。網上支付指南結合背後的韓國法律,解釋了境外銀行卡為什麼一開始就會在韓國結帳時失敗,以及哪些途徑真正能解決。
在嘗試捷徑之前,有一點要先知道:Kakao Pay、Naver Pay、Toss這類韓國簡便支付(간편결제)應用,並不會因為是應用就跳過韓國實名認證(본인인증)。註冊其中任何一個,都需要一部以你本人姓名、在被指定為實名認證機構的電信業者處完成認證的手機。如果你的打算是「那就用Kakao Pay付」,實名認證的要求一樣會跟著你。實名認證指南介紹了這項認證具體需要什麼,以及外國居民常遇到的具體失敗情況。
本文沒有涵蓋的內容
這五家服務的價格檔位,本文不列具體數字。訂閱價格變得很頻繁,今天寫下的數字,等你看到時可能已經不準了。請直接在每家服務的官方註冊頁面查看當前價格。另外,TVING或Wavve在創建帳戶這一步本身是否要求韓國登記的手機號(和年齡或成人內容認證分開來看),本文也沒有確認。這兩家在這一點上的官方資料,本次都無法訪問。
想了解哪些韓國應用在使用前需要外國人登錄證(외국인등록증)、韓國手機號或實名認證,可以看韓國應用:決定你能用什麼的四把鑰匙。想了解Kakao Pay、Naver Pay、Toss、Samsung Wallet和Apple Pay分別怎麼處理境外銀行卡,可以看韓國支付應用對比。
