Program Manager (글로벌사업)

New roles land in Following.

무신사 성수 오피스Posted 1 month agofulltime

Apply on Musinsa's career page

What you'd do

Define global operations issues and lead cross-department resolution projects
Design end-to-end launch processes for new countries and sales channels
Coordinate overseas entity issues across payment,logistics,tax,and legal

What they want

Hold seven plus years in ecommerce,platform,retail,or global PM roles
Led complex multi-organization projects by structuring issues and driving execution
Built workable processes from scratch when no existing guides were available

Nice to have

Bring prior global ecommerce or overseas business operations experience
Experienced overseas entity setup,operation,or new country market entry projects
Understand cross-border commerce payment,settlement,logistics,customs,and tax

Seoulstart's read

Visa tier (likely): E-7 specialty / professional (likely)
Korean language: Korean requirement not stated
English friendliness: Low: Korean-language workplace
Context: Korean-language global ops role at a major domestic fashion platform; expect heavy internal coordination in Korean.

This is Seoulstart's analysis of the public job description, not the employer's stated policy. Verify visa sponsorship, language requirements, and remote allowances directly with the recruiter.

Original posting from Musinsa

[조직 소개]

저희 조직은 무신사 글로벌 비즈니스가 국가와 채널을 확장하는 과정에서 발생하는 다양한 운영 과제를 정의하고 해결합니다. 신규 국가 진출, 해외 법인 운영, 결제, 물류, 세무, 고객 경험 등 여러 영역에 걸친 이슈를 사업·유관 부서와 함께 검토하고, 실제 운영 가능한 구조와 프로세스로 만드는 역할을 담당합니다.

이미 운영 중인 사업에서 발생하는 비효율과 리스크를 개선하는 동시에, 새로운 국가·채널·사업 모델이 안정적으로 시작될 수 있도록 초기 검토부터 실행 및 안착까지 프로젝트 전반을 리드합니다.

[담당 업무]

글로벌 사업 운영 과정에서 발생하는 주요 이슈를 정의하고, 관련 부서와 해결 과제를 도출하여 프로젝트를 리드합니다.
신규 국가 및 채널 진출 시 사업 구조, 주문·결제·물류·CS 등 End-to-End 운영 프로세스를 검토하고 실행안을 설계합니다.
해외 법인 및 글로벌 사업과 관련된 결제, 정산, 물류, 세무·법무 등의 이슈를 유관 부서와 조율하고 필요한 의사결정을 지원합니다.
사업, 개발, 물류, 재무, 법무, CX 등 다양한 조직의 요구사항과 제약사항을 정리하여 프로젝트 범위와 우선순위를 관리합니다.
신규 프로세스 또는 시스템 오픈 이후 실제 현업 운영이 안정화될 때까지 이슈를 관리하고 Follow-up 합니다.
국가 및 사업별로 개별 대응하고 있는 운영 방식을 점검하여 공통 기준, 프로세스 및 가이드가 필요한 영역을 정리합니다.
글로벌 사업 확대에 따라 발생할 수 있는 운영 리스크를 사전에 파악하고 개선 과제를 관리합니다.

[자격 요건]

이커머스, 플랫폼, 리테일 또는 글로벌 사업 분야에서 7년 이상의 PM/사업 운영/서비스 기획 경력을 보유하신 분
여러 조직이 함께 참여하는 복잡한 프로젝트에서 주요 이슈를 구조화하고 프로젝트를 리드해 보신 분
정해진 가이드가 없는 상황에서 필요한 정보를 직접 확인하고 실행 가능한 프로세스를 만들어 보신 분
비즈니스 요구사항과 시스템·운영 제약사항을 함께 고려하여 현실적인 해결안을 도출할 수 있으신 분
사업, 개발, 물류, 재무 등 서로 다른 이해관계자의 의견을 조율하고 의사결정에 필요한 내용을 명확하게 정리할 수 있으신 분
문제 정의부터 실행 계획 수립, 적용 및 안정화까지 프로젝트 전 과정을 주도적으로 수행해 보신 분
여러 과제를 동시에 진행하면서 중요도와 시급성에 따라 우선순위를 판단할 수 있으신 분

[우대 사항]

글로벌 이커머스 또는 해외 사업 운영 경험이 있으신 분
해외 법인 설립 또는 운영, 신규 국가 진출 프로젝트를 경험해 보신 분
글로벌 결제(PG), 정산, 물류·SCM, 통관, 세무 등 크로스보더 커머스 구조에 대한 이해가 있으신 분
해외 플랫폼 또는 3rd Party 파트너와의 연동·제휴 프로젝트를 리드해 보신 분
패션 또는 리테일 플랫폼에서 상품·주문·재고·물류 운영 경험이 있으신 분
비즈니스 요구사항을 개발 과제로 구체화하고 테크 조직과 협업해 본 경험이 있으신 분
빠르게 변화하는 사업 환경에서 여러 국가 및 조직의 과제를 동시에 관리해 보신 분
중국어 또는 일본어 소통이 가능하신 분

[지원 서류]

이력서(필수) / 포트폴리오(선택)
(참고) 이력서/포트폴리오 작성 팁 이력서/포트폴리오에는 왜 해당 문제를 해결해야 했는지, 어떤 전략을 세웠는지, 어떤 성과가 있었는지 등에 대한 문제 정의, 문제 해결, 성과에 대한 전반적인 내용을 담아주세요. 프로젝트의 성공과 실패를 떠나, 1차 면접에서 인터뷰어와 심도있는 이야기를 나눌 수 있도록 프로젝트의 이해도가 높은 이력서로 구성해주세요. (프로젝트별 기여도 표시)