Business Operation & Planning Manager

리얼월드(RLWRLD)는 산업 현장의 정교한 조작(dexterity) 문제를 해결하기 위해 Dexterity-first Robotics Foundation Model을 개발하는 Physical AI 기업입니다.

리얼월드는 로봇이 실제 세계의 복잡한 작업을 인식하고, 판단하며, 정밀하게 수행할 수 있도록 하는 로보틱스 파운데이션 모델 RLDX를 중심으로, 제조·물류·서비스·리테일 등 다양한 산업에서 자동화가 어려웠던 고난도 작업을 해결하고 있습니다. 200개 이상의 엔터프라이즈 고객 논의를 통해 산업 현장의 핵심 자동화 과제를 발굴해 왔으며, 실제 고객 환경에서 검증 가능한 기술과 사업 모델을 함께 만들어가고 있습니다.

사업적으로는 RX Blueprinting → Data Partnership → Labor as a Service로 이어지는 단계적 비즈니스 모델을 기반으로, 고객사의 자동화 과제를 진단하고, PoC와 데이터 수집을 통해 산업별 fine-tuned model을 개발하며, 장기적으로는 대규모 로봇 배포와 상용화로 확장하는 전략을 추진하고 있습니다. 한국 본사와 함께 일본·미국 거점을 운영하며, AI·로보틱스·데이터·하드웨어·배포·공동 GTM에 이르는 글로벌 파트너 생태계를 구축하고 있습니다.

포지션명

Business Operations & Planning Manager

Mid ~ Senior-level

포지션 개요

리얼월드 Business 팀은 RLWRLD의 RFM이 실제 산업 현장과 글로벌 시장에서 가치를 만들 수 있도록, 고객 문제와 기술 역량을 연결하는 핵심 조직입니다.

본 포지션은 Business 조직 안에서 전사의 사업 목표를 수립하고, 그 목표가 실제로 달성되고 있는지를 점검하고 진단하는 역할입니다. 어카운트 파이프라인, 로봇 배포 일정, 모델·플랫폼 개발, 국책 과제, 파트너십은 각각 담당 조직이 운영하고 있습니다. 본 포지션은 이들을 하나의 그림으로 겹쳐 놓고 목표와 어긋나는 지점을 먼저 찾아내, 해당 조직의 담당자와 함께 해결까지 끌고 가는 일을 맡습니다.

이를 위해 매출·비용 모델을 직접 소유하고, 주간·월간·분기 회의 체계와 리포팅 포맷, 지표 정의를 설계해 운영합니다. C-level이 보는 사업 현황 대시보드와 보고 자료, IR·영업 자료의 기획을 담당합니다. 한국·일본·미국의 사업 담당자와 목표와 우선순위를 조율하는 일 역시 이 포지션이 담당합니다.

주요 업무

• 연간·분기 사업 목표의 국가·상품별 배분과, 그 근거가 되는 매출·비용 모델의 소유 및 실적 대비 갱신
• 어카운트 파이프라인의 확률·시점 기반 정리, 목표 대비 커버리지 산출, 부족 구간에 대한 세일즈·파트너십 리더와의 대응안 수립
• 모델·플랫폼·로봇 개발 진행 상황의 사업 일정 기준 추적과, 지연이 매출·고객 약속에 미치는 영향 분석 및 대응 설계 (개발 자체의 관리는 포함하지 않습니다)
• 주간·월간·분기 회의 체계와 리포팅 포맷, 지표 정의의 설계 및 운영
• C-level 보고용 사업 현황 대시보드와 보고 자료의 구축 및 고도화
• IR·영업 자료의 스토리라인 설계부터 슬라이드 제작까지 직접 수행
• 일본·미국 팀과의 주간 리뷰 운영 및 지역 간 목표·우선순위 조율

자격 요건

• 경력 3 ~ 10년의 지원자 대상
• 사업기획·경영기획·전략·BizOps 영역에서 목표 수립부터 실적 점검까지 한 사이클 이상을 직접 수행해 보신 분
• 매출·비용 모델을 직접 만들어 보셨고, P&L과 단가·마진 구조를 놓고 재무 담당자와 논의할 수 있으신 분
• 여러 부서에 흩어진 진행 상황을 모아 경영진이 의사결정할 수 있는 형태로 압축해 보신 분
• 경영진 또는 투자자에게 나가는 문서를 스토리라인 설계부터 슬라이드 제작까지 직접 해 보신 분
• 일본·미국 팀과 영어로 회의를 진행하고 이견을 조율할 수 있으신 분

우대 사항

• 로봇·하드웨어·제조 등 물리적 제품을 판매하는 사업에서 원가와 리드타임을 다뤄 보신 분
• 전략 컨설팅, 투자은행, PE/VC 경험과 사업회사의 경험을 함께 보유하신 분
• BI 도구, SQL 또는 LLM 기반 도구로 반복되는 리포팅 업무를 직접 자동화해 보신 분

이런 분과 함께하고 싶습니다

• 요청받은 일을 처리하기보다, 필요한 일을 먼저 찾아 정의하고 시작하시는 분
• 숫자가 현장과 어긋날 때 문서가 아니라 현장을 먼저 확인하시는 분
• 지시 권한이 없는 조직을 근거와 설득으로 움직여 보신 분
• 자신의 업무 범위를 특정 영역에 가두지 않고, 회사에 필요한 일이라면 직접 배워서 수행하시는 분
• 문제의 원인을 다른 조직에 돌리기보다, 상대의 제약 안에서 가능한 안을 만드시는 분
• 회사의 방향성과 리더십의 의도를 이해하고 이를 실행으로 옮길 수 있는 분

미리 말씀드립니다

• 별도의 경영지원·전략기획 조직이 없습니다. 이 일에 필요한 양식과 규칙은 대부분 직접 만들어야 합니다.
• 업무 범위가 분기마다 달라집니다. 위에 적은 업무가 6개월 뒤에도 같을 것이라고 말씀드리기 어렵습니다.
• 마감이 잦고 그중 상당수는 경영진과 투자자를 향합니다. 업무 강도가 높습니다.
• 직접 지시할 수 없는 팀을 움직여야 합니다. 권한보다 책임이 먼저 옵니다.

이 조건이 부담이 아니라 기회로 읽히는 분을 찾고 있습니다.

함께 일하게 될 팀

본 포지션은 Business Strategy & Planning 조직의 비즈니스 플래닝 & 서포트에 속하며, 15년차 리더가 직속 상사이자 채용 담당자입니다. 같은 조직에는 글로벌 테크 파트너십(NVIDIA·AWS 등), 어카운트 & 세일즈, 국책 과제를 각각 담당하는 리더가 있습니다. 일상적으로는 이들과 함께, 그리고 일본·미국 사업 담당 및 모델·플랫폼·로보틱스 개발 조직과 매주 협업하게 됩니다.

근무 조건

• 근무 형태: 정규직
• 근무지: 서울 강남구 테헤란로 415 L7 강남 오피스동 5, 7F
• 근무 시작일: 협의 가능
• 수습 기간 안내
• 입사 시 3개월의 수습 기간이 적용됩니다.
• 수습 기간 동안 근무 태도와 역량 평가를 진행하며, 평가 결과에 따라 수습 기간이 연장되거나 채용이 취소될 수 있습니다.

지원 방법

• 제출서류
• 이력서 (한글 또는 영문)
• (선택) 본인의 역량을 보여줄 수 있는 포트폴리오, 프로젝트 자료 등 추가 제출 가능
• 지원 마감: 상시 모집 (채용 시 마감)

전형 절차

• 서류 전형 > 1차 인터뷰 > 실무 과제 및 리뷰 > 2차 인터뷰 > 최종 합격
• 서류 전형 합격 시 개별적으로 연락이 진행될 예정입니다.
• 절차 상 필요한 경우 면접 과정은 추가되거나 변경될 수 있습니다.

근무 환경 및 지원

• 유연근무제: 출퇴근 시간을 자율적으로 조정해 각자의 리듬에 맞게 일합니다.
• 업무 장비·소프트웨어 지원: 직무에 맞는 업무 장비와 필요한 소프트웨어를 지원합니다.
• 기본 편의시설 운영: 사내 스낵바와 커피 머신을 운영하고 있습니다.
• 명절 및 생일 선물: 명절과 생일에는 소정의 선물을 전합니다.
• 건강검진 지원: 정기적인 건강검진으로 건강 관리를 돕습니다.