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Work Flexibility: Hybrid or Onsite ポジション概要 本ポジションは、ビジネスインテリジェンス(BI)、データマネジメント、およびSalesforce.comを中心としたCRMプラットフォーム領域において、ビジネスニーズの把握、要件定義、ソリューション導入、継続的な業務改善をリードします。 Power BIやMicrosoftのデータプラットフォームを活用したデータドリブンな意思決定の推進に加え、BIおよびSalesforce.comのBusiness Analystとしてビジネス部門とグローバルITチームの橋渡しを担い、グローバルソリューションの日本への導入・展開を推進します。 技術的な知識だけでなく、営業・マーケティング・サービスなどの業務プロセスに対する理解、部門横断でのステークホルダーマネジメント、グローバルチームとの協業、および複数のプロジェクトを主体的に推進するリーダーシップが求められるポジションです。 主な職務内容(Key Responsibilities) BI/データプラットフォーム • Power BI、Microsoft SQL、SSAS、SSISなどを活用し、BI/データプラットフォームの導入・提供プロジェクトをリードする • ビジネスニーズを分析し、包括的なBI/レポーティング要件を満たすためのデータモデル、データソースおよびレポートを設計・実装する • 組織全体でデータの一貫性、正確性および信頼性を確保するため、BIレポート、KPIおよびデータ定義の標準化を推進する • ユーザーが自身の役割やビジネスニーズに応じてデータを活用し、示唆を得られるよう、セルフサービス型アナリティクスの定着を支援する • BIおよびデータプラットフォームにおけるデータガバナンス、セキュリティ基準およびベストプラクティスの遵守を確保するSalesforce.com/Business Analysis • Salesforce.comプラットフォームのBusiness Analystとして、営業、マーケティング、サービスなどのビジネス部門と連携し、業務課題、ビジネスニーズおよび改善機会を特定する • ビジネス要件を整理・分析し、グローバルITチームや開発・導入パートナーが理解できる、明確な機能要件、プロセスフロー、ユーザーストーリーおよび受入条件へ落とし込む • Salesforce.comに関連するプロジェクトや機能改善について、要件定義から設計、テスト、導入、定着化までを一貫してリードする • グローバルプロセスおよび標準ソリューションを理解したうえで、日本固有の業務要件とのギャップを分析し、グローバルチームと協働して適切なソリューションを策定する •…
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