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Em resumo: Como Consultor(a) de Loja, você será o embaixador da marca e o principal criador da nossa experiência de fã premium e individualizada na loja. Você dominará os fundamentos do nosso modelo de serviço Cloud CX Premium, focado em uma abordagem orientada para os detalhes, para fazer com que cada cliente se sinta genuinamente bem-vindo. Reportando-se ao Líder da Loja na equipe de Varejo, você apoiará a função de varejo demonstrando um alto nível de excelência através de um serviço autêntico. Sua contribuição garante que nossos padrões de serviço premium impulsionem a lealdade à marca e honrem nossa missão de inspirar o espírito humano através do movimento. Sua Missão: • Proporcionar uma experiência de fã premium e individualizada, dominando nossa filosofia Cloud CX e executando os 5 Passos de Serviço para impulsionar a lealdade à marca a longo prazo. • Apoiar as interações com os clientes através de rituais de experimentação elevados e educação de produto personalizada para resolver hesitações e garantir uma jornada de compra perfeita. • Executar tarefas operacionais diárias com atenção meticulosa aos detalhes, mantendo padrões visuais premium e gestão de inventário precisa…
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