Manager, Security and Loss Prevention

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From Coupang’s original posting

關於 Coupang Coupang 以重新定義購物體驗為使命，致力於從消費者開啟 Coupang App 的那一刻起，到商品送達家門口的過程中，創造超乎期待的服務體驗。 目前 Coupang 在台灣提供： • Rocket Delivery（火箭速配）：提供多元商品的次日送達服務，兼具便利與價格競爭力。 • Rocket Overseas（火箭跨境）：提供來自韓國、美國等全球熱門市場數百萬件熱銷商品的國際免運服務。 我們正在尋找優秀人才，一同參與 Coupang 在台灣的快速成長。如果你希望加入高速發展的電商與物流產業，並打造讓消費者驚豔的購物體驗，歡迎加入我們。 職務簡介 身為 物流安全暨損失預防經理（Security & Loss Prevention Manager），你將隸屬於 Coupang Global Security（CGS）全球安全團隊，負責確保公司安全及損失預防政策在台灣物流營運據點的落實執行。 你將透過風險識別、事件預防、即時應變及調查機制，保護公司員工、客戶、營運流程及企業資產，降低各類風險對品牌聲譽及業務營運造成的影響。 此職位需與物流營運團隊密切合作，負責： • 建立安全管理制度 • 防範竊盜、詐欺及內外部風險 • 執行損失預防計畫 • 進行安全事件調查與改善 • 監督第三方保全服務品質 本職位直接向 台灣 Security & Loss Prevention Senior Manager（物流安全與損失預防資深經理） 匯報。 工作地點: 桃園 工作性質： • 支援 24/7 物流營運環境 • 視業務需求需配合輪班 • 可能需於夜班、週末及國定假日工作 主要工作內容 • 安全風險管理 • 擔任公司內外部合作夥伴的安全與損失預防領域專家 • 規劃並導入符合風險管理原則的安全措施 • 識別物流作業中的潛在風險與漏洞 • 建立並執行風險改善方案 • 內部合作與顧問角色 • 與營運、物流及其他內部部門合作 • 評估現有安全措施與未來改善需求 • 推動安全相關專案與制度落地 • 員工安全與工作場所保護 • 建立安全工作環境 • 處理工作場所暴力威脅及相關事件 • 推動員工安全意識與教育訓練 • 事件管理與調查 • 規劃並執行安全事件應變流程 • 主導竊盜、詐欺及其他損失事件調查 • 執行面談、訪談及蒐證工作 • 分析根本原因並制定改善措施，避免事件再次發生 • 實體安全管理（Physical Security） • 管理門禁系統、監控系統及入侵偵測設備 • 定期執行安全稽核 • 監督安全設備維護與異常排除 • 績效管理與報告 • 製作台灣區 Security & Loss Prevention 週報及業務回顧報告 • 追蹤並分析重要 KPI 指標 • 提供管理層風險評估與改善建議 • 第三方供應商管理 •…