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ITSM/CS* at HYBE, Yongsan, Seoul, South Korea | Seoulstart

Market pay check

Matched to Computer systems and software professionals

Source: Ministry of Employment and Labor wage information system (wage.go.kr), wage distribution by occupation.

What you'd do

Operate and manage SaaS business systems including Google Workspace,Slack,Jira.
Operate and manage account management systems such as Active Directory.
Provide customer service support for operating systems to employees.

What they want

No specific academic major or educational background required.
Minimum one year of relevant SaaS systems operation experience.
Understand SaaS business requirements,principles,and operational context.

Nice to have

Large corporation or corporate group system operation experience preferred.
IT or computer science background,certifications,or relevant qualifications.
Ability to plan and develop approaches for new operational tasks.

Seoulstart's read

Visa tier (likely): E-7 specialty / professional (likely)
Korean language: Business-level Korean required
English friendliness: Low: Korean-language workplace
Context: Temporary maternity-leave replacement (18 months) with no permanent position; Korean fluency essential for internal CS despite unstated.

This is Seoulstart's analysis of the public job description, not the employer's stated policy. Verify visa sponsorship, language requirements, and remote allowances directly with the recruiter.

Original posting from HYBE

직무 Summary

업무가 유기적으로 이루어 질 수 있도록 회사의 Saas 업무 시스템을 관리/운영합니다.

전사차원에서 시스템이 안정적으로 운영될 수 있도록 개선이 필요한 부분을 파악하고 선제적으로 대응합니다. 또한, 구성원들의 다양한 업무에 따른 기술 관련 지원을 합니다.

빠르게 성장하는 회사에서 다양한 업무 시스템에 대한 관리 경험을 쌓아 시스템 엔지니어 전문가로 성장할 수 있습니다.

[주요 업무책임]

Google Workspace, Slack, Jira 등 Saas 업무 시스템 운영 및 관리
계정 관리시스템(AD 등) 운영 및 관리
운영 시스템관련 구성원 CS 관리.
Saas 시스템 운영을 위한 계약 / 결산 관리

[주요 업무환경]

프로젝트 및 이슈 발생 대응에 따른 업무 집중 시기 존재함

[필수 자격요건]

전공 무관
1년 이상 관련 업무 경험자
Saas 업무 이해 능력을 보유한 분
원활한 커뮤니케이션 능력을 보유한 분

[선호 자격요건]

대기업 혹은 그룹사에서 시스템 운영 경험이 있거나 지식을 보유한 분
IT나 컴퓨터공학 등 관련 전공을 했거나 자격증/Certificate을 보유한 분
새로운 업무에 대한 개발 및 기획 능력을 보유한 분

[필요역량]

논리적 분석력 및 문제 해결력
예견되는 기회/리스크를 미리 예측하여 대응하는 주도성
이슈 해결을 위해 효과적으로 설명/설득할 수 있는 커뮤니케이션 스킬
상대방의 니즈를 파악하고 이에 맞추어 대응할 수 있는 고객 지향성

*1년 6개월 계약직 (육아휴직 대체채용)

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[우대사항]

・장애인 및 국가보훈대상자는 지원 시 관련법에 의거하여 우대합니다.

[주의사항]

・ 제출자료와 채용 프로세스 전반에서 허위사실이 발견될 경우 채용이 취소됩니다.

・ 모든 채용은 수시채용으로, 합격자가 발생할 경우 공고가 조기마감될 수 있습니다.

・ 모든 면접은 일대일, 혹은 다대일로 진행되며 시간은 최대 1시간 가량 소요됩니다.

・ 포지션에 따라 채용 프로세스가 변경 또는 추가될 수 있습니다.

・ 중복 지원은 가능하나, 여러 포지션의 서류 전형에 합격할 시 채용 전형을 동시에 진행하는 것은 불가능하기에

이 경우 채용담당자와 사전 논의가 이뤄집니다

[WIN TOGETHER PROGRAM]

・ 모든 신규 입사자는 온보딩을 위한 Win Together Program을 진행합니다.

・ 자세한 설명은 HOW WE WORK > Win Together 내용을 참고해 주십시오.

・ 프로그램 기간 동안 급여 및 복리후생에 차등은 없습니다.

・ 최종 평가결과가 사내 기준에 부합하지 않을 경우, 채용이 취소될 수 있습니다.