Senior Creator Operations Specialist (資深創作者營運專員)

Job description preview

From Coupang’s original posting

公司簡介（Company Introduction） Coupang 正在重新定義購物體驗，致力於讓每位顧客從開啟 Coupang App 的那一刻起，到商品送達家門的瞬間，都能享受到令人驚艷的服務體驗。 Coupang 在台灣提供的服務包括： • 火箭速配（Rocket Delivery）：以實惠的價格提供多樣化商品的隔日配服務。 • 火箭跨境（Rocket Overseas）：提供來自韓國、美國及其他國家數百萬件熱銷商品的免國際運費配送服務。 我們正在尋找優秀人才加入團隊，共同推動 Coupang 在台灣市場的持續成長。這將是您參與 Coupang 台灣發展的重要機會，一起打造讓顧客驚呼「沒有 Coupang 以前，我到底是怎麼生活的？」的購物體驗。 職位概述（Role Overview） 身為 資深創作者營運專員（Senior Creator Operations Specialist），您將在台灣市場的創作者生態系發展中扮演關鍵角色，負責創作者招募、活動執行、平台營運及合作夥伴管理等工作。 您將與內容創作者（Creators）、經紀公司、MCN 機構以及內部跨部門團隊密切合作，共同推動創作者生態系的成長與營運效率提升。 此職位適合具備網紅行銷（Influencer Marketing）或創作者營運（Creator Operations）實務經驗的人才。如果您熱衷於建立合作關係、管理專案活動，並希望在快速成長的環境中發揮影響力，我們期待您的加入。 工作內容（What You Will Do） 創作者招募與夥伴管理（Creator Acquisition & Partner Management） • 發掘、招募並協助 Instagram、YouTube、TikTok、Threads 等平台的 KOL 與 KOC 完成加入流程。 • 建立並維護與創作者、MCN 機構及經紀公司的合作關係。 • 向創作者介紹平台合作機會，協助其了解加入 Coupang 生態系的價值與發展潛力。 • 透過持續溝通與互動，提升創作者參與度並支持其成長發展。 活動與平台營運（Campaign & Platform Operations） • 負責網紅行銷專案日常營運管理，從合作啟動到活動結束全程追蹤執行。 • 與創作者協作，確保內容如期產出並符合活動需求與規範。 • 追蹤活動執行進度，主動發現並解決營運問題。 • 作為創作者主要聯繫窗口，在合作過程中提供必要支援與指導。 • 追蹤活動成效，整理並提供營運洞察，作為後續優化依據。 合約與付款作業管理（Contracting & Payment Operations） • 協調創作者及合作夥伴的合約簽署、文件作業及合作流程。 • 確保活動交付項目完成並準確記錄相關成果。 •…