Order Management Specialist

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From Maersk’s original posting

Order Management Specialist Ubicación: Santiago de Chile En Maersk continuamos fortaleciendo nuestro equipo de Customer Experience y actualmente buscamos un/a Customer Experience Multicarrier Agent para integrarse a nuestras operaciones en Chile. Esta posición tendrá un rol clave dentro de Lead Logistics, asegurando una coordinación eficiente de las órdenes de compra y el flujo operativo end-to-end, garantizando el cumplimiento de KPIs, SOPs y SLAs acordados con nuestros clientes. Buscamos profesionales con: • Mínimo 2 años de experiencia en manejo de órdenes de compra y flujo de órdenes de compra (PO Management / Order Management). • Experiencia en roles relacionados con SCM, Supply Chain, logística internacional, freight forwarding o customer service. • Conocimiento y manejo de SOPs y SLAs enfocados en acuerdos de servicio con clientes. • Inglés avanzado. • Perfil analítico, orientado al detalle y con alta capacidad de organización y seguimiento. • Habilidades de comunicación y gestión de stakeholders en entornos dinámicos y multiculturales. Principales responsabilidades: • Revisión y monitoreo de órdenes de compra dentro de la operación. • Ingreso y actualización de órdenes en…